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電子商務(wù)對市場營銷持續(xù)性發(fā)展的影響

2021-11-07 23:59:00楊軼然
消費電子 2021年4期
關(guān)鍵詞:市場營銷消費者企業(yè)

楊軼然

電子商務(wù)的發(fā)展便捷了人們的生活方式,在一定程度上影響著國民經(jīng)濟(jì)的提升。在廣義角度上,電子商務(wù)屬于一種新型的產(chǎn)品銷售途徑,其借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢得以快速發(fā)展。電子商務(wù)的主要特點是成本低、運營簡單。在狹義角度上,電子商務(wù)被看作是一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易形式。電子商務(wù)不再拘泥于傳統(tǒng)的面對面交易,而是發(fā)展成為第三方平臺交易方式,提高了產(chǎn)品的交易成功率。

1.電子商務(wù)的特點

1.1商務(wù)性

電子商務(wù)最為突出的特點是商務(wù)性強,其指的是買賣雙方交易手段的多樣化。簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)交易形式是企業(yè)市場營銷的機遇和挑戰(zhàn),其機遇性表現(xiàn)在市場營銷模式的革新,而挑戰(zhàn)性較現(xiàn)在市場營銷發(fā)展遇到的問題。在網(wǎng)絡(luò)的幫助下,電子商務(wù)可在短時間內(nèi)獲得龐大的客戶群,進(jìn)而了解不同客戶的偏好,根據(jù)客戶偏好去制定科學(xué)化的產(chǎn)品銷售決策,提高企業(yè)利潤。

1.2服務(wù)性

電子商務(wù)便捷了消費者的網(wǎng)絡(luò)購物流程,其僅需要一個手機PC端就可以完成產(chǎn)品的購買,節(jié)約了購物時間。另外,電子商務(wù)為消費者提供了多樣化的產(chǎn)品服務(wù),這也是消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因之一。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品銷售的結(jié)合,打破了企業(yè)的市場營銷模式,將傳統(tǒng)的內(nèi)部銷售轉(zhuǎn)換為外部銷售,此時企業(yè)的客戶角色發(fā)生了巨大的變化,甚至將成為產(chǎn)品的銷售者。電子商務(wù)服務(wù)性的提升滿足了人們的購物需求,其也將成為新的市場營銷服務(wù)模式。

1.3集成與可拓展性

電子商務(wù)包含了復(fù)雜的電子技術(shù),符合時代的發(fā)展需求。需要注意的是,電子商務(wù)的出現(xiàn)是為了便捷貿(mào)易方式,這并不代標(biāo)著傳統(tǒng)的貿(mào)易形式將被淘汰,而是將傳統(tǒng)模式的優(yōu)點集合到一起,即我們所謂的新老技術(shù)的結(jié)合。電子商務(wù)表現(xiàn)出了極強的集成與可拓展性,實現(xiàn)了事物的統(tǒng)一性處理。電子商務(wù)實施中,有效的規(guī)范了貿(mào)易流程,將人工操作與電子技術(shù)操作相結(jié)合,最大化提高了系統(tǒng)的運行效率,獲得了經(jīng)濟(jì)的提升。另外,電子商務(wù)的可拓展性優(yōu)勢還表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸,例如在網(wǎng)絡(luò)信息傳輸高峰期,如果電子商務(wù)負(fù)荷嚴(yán)重,必然會造成整個系統(tǒng)的癱瘓,而可拓展屬性有效的緩解了負(fù)荷壓力,確保了系統(tǒng)的正常運行。

2.電子商務(wù)對市場營銷發(fā)展的影響

電子商務(wù)發(fā)展迅速,其漸漸成為了企業(yè)商業(yè)模式的核心??萍嫉陌l(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的主要動力,其正在影響著我國經(jīng)濟(jì)的提升,將來將成為市場營銷不可動搖的角色。

2.1電子商務(wù)改變了市場營銷的環(huán)境

市場營銷受地域環(huán)境影響較大,而電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了這種地域約束。當(dāng)前來看,我國經(jīng)濟(jì)正在向全球化方向發(fā)展。我國市場營銷在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下得以迅速提升,從本質(zhì)角度擺脫了地域環(huán)境的束縛,向著全球范圍擴大。全球化的市場營銷使得我國經(jīng)濟(jì)提升顯著,當(dāng)然也遇到了發(fā)展問題,例如我國的市場營銷模式與國際營銷模式不符,從而限制了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,當(dāng)前的首要任務(wù)是根據(jù)我國國情去制定合理的市場營銷模式,最大化提升國民經(jīng)濟(jì)。

2.2電子商務(wù)影響著消費者的購物方式

電子商務(wù)使得消費者的購物方式發(fā)生了變化。對于年輕人來說,其好奇心強,喜歡新鮮的事物,對新鮮的事物有著較強的接受能力,所以渴望便捷的購物方式。電子商務(wù)符合新時代人群的喜好,滿足人們的購物需求。簡單來說,網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供了海量的產(chǎn)品信息,消費者可根據(jù)喜好挑選商品,也可自我訂制個性化的商品,正是由于這種全新的服務(wù)模式,才使得消費者對電子商務(wù)高度評價。當(dāng)前來看,電子商務(wù)的營銷方式和途徑均發(fā)生了變化,其不再拘泥于面對面的實物交易,而是向消費者呈現(xiàn)出了一種全新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易形式,此時消費者的個性化消費得到了充分的體現(xiàn)。

3.當(dāng)前市場營銷實施遭遇的風(fēng)險

3.1市場營銷模式有著激烈的競爭形式

全球化的市場營銷模式帶來了帶來了激烈的競爭,這種競爭表現(xiàn)在兩個角度:第一是國內(nèi)對手的相互競爭;第二是國際對手的相互競爭。例如,手機產(chǎn)品的銷售來說,其不僅表現(xiàn)在國內(nèi)手機品牌的相互競爭,而且存在著國際手機品牌的競爭,當(dāng)然,即使是國內(nèi)的手機品牌競爭,其還分為不同的網(wǎng)絡(luò)平臺競爭,常見的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)競爭平臺有兩個,即阿里巴巴和京東。在龐大的競爭壓力下,企業(yè)的市場營銷面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果此時仍堅持傳統(tǒng)的營銷模式,其必將會被淘汰。

3.2全球化市場營銷面臨著信息風(fēng)險

在全球經(jīng)濟(jì)的帶動下,我國的多數(shù)企業(yè)實行了電子商務(wù),但并未實施有效的傳統(tǒng)模式改革,仍舊貫徹原有的管理方式,這難免會造成國內(nèi)企業(yè)的運行風(fēng)險。初步研究發(fā)現(xiàn),我國超過80%的網(wǎng)絡(luò)非法行為均來自于企業(yè)員工。由此可知,單純的實施電子商務(wù)并不能解決企業(yè)的市場營銷問題,其還需要對企業(yè)的運行模式進(jìn)行改革,尤其是重點考慮市場的需求因素,最大化降低企業(yè)的市場營銷風(fēng)險。成立合理的監(jiān)管部門,將內(nèi)部員工的信息泄露案件扼殺在搖籃里,對違規(guī)的員工實施對應(yīng)的懲罰,必要時可動用法律手段,保障企業(yè)的穩(wěn)定運行。

3.3金融風(fēng)險增大

電子商務(wù)平臺的運行離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展在一定程度上引發(fā)了金融風(fēng)險,使得市場營銷面臨嚴(yán)峻的考驗。總結(jié)誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險的原因有兩個:第一,以網(wǎng)絡(luò)平臺作為市場營銷的主戰(zhàn)場,使得傳統(tǒng)的貿(mào)易交易形式大幅度下降,從而影響企業(yè)的稅基;第二,網(wǎng)絡(luò)營銷存在稅收盲點。當(dāng)前來看,網(wǎng)絡(luò)營銷仍屬于新興事物,并未得到大面積的推廣,而傳統(tǒng)的稅務(wù)部門對其并不了解,未制定有效的稅收策略,致使大量的企業(yè)稅款流失。與此同時,部分企業(yè)以此漏洞為基礎(chǔ)進(jìn)行避稅,給市場經(jīng)濟(jì)帶來了風(fēng)險。

結(jié)論:電子商務(wù)的出現(xiàn)是時代發(fā)展的必然,其改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式,向著全球化方向發(fā)展。我們知道,電子商務(wù)促進(jìn)了我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,便捷了人們的購物方式,但同樣也存在著一定的危險性。在未來的時間里,企業(yè)營銷模式的革新需考慮多個因素,尤其是要了解自身的問題,隨著改革營銷策略。管理方式的革新和營銷途徑的完善是企業(yè)經(jīng)濟(jì)提升的有效手段,企業(yè)需要緊跟時代的發(fā)展,實施科學(xué)的市場營銷模式,在提升自身經(jīng)濟(jì)效益的同時強化國民經(jīng)濟(jì)。

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