項目管理中的風險管理研究

么嘉祥 付文瑞 孫志強

摘要：中國農機工業在近年來呈現出迅猛的發展態勢，其增幅可謂居于制造業之首。對于瞬息萬變的市場環境，農機市場更進入轉型期，面對市場及客戶的復雜多變，其新產品研發工作已經進入敏捷開發時代。但面對新產品研發過程中的風險因素，企業應加強新產品項目開發中的風險管理，從而達到企業可持續發展和降低研發成本的目的，快速搶占市場份額的同時推動中國農業的全面發展。為此，本文針對農機新產品研發過程中的項目風險管理因素展開分析，以期提供可供借鑒的建議。

關鍵詞：項目管理;風險管理;新產品開發;農機

伴隨國家對于農業機械發展所持有的大力支持態勢，農機補貼、惠農政策等刺激下，我國農機市場所潛藏的巨大潛力，無形中吸引了工程機械、汽車公司等企業的注意力，渴望能夠前來淘金，同時國際上亦加快了進駐中國的節奏，對此，本土企業想要于嚴峻市場競爭中掌控主動權，需對新產品的研發效率予以提高，快速響應市場與客戶需求，以更為精準的定位快速向市場推出新產品，以質優、價廉的優勢贏取客戶。但在研發的過程中，貫徹落實現代項目管理使必要途徑，可對研發風險予以有效控制，通過系統化部署新產品研發程序，以期企業可獲持續性發展。在這個過程中，風險管理漸被提上日程，并凸顯出其重要價值。本文即圍繞此展開分析，旨在提供可供參考建議。

一、項目風險管理概念

所謂項目風險，即指項目生命周期內可致項目損傷的諸多不確定性或狀態，一旦發生可對項目進度、費用或是質量目標等造成負面或是積極的影響。因其具兩面性，故而在進行風險管理時，應對多元角度觀察，分析風險對于項目而言為正向激勵或是負面影響[1]。給予風險管理，僅能使風險發生概率得到最大程度的降低，并削弱風險所帶來的負面影響。在農機產品研發的整個過程中，風險貫穿始終，但也并非為時時發生的。對于這一潛在性的因素，不同風險所可能誘發的后果亦隨之有所變化。因此，針對于農機新產品研發的風險管理工作，其最為重要的任務便是最大限度促進風險發生概率減少，并減輕隨之而來的負面影響。

首先，在風險識別過程中，應對新品研發整體脈絡和流程予以整體把握，并對可能誘發風險的因素予以及時的挖掘及相應處理，以對風險的發生進行有效的預防，并防止風險進一步擴大，由此促使項目開發成本降低，時間投入減少，加速項目開發進程。其次，在整個研發項目中，風險管理為其重要保障，不僅可使農機產品安全性和可靠性從實體上得以保護，并可對項目組成員起到鼓舞作用。最后，施行風險管理，還可使工作人員找到適當的著力點，及時調整開發穩定性，通過對全過程監控管理的有效進行，將重點工作于風險防控上落實，即可使防御標準流程有所調整，并圍繞中心要求對風險防護情況進行落實，以使研發過程更為層次分明，開發效率更高。

二、新產品項目開發風險管理對策

（一）風險識別

項目風險管理工作中，首先需要做的便是風險識別。對于農機新產品研發項目中所潛藏的風險因素予以探尋，可使后期改造工作的進行更為順暢和有的放矢。在新產品研發過程中，所存在的風險因素主要集中于：首先，因項目開發目標不明確所誘發的風險問題[2]。為了更好適應市場、滿足客戶需求，農機產品在研發前期應依據于自身研發能力，進行市場問卷調查，通過細分市場，對產品予以精準定位，并制定相應的銷售策略。其次，因項目產品技術路線定位不準確所誘發的風險問題。根據開發目標，隨后以項目經理為主導，聯合研發、工藝和質量部門依據前期市場調查工作進行產品對產品的技術方案、質量目標和成本目標進行方案設計，并制定系列化配置與組合平臺等，同時聯合生產和采購人員等通過開會討論予以擬開發產品主要模塊的配置及相應技術參數、新技術、攻關技術等進行評審，然后進行深化設計和過程確認。最后，因項目產品樣機驗證不充分所誘發的風險問題。在農機新產品開發的實際操作中，應對這一流程予以完善的同時，加強批量生產前的設計評審和樣機實驗，若初評審未過，可予以相應的調整。但若初評審環節缺失或不充分，勢必會造成難以挽回的損失。此外，在激烈大市場競爭下，企業未嚴格按照既定流程進行項目運作，而為了搶占先機，忽略了項目風險管理的重要性，前期未行詳細調研而匆匆立項，且因缺乏階段性評審，使得其中諸多風險控制點被忽略，造成后期資源浪費、項目延誤或取消風險，從本質上講，即缺乏風險管理意識。在項目完成后，還應重視批產階段全方位的市場跟蹤，以免使用中出現未曾預想到的不良事件。

（二）風險分析與計劃

風險識別在農機新產品研發中所具重要作用毋庸置疑，因此項目經理在新產品開發項目過程中識別出項目風險以后，要對所有的項目風險進行定性或定量分。于具體的風險評估過程中，可對因果分析法予以采用，以對新產品研發所呈現的風險予以更好的揭示，以助力于管理人員進行追根溯源，對風險出現的根源性因素展開積極探索和分析[3]。在沿用因果分析法的過程中，還應對魚骨圖予以應用，以對項目風險展開定性分析，明確主次要原因。除上述以外，還可以根據項目的風險發生概率的高低、發生后的影響大小進行定性分析;同時，根據項目風險對項目的破壞和影響程度對風險進行分分類，使整個項目團隊成員對所有項目風險熟知并不斷改良項目進程，從而使整個研發進程加快進度的同時保障質量，并為后期推廣奠定良好基礎。對于風險計劃的擬定，即針對風險因子予以對癥解決，首先根據風險的分類，我們可以對不同等級的風險采取避免風險、轉嫁風險或接受風險的方式制定風險計劃，主要是為后期項目運行中所發生問題進行有效管理，以經由對風險因素的識別和分析，對其進行改良，并借此規避風險升級。

（三）風險跟蹤及控制

在依據于識別到的風險因素，并制定風險管理計劃施以針對性改良后，還應對堅持風險跟蹤管理，同時不斷關注項目實施進展過程中的新風險以及隱藏風險，以使項目開發過程得到有效保障。新產品開發過程需要重點關注的隱藏風險有：由于信息溝通不充分而造成結果差異、開發過程項目范圍的變更造成本預算透支或超期風險、項目研發階段與市場預期矛盾可能引起的風險等等。這些風險在項目開始一般都不會認為是風險，但隨著項目開展還會有風險從隱藏中顯露出來，因此項目經理要不斷跟蹤并修訂相應風險計劃。此外，針對新產品研發項目中的風險，還可通過深化溝通、明確市場需求以及聽取專家意見等相應的管理舉措予以有效控制。通過以上風險管控方策的實施，可使項目風險有所降低至可接受范圍內，達到良好的風險控制效果，使新產品的研發項目風險管理工作更為全面和系統，以研發出更為優質的農機新產品。

三、新產品項目風險管理策略的優化

（一）制定科學的風險管理目標與預期

隨著國內外農作物種植農藝和農機科學技術不斷發展，現在農機用戶的個性化需求越來越多，農機新產品的敏捷開發時代已經來臨。如果還抱著把新產品項目開發過程中的風險全部識別、分析和杜絕的項目管理思想已將無法滿足敏捷開發時代新產品的市場競爭態勢。因此，對于不同形式新產品的開發和風險控制目標要進行客觀的定義和分析，同時要做好項目實施過程風險的動態管理。總而言之，在新的時代背景下，新產品開發過程中風險為零與產品市場交期的矛盾已成為敏捷開發時代的項目風險管理的重點，在項目開發過程中，項目經理不但要管理項目識別出來的重點風險，而且要建立允許項目實施過程出現風險并快速調整降低風險影響，以滿足新產品開發試錯的新思想。此種改變從某種意義上講，可使新產品開發管理工作呈現出更為高效的特點。

（二）制定相應動態風險改進計劃并予以實施

在針對新產品研發項目風險施以管理中，若針對先前所予以制定的風險進行識別或管理，此方法對于處于瞬息萬變的外界環境中，必然有不合理之處。為此，項目風險管理計劃應依據時事變化，做出相應的調整和針對性的改變，動態的項目風險管理計劃可更好的應對風險，強化管理效果，促進項目開發工作順利進行。所謂動態項目風險管理就是在“風險可預期，影響可承受”的原則下接納及包容風險的積極快速試錯思想。此外，在進行風險管理計劃的調整和改進前，首先應做好全面溝通工作，以對本次研發新產品的具體項目范圍及目的等有全面和準確的掌握，以使風險管理工作可發揮其實際效用。

（三）構建高效協作項目團隊

對于項目開發團隊而言，其人員素質的優劣和團隊成員技能互補對于工作能否順利開展起著決定性的作用。在具體實踐中，首先應對適宜農機新產品項目研發經理予以遴選，其不僅在技術方面擁有較高超能力，同時對于業務范疇亦有精準把握，而且其溝通能力與管理素養亦為上乘。隨后以新產品研發特點對管理計劃予以制定并確保其可落實，以使項目整體可控性得以有效提升。其次，應構建出完善的培訓制度，以對所有參與項目開發的人員進行風險識別及管理知識強化，使其整體素養得到全面增強，構建高素質、高效協作軟件項目團隊。此外，在團隊構建中，不僅需要納入技術部門，同時還應對業務人員予以吸納，以對本項目戰略規劃有更清晰認知，以可從全局角度施以軟件項目風險識別，并對項目開發進度予以良好掌控，保障項目質量。在必要的時候，構建“風險清單”，詳細劃分風險類別，提升風險管理針對性和有效性。

結束語：

為適應不斷變化著的市場環境，農機產品的研發為必不可少的環節。在新產品開發中，經驗、專業能力均非常重要，同時也需要多方面的管理作為其堅實后盾。對研發項目施以風險管理，為其管理工作中較重要一環，可對影響項目可行性的風險因素予以探尋，并進行相應對策的制定，以保障項目可依據計劃順利進行，對企業利益予以有效保障，并確保客戶使用過程中的安全性和可靠性。

參考文獻：

[1]周蓉. 談農機試驗鑒定機構的風險管理與防范[J]. 農機質量與監督， 2017， 08（152）：13-14+29.

[2]孟凡路. AGE公司農機新產品研發項目管理研究[D]. 山東大學， 2016.

[3]李菁. 企業項目風險管理研究[J]. 科技經濟導刊， 2020， 28（04）：237-237.

勇猛機械股份有限公司