加強高速公路群眾性精神文明創建工作的探討

黃英

[摘要]群眾性精神文明創建活動是干部職工群策群力、共建共享、改造社會、建設美好生活的創舉，是提升員工素質和單位文明程度的有效途徑，是把社會主義精神文明建設的任務要求落實到基層的重要載體和有力抓手。隨著形勢的發展變化和高速公路的不斷發展，這項工作顯得越來越緊迫，越來越重要，作為高速公路員工，就如何加強高速公路群眾性精神文明創建工作進行一些粗淺的探討。

關鍵詞：高速公路 群眾性精神文明創建

一、前言

群眾性精神文明創建活動是社會主義精神文明建設的重要組成部分，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的基礎性工程。隨著形勢的發展變化和高速公路的不斷發展，作為高速公路人，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，對于優美環境、優良秩序、優質服務的期待更為迫切，精神的力量、思想的感召、價值的引領、文化的滋養變得越來越重要，群眾性文明創建工作顯得越來越緊迫，已日益成為提升員工素質和單位文明程度的有效途徑。因此，與時俱進地推進群眾性精神文明創建成為當務之急，也是新形勢下高速公路精神文明建設的新命題。

二、當前新形勢下群眾性文明創建工作存在的問題

職工群眾參與文明創建工作熱情不高，動力不足;工作中適應時代要求、職工期待的創新還不夠，吸引力感染力有待提高;一些單位和部門精神文明建設工作不力，存在薄弱環節，精神文明建設和物質文明建設發展不協調。

三、新形勢下加強群眾性文明創建工作的途徑

（一）以健全完善機制為前提，齊抓共管，讓干部職工“動”

起來

為突出新形勢下文明創建的“群眾性”，需要不斷健全完善機制，齊抓共管，讓干部職工“動”起來。一要黨委帶動。群眾性文明創建活動能否得到職工群眾的認可并參與，其中一個重要的原因，就是能否進一步完善黨委統一領導、黨政齊抓共管、文明辦組織協調、有關部門各負其責、全體干部職工積極參與的領導體制和工作機制。我們在制訂文明創建規劃和計劃時，需圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀這個主題主線，深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，加強頂層設計和總體規劃，在規劃計劃制訂之初，就需突出“職工所求，工作所需”的創建思路，通過意見建議征集，幾上幾下的討論的方式，將職工群眾從創建一開始就納入到文明創建總體布局中來，緊緊圍繞高速公路的發展實際，提出一整套切合職工群眾需求的行之有效的建設的理念和思路，實現創建目標與企業發展目標同步同向，同頻共振，相互促進，共同提升。二要主辦部門推動。主辦部門需不斷完善創建方案，明確工作目標、創建內容、實施步聚和創建措施，統籌推進文明創建工作。堅持定期召開專題會議、黨委中心組學習會、辦公會研究精神文明創建工作，研究解決創建工作中出現的新情況和新問題，增強創建工作的持續性和連貫性。要通過喜聞樂見的載體，認真抓好宣傳發動工作，充分發揮廣大職工群眾的主觀能動性;比如可通過組織開展“聲動高速”、“武動高速”、“新動高速”三動活動，讓全體干部職工“動”起來，掀起大學習、大比武、大創建的熱潮。三要部門聯動。文明創建工作是一項涉及內容多、覆蓋面廣、帶有全局戰略意義的工作，必須在工作中不斷建立健全聯動機制，形成工作合力，要發動各單位各部門的共同參與互動，著眼全面性，發揮能動性，體現長效性。文明創建領導小組和辦公室對文明創建開展經常性督導檢查，及時總結和分析工作落實情況，將文明創建工作列入績效考核，按月實施考評，按年兌現獎懲，強化全司上下參與創建的使命感和責任感。

（二）以文明單位創建為重點，突出行業性，讓創建活動“活”起來

要開展以文明單位創建為重點的創建活動，要著力提高員工素質，涵養職業操守，培育職業精神，完善規章制度，樹立行業新風。重點推動與群眾生活關系密切的高速公路窗口行業的文明創建工作，開展具有行業特色、職業特點、工作特性的創建活動，自覺承擔社會責任，著力樹立良好形象，確保提供文明優質服務。需緊緊圍繞運營管理中心，圍繞高速公路五大主業，以點帶面，點上突破，重特色強品牌。一要緊扣業務“重點”，可圍繞工作重點，在養護隊伍打造以匠人、匠心、匠學、匠工、匠成的“五匠”工匠精神，打造“黨員科技研發室”和“金牌工人工作室”，充分發揮技術工作精益求精的作用;可在綜合執法隊伍推行陽光執法機制，為一線執法員配備執法記錄儀，實現全過程留痕和可回溯管理，讓權利在陽光下運行;可在收費隊伍發揮建立便民服務陣地，聯合路政、交警、ETC等建立“一站式便民服務臺“，集中快速處理高速公路業務，提高服務水平，展現窗口形象。二是緊扣業務先進典型“亮點”。可發揮先進典型的作用，如可依托全省首個億元無差錯崗位能手王瓊英，建立“路姐工作室”，進一步發揮先進典型的示范帶動作用;三是緊扣員工工作性質“特點”’。可針對員工“三班倒”工作性質，集中組織學習困難的特點，積極運用微博、微信、手機客戶端等新媒體傳播文明理念、嘗試引入“直播間”，建立“花香驛站”電子書屋，營造濃厚的創建文化。四是發揮地方傳統文化“渲染點”。可利用地方特色，建立“巾幗惠女崗”特色票亭，用陽光的心態、飽滿的熱情，詮釋愛崗敬業的真諦;可在經營服務公司服務區開創“福清文化、”“莆仙文化”、“閩南特色”服務品牌，在人員流動比較大的服務區建立文化特色展廳，讓創建工作和傳統文化有機融合，烘托文明創建氛圍，推進實際工作。

（三）以人為本，抓提升挖內涵，讓創建活動“亮”起來

堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立依靠職工、為了職工的思想理念，促進人的全面發展，動員人人參與，實現共建共享。充分發揮自身優勢資源，通過創特色、建亮點、挖潛力，因地制宜抓好陣地建設，有力鞏固提升基層黨組織的戰斗堡壘作用，拓展創建活動的廣度和深度。一是注重硬件改造，打造獨具特色的形象文化，使創建工作“看得到”。完善所（隊、區）職工文體娛樂場所和生態所隊建設，精心設計，因地制宜，加大硬件改造力度，加大創建元素改造，在辦公區域醒目位置設置黨的宣傳展板和標語，按照“完善功能、一室多用”的原則，建立有硬件設施、有創建制度、有黨旗黨徽、有入黨誓詞和黨員權利義務、有榮譽專欄、有報刊書籍、有黨建資料專柜、有標牌、有服務承諾的“八有”創建活動室。使各單位對外服務環境不但整潔干凈，而且充滿文化氣息，在外部形象上給人以嶄新的感受。為開展創建工作提供硬件保障。二是加大制度體系建設，使創建工作“摸得到”。把創建工作主動融入中心工作，通過年初重點工作立項、日常檢查和專項督查“一月一通報”等相結合方式實行過程跟蹤。支持和發展各類志愿服務組織，健全完善褒獎激勵等制度，以制度化促進經常化持久化。志愿服務步入制度化、常態化、規范化軌道。通過以干代訓，掛職鍛煉，將一些能干事、會干事、想干事的干部充實到黨支部班子領導崗位，提振干部職工干事創建的精氣神。三是以人為本，使創建工作“品得到”。在文明創建過程中堅持以人為本，注重保障員工權益，積極改善員工福利待遇，在薪酬及獎金福利分配上向一線傾斜，壓縮公司開支用于補貼員工食堂，改善職工伙食，使員工整體福利待遇有明顯增長。大力發揚高速公路各類志愿服務組織的作用，倡導雷鋒精神，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，進一步推動學雷鋒志愿服務活動持續深入發展，引導激勵職工把積極參與學雷鋒志愿服務作為一種生活方式和生活習慣，使“我為人人、人人為我”蔚為風氣。以關愛他人、奉獻社會為重點，廣泛開展重大活動、扶貧救災、敬老救孤、恤病助殘、環境保護、等志愿服務活動。要在服務中心（窗口）、服務區廣場、收費廣場等顯著位置搭建設置志愿服務臺、黨員示范崗等多種形式，以元旦、春節、清明、五一、五四、端午、中秋、國慶等重大節假日和建團、建黨等重大紀念日為契機，在抗擊疫情、復工復產期間，發動黨員、青年志愿者服務隊及黨員突擊隊廣泛開展敬老愛老、關愛殘疾兒童、植樹造林、志愿服務等活動;有效利用高速路面情報板、征管所LED告示牌滾動播放安全行車提示標語，用照片、視頻、微信等宣傳方式擴大宣傳效果，展示志愿服務旗幟，統一志愿服務著裝，便于過往司乘第一時間能夠尋到幫助;志愿者要主動靠前服務、全力排憂解難，確保志愿服務看得見、夠得著、要得到。

三、結語：加強對群眾性精神文明創建活動的探索和實踐，尊重人民群眾的主體地位和首創精神，進一步推動內容形式、方法手段、渠道載體、體制機制創新，更好地體現時代性、把握規律性、富于創造性，不斷增強群眾性精神文明創建活動的針對性有效性和吸引力感染力。