高職院校電子商務專業“金課”建設的探討

劉麗娜

摘要：電子商務領域發展日新月異，高職院校電子商務如何進行“金課”建設，作者從分析“金課”的概念、標準、目標和電子商務專業人才培養目標入手，針對高職電商人才培養中的現狀，提出了一些可行性建議。

關鍵詞：電子商務;師資;實訓;“金課”

一、何為“金課”？

2018年6月21日，教育部部長陳寶生在新時代全國高等學校本科教育工作會議上第一次提出，對大學生要合理“增負”，提升大學生的學業挑戰度，合理增加課程難度、拓展課程深度、擴大課程的可選擇性，激發學生的學習動力和專業志趣，真正把“水課”變成有深度、有難度、有挑戰度的“金課”。這是“金課”首次寫入教育部文件。

同年11月24日，在第十一屆“中國大學教學論壇”上，教育部高等教育司司長吳巖將“金課“的標準概括為“兩性一度”：高階性、創新性和挑戰度。其一，高階性，就是知識、能力、素質有機融合，培養學生解決復雜問題的綜合能力和高級思維。其二，創新性。創新性體現在三個方面，一是課程內容有前沿性和時代性;二是教學形式體現先進性和互動性;三是學習結果具有探究性和個性化，培養學生去探究，能夠把學生的個性特點發揮出來。挑戰度是指課程一定要有一定難度，需要學生和老師一起，跳一跳才能夠得著，老師要認真花時間花精力花情感備課講課，學生課上課下要有較多的學習時間和思考做保障。

同時吳巖司長還提出建設五大“金課”目標，包括線下“金課”、線上“金課”、線上線下混合式“金課”、虛擬仿真“金課”和社會實踐“金課”。

二、如何按照要求打造電子商務專業的金課

按照中華人民共和國教育部普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄及專業簡介（截至2019年）的內容，電子商務專業的人才培養目標為：培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握信息技術、電子商務、國際貿易等基礎知識和網站（網店）運營相關知識，具備商務信息處理、網絡營銷、網店內容維護與管理、網絡交易管理、網絡客戶服務與管理等能力，從事網站（網店）規劃與運營及網絡客戶服務管理等工作的高素質技術技能人才。

筆者認為實施電子商業的“金課”建設，高質量實現電子商務專業人才培養目標，應從以下幾點入手。

1.加強電子商務師資隊伍的建設

電子商務專業是一個培養綜合性人才的專業，要求學生在3年的時間里熟練掌握運營推廣、工商管理、市場營銷、客戶維護、數據分析、信息采編等多方面的專業知識技能。那么作為培養電商人才的教師就需要同時具備經貿、管理、軟件應用、心理學、美學、音樂等多方面的綜合能力與素養。由此可見，培養高素質高技能的電子商務人才僅靠傳統的電子商務的師資力量是遠遠不夠的。

電子商務領域從PC端到無線端，從SEM、SEO推廣到新媒體營銷，從線上到線下，從國內到國際，可以說，電子商務領域發展是日新月異的，未來的發展方向雖然不可準確預測，但是它一定會通過互聯網滲透到社會生活的各個層面，這也要求電子商務的教師隊伍需要迅速掌握最新的電子商務行業動態和專業技能。

為了建設更優質的教師隊伍，就需要：

1.1 加強教師培訓，提高教師隊伍專業水平。

從教師層面講，教師自己也希望能受到全面系統的培訓，以更好地面對新的教學形勢的挑戰，但考慮到課堂教學任務重、各種單位家庭事務應接不暇，如果長時間外出學習，學生缺了老師，家庭缺了頂梁柱，因此教師和院校對這種培訓的意愿都不太強。為解決這一問題，首先從頂級層面，要打造更多更新高校教師網絡培訓的資源，便于教師不離崗也能學習到最新的專業專業知識技能和最新的行業動態;從院校層面，通過績效制度激勵、彈性的人才培養計劃，鼓勵教師外出培訓，給老師培訓提供便利的條件。

1.2打造電子商務專業為中心的專業教師群，培養“雙師型”人才

電子商務專業綜合性、實踐性較強，有電商崗位技能的教師才能給學生展現真實的職業技能，教師應考取電子商務師職業資格、多下相關企業崗位鍛煉，主動提高自身專業能力。系部組織各相關專業的骨干師資共同以電商人才培養目標為導向，實現師資優化整合，各顯其能，才能做到課堂教學更精更專，打造出電子商務的線下“金課”與線上“金課”。

2.多種方法培養學生探究的精神和解決復雜問題的綜合能力和高級思維

90、00后學生網購經驗豐富，信息獲取能力強，勇于表達自我。教師可利用這些特點，合理利用信息化教學工具，通過微課制作，“云課堂”，以多種活潑生動的教學手段向學生傳授知識，啟發學生思考，引導學生從“要我學”到“我要學”，進而能夠理論聯系實際，掌握解決現實問題的能力;在反轉課堂教學模式下利用情境教學的方法，引導學生觀察自己和周圍人群在網購各環節中出現的問題困惑，激發學生的代入感，進而運用所學知識識別問題、解決問題。從而建立起線上線下混合式“金課”。

3. 建設電商實習實訓基地， 破解高等學校實驗、實習、實訓中的老大難問題

很多電商平臺上的店鋪雖然運營難但是設立簡單，啟動資金門檻低，也不會像實體店鋪會產生房租等高額費用。因此高職院校可以在法律法規允許的前提下，視學生人數申請開設幾個平臺店鋪，為學生提供校內實習實訓基地。實習實訓時，教師給學生分配不同的崗位角色進行實操（以大二、大三階段為宜），必要時給予一定的指導，使學生能在較為寬松的真實情境下鍛煉崗位技能，培養團隊精神，為學生日后的創業打下基礎。

高職院校也可以通過與企業深度合作，簽訂訂單培養協議，實施招生即招工、入校即入廠、校企聯合培養的模式，為學生提供比學校更為現實、廣闊的校外實習環境，幫助學生盡早認知社會，認識到自身的能力與社會需求之間的差距，及時調整學習方法和方向，畢業之后能順利地適應社會、適應崗位。

參考文獻：

[1]陳寶生.在新時代全國高等學校本科教育工作會議上的講話[J].中國高等教育，2018（Z3）.

[2]吳巖.建設中國“金課”[J].中國大學教學，2018（12）.