視頻簽約系統的設計與實現

摘要：本文根據數字化轉型工作理念，設計實現一套專業視頻簽約系統，提供高質量的簽約服務，滿足日益增長的視頻簽約需求，實現科技賦能業務發展。

關鍵詞：視頻簽約系統

傳統簽約方式是站簽和傳簽。站簽指簽約雙方現場面對面簽約;傳簽指簽約雙方不見面，通過郵遞方式傳遞簽約材料。由于疫情長期存在，以及5G時代的到來，各單位的線上合作需求日益旺盛，簽約工作由線下轉為線上，采用視頻簽約方式作為傳簽的補充，增強儀式感，也便于對外宣傳。

一、技術需求

（一）場景需求：支持參會對方不在本單位場所的互聯網視頻簽約;支持參會各方均在本單位場所的內網視頻簽約。

（二）會場需求：支持在大型會場（300平米以上）、中型會場（200-300平米）、小型會場（200平米以下）開展視頻簽約活動。

（三）視頻簽約功能需求：依托視頻會議[1]實現視頻簽約功能。一是支持在簽約雙方屏幕上共享同一個簽約文件，實現簽約雙方同時簽字;二是支持簽約人員、簽約文件靈活分屏。

（四）視頻會議種類需求：支持華為WELINK、騰訊會議、ZOOM等國內外主流視頻會議系統，支持安裝非常用視頻會議軟件。

（五）視頻會議賬號需求：針對主流視頻會議，可提供VIP用戶賬號，在保密通訊、性能、容量、功能等方面提供區別于普通用戶的專屬服務保障。

（六）視頻需求：支持1080P及以上的高清視頻畫質。

（七）音頻需求：支持大型、中型、小型會場的音量覆蓋，防止嘯叫，消除回響。

（八）網絡需求：提供穩定可靠的互聯網、內部網絡環境，確保音視頻信號流暢，無卡頓、無延時。

二、業內現狀

（一）視頻簽約主流架構

主流的視頻簽約方案包含四大模塊，即視頻簽約系統、網絡環境、本地視頻系統、本地音頻系統。

具體功能如下：

1.視頻簽約系統

視頻簽約活動的核心系統，包含視頻會議終端、視頻簽約組件。

√視頻會議終端：通過網絡傳輸，實現視頻簽約活動中所有會場的音頻、視頻信號交互。

√視頻簽約組件：提供簽字、遠程合影見證功能，并將簽字內容傳輸至視頻會議終端實現多方交互。

2.網絡環境

連接各方的視頻簽約系統，包括有線/無線接入模式的互聯網、有線接入模式的內部網絡。

3.本地視頻系統

通過視頻線路串聯至視頻簽約系統，通過視頻大屏幕，呈現各方簽約人員、簽約文件畫面。

4.本地音頻系統

通過音頻線路串聯至視頻簽約系統，通過麥克風、音響等設備，實現本地會場的拾音及擴音，呈現各方簽約人員語音信息。

詳見下圖：

（二）業內單位部署資源參考

1.視頻簽約系統

視頻會議終端：部署內網視頻會議終端，包括全部大型、中型會場，以及多數的小型會議室，內網視頻會議支持單位員工視頻會議，但無法支持視頻簽約。

2.網絡環境

具備有線/無線接入模式的互聯網、有線接入模式的內部網絡。

3.本地視頻、音頻系統

大型、中型會場一般已部署本地視頻、音頻系統，小型會場多數未部署。

三、目標原則

（一）建設目標

在大型、中型、小型會場按需搭建視頻簽約系統，滿足互聯網、內網全場景視頻簽約需求。

（二）建設原則

1.充分利舊原則。一是內網視頻簽約，充分使用已部署的內網視頻會議系統;二是互聯網、內網視頻簽約，充分使用大中型會場已部署的本地視頻、音頻系統。

2.資源共享原則。建立多套冗余的視頻簽約系統作為資源池，在各類型會場間機動調配、按需部署，避免所有會場均部署資源導致大量資源閑置。

四、技術實現

根據視頻簽約需求，簽約場景分為互聯網視頻簽約、內網視頻簽約兩類。

（一）互聯網視頻簽約

互聯網視頻簽約指有一個或一個以上會場不在本單位內部場所，無法通過內部網絡連通所有會場，參會各方需通過互聯網互聯互通。

1.大型、中型會場技術方案

大型、中型會場由于面積較大，已部署的本地視頻、音頻系統在屏幕大小、圖像分辨率、聲音覆蓋范圍等方面的關鍵技術指標相對較高，因此需要配置與之匹配的可兼容本地音視頻系統串聯、高性能技術指標的視頻簽約系統。

（1）配置明細及策略

1）單套配置明細

單個大型或中型會場部署1套視頻簽約系統，可滿足該會場視頻簽約需求。資源配置如下：

a.視頻會議終端：4臺Windows操作系統工作站。

√2臺工作站：具備標準音視頻串聯接口，一臺負責承載視頻會議，傳輸參會人員的音視頻，一臺負責承載視頻簽約，在屏幕上共享同一個簽約文件;

√2臺工作站備機：同時可用于出差人員攜帶參加視頻簽約使用;

√工作站均采用Windows操作系統：最大限度支持華為WELINK、騰訊會議、ZOOM等國內外主流視頻會議系統，以及兼容非常用的視頻會議軟件。

b.視頻簽約組件：1套紙書同屏工具、2臺85寸級別智慧屏、1套互聯網視頻會議系統VIP用戶賬號。

√1套紙書同屏工具：支持簽字;

√2臺85寸級別智慧屏：支持各方簽約人遠程合影見證，并可滿足來賓簽到、大屏幕上直接簽約等潛在需求;

√1套互聯網視頻會議系統VIP用戶賬號：在保密通訊、性能、容量、功能等方面提供區別于普通用戶的專屬服務保障。

2）配置策略

2套上述大中型會場視頻簽約系統、1套移動音視頻系統。

a.2套大中型會場視頻簽約系統：互為備份，可支持本地兩個會場同時簽約。

b.1套移動音視頻系統：供中大型會場調配使用。

（2）網絡環境配置

1）技術需求

a.每個會場需具備互聯網接入端口，且互聯網端口不受端口、安全策略等規則限制。

b.互聯網端口帶寬應滿足上下行均4Mbps/單視頻終端，確保視頻簽約的整體音視頻效果。

2）技術實現

a.單位已部署互聯網：通過單位已部署的互聯網為視頻簽約提供獨享帶寬、高服務保障的無線/有線互聯網接入。

b.單位未部署互聯網：通過運營商4G/5G卡熱點盒子提供無線/有線互聯網接入。

2.小型會場技術方案

小型會場通常未部署本地視頻、音頻系統，相關資源需要統籌新增。計劃在小型會場部署一體化集成視頻簽約系統，涵蓋視頻簽約系統、本地視頻、音頻系統的各項功能。一是集成部署，不依靠小型會場的本地改造，時效性好;二是集成部署，各模塊深度耦合，穩定性好;三是集成設備具有移動性，可在不同會場間調配，資源共享，同時運維管理也沒有過于復雜。

（1）配置明細及策略

1）單套配置明細

部署2臺套集成型視頻會議簽約系統，即集成了視頻簽約系統、本地視頻、音頻系統各項功能的65寸級別智慧屏。

√該智慧屏可承載視頻會議傳輸參會人員的音視頻;

√支持視頻簽約時的屏幕共享（簽約文件）;

√支持各方簽約人遠程見證合影和簽到;

√支持屏幕直接簽約和紙書同屏簽約（需另配簽約筆）。

2）配置策略

部署3套上述小型會場視頻簽約系統。

a.3套系統互為備份，同時可支持多個簽約會場需求;

b.如果對端參會機構不具備視頻簽約相關資源，可臨時調配1套小型會場視頻簽約系統供對端機構使用。

（2）網絡環境配置

與大型、中型會場網絡環境配置一致。

（二）內網視頻簽約

1.全類型會場技術方案

大型、中型和小型會場使用同一套技術方案，即共享已部署的內網視頻會議系統（簽約人員輪流在文件上簽字，通過視頻會議系統展示即可）。

如需簽約人員同時在文件上簽字，則需使用互聯網簽約技術方案，共享互聯網簽約部署的相關資源。

（1）配置明細及策略

復用內網視頻會議系統資源，無需額外采購。

（2）網絡環境配置

a.安全措施：視頻會議硬件終端通過有線接口接入內部網絡，采用MAC地址綁定方式進行網絡準入，

b.服務質量：分配獨立VOICEVLAN的IP地址，針對獨立VOICEVLAN進行精細化網絡訪問控制和高級別網絡傳輸保障QoS（QualityofService，服務質量）。

參考文獻

[1]梁華.現代音視頻會議系統與工程設計[M].中國建筑工業出2018年8月第一版.1-2.

作者簡介

姓名：呂英（出生年月：19810408），性別：男，民族：漢，籍貫（省市）：吉林省吉林市，職務職稱：高級工程師，學歷：碩士研究生，單位：中國農業銀行，研究方向：網絡。