“人本思想”在圖書館管理工作中的應用實踐研究

摘要：在國內經濟高速發展的影響下，民眾對于知識和文化的需求也在不斷提高，因此對于圖書館管理服務的質量也提出了一系列新要求。新形勢下，需要推進“人本思想”在圖書館管理工作中的應用實踐，以克服傳統圖書館管理模式的缺陷和不足，進而提高管理和服務質量，最終促進圖書館的良性發展。下文中筆者首先分析了“人本思想”的概念，之后對其在圖書館管理工作中的應用實踐進行了分析研究，希望對推進圖書館管理工作的創新改革有所幫助。

關鍵詞：圖書館管理;“人本思想”;應用實踐

進入知識經濟時代后，民眾已經認識到了知識和學習的重要性，也愿意在空余時間到圖書館通過閱讀的方式開拓一下眼界。這方面的變化給圖書館的管理服務工作提出了一系列新要求，因此應當在“人本思想”的指導下推進管理制度和管理模式的優化改革，進而營造出全新的管理格局，促進圖書館的良性發展。

一、“人本思想”的基本概述

“人本思想”即以人為本的管理思想，初誕生于上個世紀30年代，但在誕生之初卻并沒有得到重視。直到上個世紀70年代，西方管理學家才逐漸認識到了人本思想的重要性，并將其應用到了企業管理實踐之中。【1】人本思想的核心在于關注企業員工的個人發展并且將其當成了企業發展的重要資源。在人本思想指導下，我們在開展管理工作時需要結合員工的興趣、愛好、特長來為其安排工作，之后還需要引導其在工作之余不斷學習，提高自身的專業素質，進而為企業的發展貢獻出自己的力量。

現階段，“人本思想”已經成為了企業管理領域得到了相對廣泛的應用，而且為國內外企業的發展做出了突出貢獻。【2】具體來說，“人本思想”給企業的健康發展帶來了以下啟示：（1）“人”是企業實現健康發展的重要資源，所以需要提高重視程度、做好員工管理工作。（2）如果可以通過激勵措施提高員工收入，那么便能夠提高他們的工作積極性，之后他們便可以為企業創造出更加顯著的利潤。（3）通過員工培訓來促進員工發展有助于實現企業的健康發展。（4）在企業內部營造出良好的人際關系氛圍能夠員工的團隊凝聚力，所以應當提高對這部分工作的關注度。（5）管理者在關注企業經營效益之余也必須要關注員工的發展問題，要找準員工和企業之間的利益共通點，最終實現員工和企業的共同進步。

二、“人本思想”在圖書館管理工作中的應用實踐分析

1、樹立正確的管理理念

樹立正確的人本管理理念是在圖書館管理工作中應用人本思想的基本前提，對此需擺正認識。第一，需要樹立法治化的管理理念，尊重圖書館管理人員的合法權益，肯定其為圖書館健康發展做出的貢獻。之后才能夠在圖書館內部營造出和諧融洽的工作氛圍，保障圖書館的健康發展。【3】第二，需要樹立“以館員為主，全心全意為讀者服務”的管理理念。之后需要提高對于館員管理工作的重視程度，要尊重其工作習慣和個性化需求，適時的安排團結活動，幫助其緩解工作壓力、提高工作效率。在此基礎上，要引導館員樹立起足夠的服務意識，提高自身的工作積極性，全方位滿足讀者的閱覽需求。第三，需要引導館員樹立起終身學習理念。現階段，只有不斷學習才能夠適應全新的工作局勢，因此需要引導館員在完成常規工作的基礎上加強自我學習，努力提高自身的專業素質，進而促進圖書館的良性發展。

2、建立科學嚴謹的管理制度

為了使“人本思想”能夠在圖書館管理工作中得到切實有效的落地實施，需要對圖書館管理制度進行創新改革，以提高館員的工作效率，發揮其主觀能動性。其重點在于建立合理的人員晉升機制，以提高館內的人力資源管理效率并提高圖書館管理人員的工作積極性。第一，圖書館領導需要提高對于基層館員的關注度，盡可能幫助其解決生活和工作中存在的問題，以解除其工作上的后顧之憂。第二，圖書館領導要善于發現員工身上的閃光點，進而引導其在日常工作中發揮出自身的優勢，提高其工作積極性。當然，這一環節的改革還能夠幫助館員實現自己的人生價值，所以需要擺正認識。第三，需要建立科學嚴謹的獎懲激勵機制，進而對館員的工作表現、思想狀態進行評價，要注意對表現優異的館員進行獎勵并且對并經常出錯或是消極怠工的館員進行處罰，進而引導其端正工作態度。第四，需要建立起科學嚴謹的晉升制度，要明確晉升渠道和晉升的評判機制，進而杜絕徇私舞弊和不公正的行為，以保證館員的工作熱情。此外，還需要建立科學嚴謹的監督機制，要鼓勵館員對不合理現象和圖書館的發展提出自己的建議和意見，這不僅是為了集思廣益，而且可以提高館員對于圖書館的歸屬感。

3、提升館員的專業素質

通過培訓來提高館員的專業素質也是將“人本思想”應用于圖書館管理工作中的重要體現，對此需擺正認識。具體來說，要注意提高館員的信息素養，引導其熟悉常用的圖書管理軟件和計算機設備，幫助其用科學的方法提高工作效率。在此基礎上，還需要注意提高館員的英語水平，至少要讓他們熟悉館藏的英文書籍、了解大概是什么內容。此外，還需要提高館員的服務意識，要強化他們的思想道德和職業道德教育，以保證實際工作質量。在培訓之余，還可以通過外派學習的來幫助館員開拓眼界，提高自身的專業素質。

【總結】現階段，民眾對于圖書館管理服務質量已經提出了一些新要求，所以要注意提高他們的專業素質并且推進現行管理模式的創新改革。在此基礎上，還應該推進“人本思想”在實際管理中的應用實踐，這是提高其工作熱情、工作效率和工作質量的重要舉措。前文中筆者結合實際工作經驗對這類問題進行了分析研究，希望對推進相關工作的創新改革有所幫助。

【參考文獻】

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[2]李雄. 高校圖書館管理中人本管理思想的應用探析[J]. 才智，2019，（33）：217.

[3]卜建華. 圖書館管理創新中人本思想的運用研究[J]. 新校園（上旬），2016，（09）：39.

作者簡介：譚平（1969-）女，漢族，本科，副研究院，圖書館圖書管理，研究方向：圖書管理。

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