商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的社會(huì)需求分析

壽逸軒

摘要：商務(wù)英語(yǔ)人才隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展而備受追捧。高校作為最大的人才培養(yǎng)場(chǎng)所，應(yīng)從社會(huì)需求的視角出發(fā)，達(dá)成對(duì)內(nèi)的改革，以推動(dòng)專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。本文就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的社會(huì)需求進(jìn)行了分析，并立足于這些需求提出了商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)途徑優(yōu)化方略，將為商務(wù)英語(yǔ)的課程開展、教材選擇、技能實(shí)踐的優(yōu)化提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);專業(yè)人才;社會(huì)需求

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，雙邊、多邊的貿(mào)易合作日益地頻繁，在這一進(jìn)程當(dāng)中，商務(wù)英語(yǔ)人才的重要性開始突顯出來(lái)。他們往往在貿(mào)易的過(guò)程中承擔(dān)著溝通與協(xié)調(diào)的重任，直接推動(dòng)的貿(mào)易的達(dá)成及問(wèn)題的解決。我國(guó)高校面向這一發(fā)展趨勢(shì)，在英語(yǔ)專業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ)之上延伸出商務(wù)英語(yǔ)這一獨(dú)立學(xué)科，以期通過(guò)高質(zhì)量的人才供給服務(wù)于貿(mào)易的發(fā)展。而不可忽視的是，一直以來(lái)我國(guó)高等教育未能走出供需錯(cuò)位的怪圈，導(dǎo)致人才培養(yǎng)的成果不被用人單位所認(rèn)可，這在很大程度上與需求分析的缺失有很大的關(guān)聯(lián)。因此，基于商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的方向而展開需求層面的分析，以達(dá)成對(duì)課程開展、教材選擇、實(shí)踐導(dǎo)向的優(yōu)化成為了一個(gè)值得探索的問(wèn)題。

1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才社會(huì)需求的分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開啟，是網(wǎng)絡(luò)成為了招聘信息的集散地。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在謀求職位的過(guò)程當(dāng)中最先選擇的便是網(wǎng)絡(luò)這一渠道。一般地，網(wǎng)絡(luò)招聘廣告匯聚了用人單位的類型、崗位職責(zé)的描述以及具體崗位的要求等。因此，可以通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘廣告這一窗口來(lái)窺視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求。此次研究的過(guò)程當(dāng)中主要圍繞著三個(gè)問(wèn)題來(lái)展開。一是用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的總體需求情況;二是不同類型的用人單位是否對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求存在著崗位的差異;三是用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的知識(shí)及技能等要求。圍繞著這三個(gè)問(wèn)題，采用內(nèi)容分析法對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的招聘信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，用人單位的用工排序?yàn)椋好駹I(yíng)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、事業(yè)單位、合資企業(yè)、國(guó)有企業(yè);用人單位的行業(yè)分類排序?yàn)椋褐圃鞓I(yè)、教育培訓(xùn)業(yè);互聯(lián)網(wǎng)業(yè);教育培訓(xùn)業(yè)。在對(duì)崗位的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，其需求排序?yàn)橥赓Q(mào)員、商務(wù)助理、教師、銷售人員。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)歷要求相對(duì)不高，主要是以本科為主。不同的崗位對(duì)學(xué)歷要求有著一定的差異，其中教師崗位要求最高，銷售崗位要求最低。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)業(yè)證書的關(guān)注程度較高，證書在較大程度上反映了商務(wù)英語(yǔ)人才的語(yǔ)言知識(shí)和技術(shù)水平，對(duì)證書的要求從高到低依次是六級(jí)、四級(jí)、BEC、八級(jí)、口筆譯。不同崗位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的應(yīng)用能力提出了不同的要求。在應(yīng)用能力中較為看重的是口語(yǔ)和寫作，而后是閱讀和翻譯。在商務(wù)知識(shí)和技能方面，用人單位也是十分看重的，要求應(yīng)聘這能夠具備商務(wù)知識(shí)以及通用商務(wù)技能、專業(yè)商務(wù)技能。尤其看重的是國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與技能、市場(chǎng)營(yíng)銷技能。

2基于社會(huì)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)途徑優(yōu)化方略

2.1開發(fā)以就業(yè)為導(dǎo)向的特色課程模塊

根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，掌握應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的特色課程體系。入校前兩年著重培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，旨在使學(xué)生掌握較為扎實(shí)的發(fā)音、語(yǔ)法等英語(yǔ)的入門級(jí)知識(shí)[1]。再通過(guò)三年的英語(yǔ)方向課及專業(yè)課學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握外貿(mào)電函、口譯筆譯、對(duì)外貿(mào)易等相關(guān)知識(shí)，能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的外貿(mào)談判、閱讀并恰當(dāng)回復(fù)外貿(mào)電函等基礎(chǔ)的對(duì)外貿(mào)易技能。我校在構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)特色課程上進(jìn)行了積極探索，改革優(yōu)化了課程體系。在教學(xué)活動(dòng)中適當(dāng)增加實(shí)踐應(yīng)用的部分[2]。例如英語(yǔ)商務(wù)的方向課可以設(shè)置英語(yǔ)商業(yè)談判、模擬面試等獨(dú)具特色的實(shí)踐模擬環(huán)節(jié)，而翻譯課則可以訓(xùn)練學(xué)生利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助翻譯。

2.2優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式

由于傳統(tǒng)的以期末筆試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式并不能全面考查學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的掌握程度，因此需要優(yōu)化完善教學(xué)評(píng)價(jià)的方式與內(nèi)容。首先可以將平時(shí)成績(jī)添加到專業(yè)知識(shí)的考核體系當(dāng)中，將學(xué)生在日常課堂表現(xiàn)作為平時(shí)成績(jī)的具體考核內(nèi)容，這將促使學(xué)生們?cè)谌粘W(xué)習(xí)時(shí)更加努力，從而掌握扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)。其次可以將學(xué)生實(shí)習(xí)期間用人單位的反饋納入到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，用人單位的反饋可以從一定程度反映出學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力[3]。實(shí)習(xí)反饋與校內(nèi)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)兩者結(jié)合才能較為全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)以及應(yīng)用能力的掌握情況。將實(shí)習(xí)單位的反饋意見添加到評(píng)價(jià)體系當(dāng)中，能夠極大彌補(bǔ)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的弊端，客觀反映商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)用技能的掌握程度，同時(shí)也方便英語(yǔ)院系了解其在應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)上存在的問(wèn)題，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。

2.3開展校企合作增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)

職業(yè)等級(jí)證書更容易使得用人單位了解到學(xué)生的應(yīng)用技能等級(jí)，從而獲得用人單位的青睞，因此英語(yǔ)院系的老師也可以鼓勵(lì)學(xué)生在校期間考取一些國(guó)家級(jí)的職業(yè)等級(jí)證書。課堂活動(dòng)當(dāng)中設(shè)置的模擬實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升作用較為有限，學(xué)生只有親身參與到企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，才能掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[4]。針對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會(huì)過(guò)少的問(wèn)題，各地的高校可以積極嘗試與企業(yè)合作，增加學(xué)生的實(shí)習(xí)應(yīng)用機(jī)會(huì)，使得學(xué)生能夠在正式走上工作崗位之前掌握一定的實(shí)踐應(yīng)用技能。實(shí)踐應(yīng)用技能再加上豐富的專業(yè)理論知識(shí)將有利于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，順利找到合適的工作。

3結(jié)束語(yǔ)

基于商務(wù)英語(yǔ)人才的社會(huì)需求，應(yīng)展開課程開展、教材選擇、技能實(shí)踐的不斷改革與深化，以滿足用工單位需求的同時(shí)，提成高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。在這一過(guò)程當(dāng)中，可通過(guò)開發(fā)以就業(yè)為導(dǎo)向的特色課程模塊、優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式等推動(dòng)這一探索的前行。

參考文獻(xiàn)

[1]崔玉梅.“商務(wù)英語(yǔ)通用語(yǔ)”視角下的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)[J].廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，20（01）：64-68.

[2]桑田.應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)課程體系優(yōu)化路徑研究——基于社會(huì)需求分析[J].肇慶學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，42（01）：77-81.

[3]曾雪梅.基于重慶外貿(mào)人才需求的高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].校園英語(yǔ)，2020（47）：8-9.

[4]李燕.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求與社會(huì)需求分析[J].晉中學(xué)院學(xué)報(bào)， 2020，37（05）：99-103.