淺析適老化假牙清潔護理器設計

燕玉鳳 張璐 丁晴晴

摘要：以適老化假牙清潔護理器設計原則為依據，為其設計提供新的思路與參考。適老化假牙清潔護理器設計需要滿足易用性原則、引導性原則、安全性原則、有效性原則。現有假牙清潔器設計與老年用戶需求不匹配，適老化假牙清潔護理器設計應該采用新的思路與方法。

關鍵詞：適老化假牙清潔易用性引導性安全性有效性

一、老年人假牙清潔護理現狀及問題

1.缺乏正確清潔護理假牙的意識。

（1）假牙使用習慣不良：一些老年人由于遺忘疏忽或為了省事會戴假牙入睡，很容易使假牙在不經意間進入食道，造成食道損傷，嚴重的甚至會危及生命。

（2）假牙護理不周：假牙摘下后隨手放置，或直接用紙巾包起來，干燥的環境易引起假牙開裂變形;假牙缺乏定期除菌護理，還易導致假牙細菌滋生。

2.使用錯誤的工具或方式清潔護理假牙。

（1）使用牙刷牙膏刷洗假牙：由于很多假牙是樹脂材料制成，普通牙刷刷洗會在假牙表面產生刷痕，磨損假牙，滋生細菌，造成口腔問題，危及健康。

（2）使用酒精浸泡沖洗假牙：導致假牙表面材質受損，降低假牙使用壽命，刺激口腔黏膜，引發口腔問題[1]。

二、適老化假牙清潔護理器需求分析

1.簡單易用：在心理狀態方面，老年人的心理會相對敏感，對于自己不熟悉的事物或產品容易產生抵觸情緒。當他們面對陌生或感覺復雜、無法完全掌控的產品時，容易產生消極的情緒，甚至還會因此產生一定的孤獨感和自卑感，所以一些老年人會使用看起來更加方便但其實是錯誤的假牙清潔方式。因此老年人普遍比較喜歡使用流程簡單的產品，對假牙清潔護理器的首要需求就是簡單易用、不繁瑣。例如操作界面需要簡潔明了、清潔情況數據可視化、假牙清洗前后需要方便換水倒水等。

2.提醒引導：在記憶能力方面，老年人記憶力會有所下降，容易導致近事記憶下降及智力和思維活動靈活性下降，所以一些老年人難以堅持良好的假牙清潔使用習慣，容易忘記需要定時清潔護理假牙、甚至忘記睡前需要摘掉假牙。因此老年人需要一些具有引導功能的產品，對假牙清潔護理器的需求是需要具備一定的提醒功能，引導老年人按時清潔護理假牙及睡前摘除假牙等，輔助老年人養生良好的假牙使用習慣。

3.操作安全：在感知覺方面，老年人的視覺、聽覺和觸覺敏感度都有所降低，視覺方面表現為視力下降、辨色能力差、明暗適應能力下降、視野范圍縮小等，聽覺方面表現為聽力下降、聲音辨別力下降等，觸覺方面主要表現為敏感性下降。因此老年人會更傾向于能契合自身感知覺特點的、操作過程安全且具有容錯性的產品，對假牙清潔護理器的需求是要操作安全，在使用過程中如果發生誤操作時可及時提醒并反饋引導正確的操作方式[2]。

三、現有假牙清潔護理產品分析

現有假牙清潔護理產品的主要類型。現今市面上用來清潔假牙的工具大致包括假牙專用軟毛刷、超聲波清洗器、假牙護理盒、假牙除菌片等。

假牙專用軟毛牙刷是傳統的手動假牙清潔工具，清潔效果良好，但使用起來相對繁瑣，不夠便捷，這也是一些老年人沒有認真清潔假牙的原因;并且刷洗假牙時如果控制不當容易使假牙產生刷痕，隱藏細菌感染口腔，引發一系列健康問題。超聲波清洗器，利用超聲波清潔原理通過震動液體而產生數以萬計的微小氣泡，剝落假牙上面殘留的污漬，且其主要功能并非清潔假牙，而是清潔眼睛、首飾等，因此使用過程容易產生污染;并且實際清潔效果不理想，許多用戶反映一些假牙縫隙的污漬殘留不能清洗干凈，并且清洗模式不夠智能，換水以及清潔前后拿取假牙也比較麻煩。假牙護理盒，基本不具備清潔功能，主要用于假牙清潔后浸泡及保護假牙，或者結合假牙除菌片起到一定清潔作用[3]。

四、適老化假牙清潔護理器設計原則

（一）易用性原則

在外觀造型設計方面，要基于老年人記憶特性，確保在產品結構設計上依據老年群體信息加工的特點，降低老年用戶的學習成本，達到簡單易用，可合理利用擬物化的元素選擇符合老年群體的知識經驗的合適的元素作為隱喻對象，在產品使用過程中達到便捷易用。在交互界面及按鍵設計方面，不同操作狀態下同一種圖標在視覺上最好有相對明顯的區分，產品的外觀例如顏色和造型等需要符合老年用戶的認知特性，運用合適的顏色或形態增強產品的溫度感，減少產品本身的體量感和距離感，從而給老年用戶帶來愉悅的使用體驗。

（二）引導性原則

在反饋形式設計方面，要在符合老年人認知能力的前提下增加智能提醒功能。老年人容易健忘，會出現睡前忘記摘掉假牙的情況，甚至經常忘記餐后定時清潔假牙，難以堅持形成餐后清潔假牙對習慣，因此具有一定的引導性對適老化假牙清潔護理器來說非常必要，引導老年人養成正確且有規律的假牙清潔護理及使用習慣。引導方式可從視覺或聽覺角度考慮，或基于老年人生活習慣將引導性融入其中;可考慮運用呼吸燈閃爍、語音提示等方式等方式提醒或引導老年人，或通過設計將老年人儲備藥物的需求和適老化假牙清潔護理器的引導功能相融合。

（三）安全性原則

由于身體機能下降，老年人機體容易產生視力衰弱、動作遲緩、手腳顫抖等變化，在使用假牙清潔護理器時有可能出現誤操作，因此適老化假牙清潔護理器設計需要通過人性化設計思維提高產品的安全性。在產品結構設計方面，適老化假牙清潔護理器設計需要考慮老年人弱化的生理特征，在使用過程中要避免有繁重及具有危險性的操作的存在。市面上現有的超聲波假牙清洗器普遍缺乏假牙清潔專用性，可清潔假牙也可清潔其他物品，使用過程中易產生污染，缺乏安全性[4]。

結論

適老化假牙清潔護理器設計需要以老年人需求為前提，并遵循易用性、引導性、安全性、有效性的設計原則，同時吸取現有家用小型超聲波清洗器的造型結構優點，并考慮結合新的清潔原理或方式，以達到理想的假牙清潔效果。希望本次研究可以為今后適老化假牙清潔護理器的創新設計提供參考，從而設計出滿足老年人需求的假牙清潔護理器，維護老年人口腔健康，提高老年人生活水平。

參考文獻：

[1]姚善良，陳苗苗.適老化假牙清潔護理器設計研究[J].設計，2021，34（07）：129-131.

[2]張霽.假牙清洗設備設計[J].中國設備工程，2020（20）：82-83.

[3]楊丹妮.適老化的假牙清潔器創新設計研究[J].大眾文藝，2020（17）：105-106.

[4]春雨.別小看了假牙日常護理[J].江蘇衛生保健，2020（08）：44.

山東英才學院 250104