武芳
摘要:醫院檔案是對院內患者癥狀、診療過程的全程記錄,在應用價值上對患者病情治療起到重要的參考作用,可輔助醫生結合檔案記錄來對患者制訂及時有效的治療方案,并且也是整個醫院在應對醫療技術難題時可采用的重點參考內容,對于醫院管理決策具備重要的參考價值。
關鍵詞:強化推動;檔案管理;縣級醫院
一、縣級醫院檔案管理中存在的不足
(一)檔案管理未形成標準化、規范化體系
檔案管理本身屬于醫院管理工作當中的重要內容,因此要求檔案管理工作必須和醫院的建設和發展維持同步水平,成為醫院中獨特的發展體系。然而,當今絕大多數縣級醫院內的檔案管理工作仍然處于條塊分割狀態,整體系統性相對較差。比如,院內人事檔案由人事部門管理,設備檔案由采購部門登記,病歷檔案由病案室收集等,不同檔案分由不同部門統管,這就導致院內檔案管理工作混亂無序、各自為政。相應的檔案編號、排序處理差異明顯,并未形成標準化、規范化的檔案管理體系,最終無法達成高效檔案管理,難以實現信息資源的有效統一。
(二)管理機制缺乏規范性、系統性
結合多數縣級醫院檔案管理的實際情況來進行分析,絕大多數醫院依然采用經驗型管理形式,相關檔案管理人員在日常工作當中,依然采用傳統的檔案管理理解和看法來開展相應的檔案管理工作,明顯這樣的管理方式缺乏規范、系統性,很容易引發失誤情況,乃至嚴重違反常規操作,直接給醫院檔案管理工作的正常開展帶來明顯的不良影響。有部分縣級醫院并未詳細規劃檔案內容,致使相關工作人員在進行檔案查閱當中,經常面臨信息內容斷層缺失情況。還有些縣級醫院明顯缺乏完善的檔案管理制度,相應的檔案管理流程不夠規范,直接導致檔案管理人員難以對檔案歸集目標進行有效跟蹤,因此在日常更新上也就難以保持及時有效性,從而加大跟蹤人員的失誤頻率,最終致使檔案工作質量嚴重下降,影響其工作效率。
(三)檔案管理的信息化建設滯后
當前絕大多數縣級醫院的檔案信息化管理水平嚴重不足,此類醫院缺乏足夠的資金來支持信息化管理建設,再加上內部有部分檔案管理人員所具備的知識信息及技術水平不達標,導致其無法切實有效地通過信息化設備來達成對檔案工作的強化管理目標。再就是面向信息化檔案管理的制度匱乏,致使檔案信息化管理不夠規范,相關檔案工作人員在崗位職責上混亂模糊,實際的信息化建設流于形式化,最終管理效能嚴重削弱。
(四)檔案人員專業能力不足,專職人員缺失
當前,多數縣級醫院檔案管理工作大都由兼職人員及臨時工來負責完成,其并未在此基礎上設定對應的專業檔案管理部門。再就是檔案工作崗位人員流動性非常大,其實際工作變化異常頻繁,甚至部分工作人員對于檔案的存檔標準、收集乃至整理的步驟環節都一知半解,直接致使醫院檔案管理工作效率直線下降。也有部分醫院檔案管理人員本身學歷不高,所具備的專業知識儲備也比較少,在綜合素養、業務能力方面明顯偏低,難以切實適應新時代的檔案管理要求。
二、強化檔案管理,推動縣級醫院持續發展的有效措施
(一)強化專業知識學習,促使檔案管理標準化、規范化要求縣級醫院檔案管理人員積極學習檔案知識,不斷增強檔案管理的宣傳與推廣,在此基礎上切實強化醫院管理人員及職工的檔案意識。并且還要求相關工作人員需從思想層面來不斷強化對醫院檔案工作的關注程度,由此才能切實實現檔案管理水平提升。具體需要將檔案工作納入至醫院的日常管理當中,并借助這一方式來達成檔案管理與醫院業務發展的協同規劃當中,實現共同進步效果。還可借助多媒體、計算機等媒介來宣傳檔案工作,促使院內所有工作人員都能夠切實理解檔案管理工作的重要性及意義,從而動員全體職工全面支持院內檔案管理工作的開展。
(二)完善檔案管理制度,保障檔案資料的真實性、完整性在當今醫療深化改革的時代背景下,不斷完善檔案管理制度是改善縣級醫院檔案管理的前提和基礎。因此,這就要求醫院方面必須結合自身發展實際,不斷完善檔案管理制度的內容。在通常情況下,醫院檔案工作的開展可細分為后勤檔案和醫療檔案兩個層面。檔案管理中的收集、整理及保存資料則成為整個檔案管理的工作核心,對后勤檔案而言,具體可以分為維護、更新及利用類檔案。因此縣級醫院在管理上需要科學合理地進行人員分工,要不斷明確檔案管理工作人員的實際工作內容,切實提升檔案管理工作的科學合理性。相關檔案管理人員還需不斷加強與其他院內部門間的聯系,在此基礎上深入收集檔案資料,充分保障檔案資料的真實、完整性。
(三)增強檔案管理信息化建設,推進醫院穩步發展
首先,醫院方面應當增強檔案管理信息化建設的宣傳推廣工作,不斷在此基礎上推動醫院全體工作人員積極轉變自身的思想觀念,深入了解和掌握醫院檔案管理信息化的重要性,理解檔案信息化對醫院持續進步發展所能起到的促進作用。
其次,醫院方面應當不斷增大對院內檔案管理信息化建設的支持力度,在資源支持上,應當持續增強人力、物力及財力支持,從而在此基礎上不斷推動檔案管理的信息化建設進程。
最后,還需搭建其相應的軟件信息系統及相關檔案數據庫,以此來保障檔案室內的衛生潔凈。通常不同類型的檔案及存儲介質需要采取不同的方式進行分類管理,這樣才能保證醫院檔案信息的安全、完整性,這樣后續檔案資料的使用也將更為便捷。
結束語
綜上所述,社會不斷發展,對醫院檔案管理工作提出了更高要求,在縣級醫院檔案管理中也是如此。通常醫院檔案工作承載著對醫院發展全程的記錄作用,同時對于推動醫院持續發展具有非常重要的作用。具體要求在實際的檔案管理工作中,充分結合縣級醫院發展情況,明確醫院發展短板,由此增強檔案管理工作,并在此基礎上實施優化及完善舉措,由此才能切實提升縣級醫院自身管理水平,進而實現可持續發展的目標。
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