王文君

摘要:作為近幾年職業教育領域一項重大創新,1+X 證書制度的開展對加快職業教育改革發展、提升職業教育質量優化、推動職業教育人才培養等方面發揮了不可忽視的推動作用。為了實現 1+X 證書制度與專業人才培養方案的融合,本文以課證融合為出發點,重構專業教學體系,創新教學模式,將職業資格考試內容和崗位工作內容細化,實現與專業課程的有機結合,從而實現學生培養目標,推進課證融合,全面優化人才培養質量。
一、背景分析
(一)政策背景
2019年,國務院在《國家職業教育改革實施方案》中首次提出1+X證書制度,1+X證書制度是將學生所學與專業技能融合,不僅能夠鍛煉學生的實踐能力,更能滿足我國金融行業的復合型人才需求,是我國對高技能人才培養模式的重要實踐,而課證融通更是對1+X證書制度有效運行的保障,是改革職業教育模式的重要抓手。
《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容”。根據此意見,山東外國語職業技術大學金融管理專業結合1+X人身保險理賠職業技能等級證書,建立了新型的課證融合教學模式。
(二)金融管理專業介紹
作為山東外國語職業技術大學財會金融學院的熱門專業之一,金融管理專業在產教融合的理念下,開展深度校企合作,逐步實現了人才培養模式的改革與創新。近3年來,畢業生平均就業率達100%,畢業生單位滿意率達97%,金融類職業資格證書獲取率超過95%,眾多同學在各項賽事中取得優異成績。
(三)1+X 人身保險理賠職業技能等級證書介紹
人身保險理賠職業技能等級分為三個等級:初級、中級、高級,三個級別依次遞進,高級別涵蓋低級別職業技能要求。初級主要面向經營人身保險業務的企業、機構,從事較低保額件理賠作業、理賠查勘、客戶服務等工作。高職高專金融管理專業學生主要以考取初級證書為主。
二、課證融合方式與實施過程
本文以證書考試科目為參考,制定專業人才培養方案,將金融管理專業的知識內容與崗位需求、資格證書進行全面融合,按照保險行業從業人員的發展路線,融入崗位職責和技能要求,讓學生實現雙證書畢業資質,為畢業后的就業打下堅實的基礎
(一)以人才培養方案為指引,重構課程標準
以財會金融學院金融管理專業人才培養方案為依據,重構專業核心課程《保險基礎與實務》課程標準。在內容重構上,突顯1+X人身保險理賠職業技能等級證書的內容。根據相關標準和要求,在原有的學科標準基礎上重構新的課程標準。第一,改進學生的學習方式,引導學生獨立探索、團隊合作和親自實踐,聚焦學習過程的體驗性;第二,加強學生知識與技能的融合,授課內容貼近學生的崗位技能需求;第三,聚焦學生的學習進程,關注學生理論學習和技能實訓的過程,促進學生全面化和個性化發展。
(二)以崗位職責為依據,確定課程目標
1、課程知識目標
掌握有關保險學的基本理論與原則,保險公司、機構各項業務的流程、操作及管理要點,掌握保險公司的經營風險防范的內容與機制,能夠分析風險并給出有效控制方法。
2、崗位能力目標
在理論層面,形成清晰的保險行業職業認知;在實踐層面,使學生初步具備從事保險企業、機構業務操作的能力,培養從事較低保額件理賠作業、理賠查勘、客戶服務等工作的保險崗位人才。
3、職業素質目標
強調以學生為導向,強化學生提出問題并解決問題的能力,培養學生學習的獨立性和自主性,具備良好的職業道德,獲得團隊合作、溝通協調的職業素質,養成遵紀守法的行為規范,具備溝通和組織協調能力,提高學生的學習效果,為就業打好基礎。
(三)以考試大綱為核心,設計教學內容
根據1+X人身保險理賠職業技能等級證書考試大綱的要求,結合課程標準和職業標準,將《保險理論與實務》的知識體系加以調整。證書考試的理論方面與《保險理論與實務》課程的理論部分基本重合,證書考試的實務方面例如理賠計算或實際業務處理,則以課上實務或實訓的方式實現(表1)。
(四)以深化教學改革為目標,展現課程特點
《保險理論與實務》專業體系復雜,課程關聯性較強,作為金融管理專業學生的專業核心課程之一,一般設在大二上學期,前導課程有《金融學基礎》和《證券投資基礎》,后續課程有《金融營銷實務》和《個人理財規劃實務》等。學生通過對前導課程的學習,簡單地了解中國的金融市場和證券投資的基礎知識,為本課程的學習打下堅實的基礎。同時,本課程涉及保險實務實訓,是后續《國際金融》課程學習所必備的知識脈絡。由此可見,在 金融管理專業課程體系中,《保險理論與實務》這門課程與其他課程關聯性較強,要求學生不僅掌握該課程的知識點,還要能將這些知識熟練運用于其他課程的學習中。
(五)以混合式教學方法為載體,優化課程設計
課前,通過線上資源分享,使其盡早對教學目標及相關重難點內容有所了解,學生可以在平臺或課上進行提問。隨后,授課任務開始前,教師應及時收集平臺監測反饋,發現學生主要問題,對教學內容進行相應的調整。
課中,通過對學生在課前暴露出來的問題有針對性的設置協作、探索和討論,進而使學生提升發現問題分析問題和解決問題的能力。例如,讓學生通過線上平臺發表觀點展開討論、開展課上小組案例分析或開展仿真情景模擬活動,讓學生實現沉浸式人身保險業務辦理流程,以增強課程內容的深度學習,進而激發學生的積極性。
課后,通過學習通平臺發布課后作業,用于支持過程化考核與個性化考核。由此把原來教育中心從關注教學輸入轉變到關注學習成果輸出,強調學生通過學習后所掌握知識和技能的實用性,做到學有所用,實現自身價值。
(六)以職業資格考試為導向,完善課程考核
2021年上學期,2019級金融管理專業11名學生已實現將1+X人身保險理賠職業技能等級證書成績與《保險理論與實務》課程期末考試成績置換。一方面,加強了學生對于證書的接受程度,另一方面,有利于實現課證融通人才培養目標。下一步,將1+X職業技能等級證書的考核標準和崗位技能標準細化,融入專業課程的考核體系中,實現證書考核和課程考核的一致性。
三、結語
本文以高職高專金融管理專業專業核心課程《保險理論與實務》課程為例,對接1+X人身保險理賠職業技能等級證書和崗位需求,調整教學內容,推動專業知識、實踐技能和職業素養的有機結合,幫助學生在畢業時達到1+X身保險理賠職業技能等級證書要求,為金融行業輸送更多的技能型人才。
參考文獻
[1]劉涓,田華,劉昕妍.1+X證書背景下的課證融合教學模式研究——以《商業銀行業務與經營》為例[J].湖南工業職業技術學院學報,2020,20(06):63-66.
[2]谷巖.基于產教融合的高職物流管理專業人才培養典型案例分析[J].物流科技,2017,40(08):142-144.
[3]劉涓,田華,劉昕妍. 11+X 證書背景下的課證融合教學模式研究 —以《商業銀行業務與經營》為例[J].2020(12).
[4]馬英杰,藺鵬,馬麗斌.高職金融管理專業“課證融合”人才培養模式探索與實踐——以石家莊郵電職業技術學院為例[J].河北職業教育,2021,5(01):74-77.