電力營銷中的電信息采集系統分析

米存余

摘要：在現代互聯技術的加持下，電信息采集系統在電力營銷管理中發揮了重要的作用。其工作模式為通過系統獲取用戶用電信息并反饋給電力企業，為后續的電力營銷決策提供參考數據。電信息采集系統的應用可以有效提高營銷管理效果，對電力企業構建新型電力營銷模式具有重要意義。本文主要對電信息采集系統概念及功能應用進行分析，探究其在電力營銷中發揮的作用。

關鍵字：電力營銷;電信息采集系統;應用分析

社會與經濟規模的擴大，向電力企業提出了更高的用電要求，也使得現在的電力網絡愈加復雜。需要大量資源維持運行且用戶體驗較差的傳統電力營銷模式已經難以滿足社會的需求，對傳統營銷模式的改革已呈必然趨勢。以信息化、數字化及自動化為主要特征的智能信息網絡發展規劃成為如今電力企業的發展方向。利用智能化技術構建的電信息采集系統技術創新，對營銷模式的升級及提升電力企業的市場競爭力都起著關鍵作用。

1.電信息采集系統概述

電信息采集系統在電力營銷中發揮的主要作用是對用戶用電情況進行數據采集及分析，通過對終端用戶及變壓器數據變化的監測，對供電系統的線路狀況及負載情況進行掌控。電信息采集系統作為一種新型的營銷模式，擁有三個主要優勢：覆蓋面廣、全面數據統計及防竊功能，其各自的具體變現為覆蓋工商及民居的大面積用電;借助不同方式對各項數據進行精準統計;借助遠程控制系統防止竊電問題的發生。電信息采集系統的應用，可以達到降低用電成本、提高電力營銷效果及提升用戶用電體驗的效果[1]。

2.電信息采集系統在電力營銷中的應用

在目前的電力營銷中，電信息采集系統有如下的應用體現。

2.1電能耗費監測

在現實的電力營銷中，電能及運輸線路損耗是正常現象，同時也是電力企業固定的經濟損失，如何降低運行過程中的電力及設備損耗，是電力營銷中重要的研究話題。在傳統電力營銷模式中，主要通過人工對電能線路運輸狀態進行數據采集并對比分析，數據結果無法達到精確。在新的營銷模式下，借助電信息采集系統，可以在多項技術共同作用下做到對電能及線路損耗進行實時、精準的整合分析，制定相應的補救方案及合理的收費機制，有效減少企業的經濟損失，提高用戶用電體驗。

2.2遠程抄表功能

龐大的用電群體使得傳統營銷模式下的抄表工作十分復雜，需要大量工作人員的投入，極大的增加了企業的運營成本。且人工運作模式下，漏抄或抄錯的情況時有發生，對電氣企業帶來不小的損失。電信息采集系統中的遠程抄表功能可以有效改善這一問題，在遠程抄表技術的加持下，抄表時間被壓縮到了最小，數據準確性提高到了最大，總體提高了抄表工作的效率[2]。此外，電信息采集系統可以對收集到的數據進行智能整合、歸納、分析，對后續的電力系統管理優化及技術創新起到參考作用。

2.3電費管理功能

傳統的電費管理模式有企業派人收繳及用戶主動繳費等方法，皆存在繳費工作滯后的弊端，經常出現呆賬及壞賬情況的發生，導致電力企業流動資金不足，影響企業的正常運轉。電信息采集系統可以通過智能化、信息化等技術方式，建立對用戶智能化提醒的功能，對即將需要繳費的用戶通過信息或語音提示的方式進行預先通知，保證客戶能夠及時繳納電費。電信息采集系統應用下的電費管理工作，一方面可以保證電力企業繳費工作的正常進行，流動資金得到保障;另一方面及時提醒用戶繳費，減少因欠費斷電給生活帶來的不利影響，有助于電力企業與用戶之間達成良好的關系[3]。

2.4對異常用電的管理功能

異常用電通常是指偷電、竊電等不法行為造成的電力系統異常狀況，對電氣企業及電力系統造成惡劣影響。因此，在電力營銷工作規劃中，對異常用電情況的解決措施顯得尤為重要。將電信息采集系統應用到異常用電管理中，借助信息化的手段對所有用戶的用電情況進行實時監測，當有異常用電情況發生時，系統會發出警報，為工作人員提供精確的信息，方便檢測部門前去查看核實[4]。電信息采集系統的應用，有效提升電力營銷下異常用電問題的排查，對電力企業的健康發展，保障用戶用電公平性的提升都大有裨益。

3.電信息采集系統對營銷工作的提升效果

3.1提升電力管理準確性

電信息采集系統的應用，電力企業可以實現對廣大用戶的用電情況進行實時監測，時刻掌握電力系統的運行狀況及用戶的用電信息。通過對用戶用電情況的采集分析，一方面可以精準、真實的掌握用戶用電質量，對提高用戶滿意度、提升電力營銷的服務效果有著很大幫助;另一方面智能化、信息化的技術特點，能夠更有效率的進行電費收繳，方便電力企業后續工作的正常開展。

3.2提升電力管理效率

通過對電信息采集系統的有效利用，電氣企業不僅能做到對用戶用電情況的有效掌握，減少異常用電情況的發生，還能保證通電線路的正常運行。在智能化控制系統的加持下，通過實時監測，工作人員可以隨時了解供電線路的運營狀況，電路損壞及故障也會第一時間進行反饋，有助于提高電力運行及管理效率。

3.3創新電力管理模式

傳統電力營銷下存在諸多條件限制與缺陷，諸如大量抄表人員的需求、無法保證用電信息采集的準確性等，技術的落后導致電力企業整體管理效率低下。通過對高質量電信息采集系統的建設，能夠有效解決上述問題，譬如遠程抄表功能的應用，有效提升效率的同時，對信息的準確性及可靠性也有著顯著提升。

4、結語

綜上可知，電信息采集系統在電力營銷發揮著重要作用，其不僅在于對電力企業管理效率的提升，其更大意義在于對傳統運行模式的升級與創新[5]。智能化、信息化是未來電力產業的發展主流，電力企業對科學技術的不斷更新與引進，是提升用戶滿意度及企業管理效率的保障，對新型電力營銷的建設也具有重大意義。

參考文獻

[1]張春梅，李文虎.電力營銷域反竊電智能系統的應用與研究[J].電工技術，2021（08）：101-103.

[2]劉璐.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].電子技術，2021，50（03）：186-187.

[3]張健，于國強.用電信息采集系統在電力營銷中的應用探究[J].科技創新導報，2020，17（15）：201-202.

[4]魏強.電力營銷中用電信息采集系統的建設[J].通信電源技術，2020，37（05）：143-145.

[5]蔡寧寧.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].南方農機，2020，51（04）：215.