基于信息化的高職院校課程層面診斷與改進工作的實踐研究

宋巨玲

摘要：課程質量的高低是決定職業教育人才培養質量的關鍵因素。本研究以PDCA循環模式構建“課程改進螺旋”，建立目標體系、完善標準體系和健全制度體系，利用高校教學質量綜合測評管理系統進行課程診斷，通過系統對診斷指標各選項進行數據匯總、展示的結果，對課程質量進行分析、總結，形成課程診改分析總結報告，對課程質量提出改進意見，有效推動了專業人才培養質量持續提升。

關鍵詞：信息化;課程;質量 ;診斷與改進

隨著《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（ 教職成廳〔2015〕2 號）的出臺，我國職業教育教學質量保證工作邁上新臺階，以督導和第三方評估為主要形式的外部質量保障體系和以診斷與改進為主要特征的職業院校內部質量保證體系共同構成我國職業教育的教學質量保證體系。根據《教育部2017年工作要點》關于“全面推進職業院校教學工作診斷與改進制度建設的通知（教職成司函〔2017〕56號）”的要求，各高職院校積極按照國家教育部要求啟動教學診斷與改進工作。自此，我國職業院校內部質量保證體系建設工作全面啟動。作為高職院校教學工作診斷與改進重要內容之一的課程，承載了專業的培養目標，課程設置的合理與否，質量高低，實施過程是否有效，都直接關系到人才培養質量。因此對課程進行診斷與改進工作的研究和實踐成果對推進高職院校課程診斷與改進工作，提升教師對課程的自我診改意識，提高課程建設水平和教學質量，促進專業人才培養水平具有重要意義和實踐價值。

一、明確課程診改主體，建立課程質量保證工作小組

建立“學院—系部—教研室—課程負責人”四級課程管理和質量監控機制，明確了各級管理職責，層層落實各層級責任和工作任務。課程診改工作由教育教學督導中心總體規劃、抽查、復核，由教務處進行部署、協調、推進，各系部教學主任指導、督查、考核本部門所屬課程的診改工作，教研室成立了各課程質量保證工作小組（組長由課程負責人擔任，成員由組長聘任），負責本課程的建設與診改，編制課程建設方案、課程建設標準， 進行學生學業情況調查分析，保證課程建設質量，進行課程自我診斷等工作。

二、構建課程改進螺旋，建立課程質量持續提升工作機制

課程診改工作要求依據PDCA循環模式開展課程診改工作。PDCA循環（全面質量理管程序）即計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、行動（Act）循環，課程改進螺旋示意圖如下圖所示。

在實際診改過程中，課程教學團隊可參考《課程質量自我診斷表》并結合實際情況，設定合理可行的細化目標，構建對應的標準與管理制度，組織落實并同步實施監測與診斷，進而改進課程建設各環節的工作程序與質量，并依據反饋信息修正目標、繼續下一個工作循環，形成閉環運行的持續改進機制。

三、優化課程診改流程，對照目標標準開展課程診改工作

1、完善相關規劃，形成課程建設目標鏈

依據學院“十三五”專業（群）建設規劃和課程現狀， 制定了學院“十三五”課程建設規劃及其年度落實計劃，各系部組織各課程教學團隊依據學院“十三五”課程建設規劃和課程所屬專業建設規劃，確定各課程建設目標， 制定各課程三年建設方案，形成課程建設目標鏈。

2、建立課程診斷指標體系，形成課程建設標準鏈

學院課程層面圍繞“基本情況”、“教學情況”兩個診斷類別制定課程建設標準，從課程、教學目標、教學內容、教學過程、教學能力等五個方面設置可評價質控點25項開展達標診斷，突出“注重課程思政、整合課程內容、創新教學方法、改革考核方式”三項改革，構建我院課程質量自我診斷指標體系，形成課程建設標準鏈，用以指導并規范課程建設行為。

3、自主診斷，分析總結

課程教學團隊認真 學習診改文件，分析診斷指標、診斷點，參照《教師課程質量自我診斷表》（附件2），依據實際教學效果，對照課程建設目標及課程標準，發現問題、找出差距，自我診斷，扎實做好課程診改工作，并針對課程教學質量的特點、不足及下一步的改進措施進行分析總結，并填寫在《教師課程質量自我診斷表》中。

4、外部診斷，課程診改復核

學院在學期末，根據各系（部）診改情況，組織診改復核（依據教師課程自我診斷表），并形成診改分析總結報告。系（部）組織課程負責人依據復核意見實施整改。整改結束后啟動新一輪診改工作。

四、依托“黑龍江能源職業學院教學質量綜合測評管理系統”，開展課程診改

學院通過“高校教學質量綜合測評管理系統”信息化平臺并開設“高校教學測評查詢”微信公眾號，實現了課程診改工作的信息化。學期末學院發布“課程診改通知”和“教師課程自我診斷操作說明”，教師通過操作說明在手機微信端進入“教學測評系統”，按照課程診斷指標進行課程自我診斷，并進行分析總結，提出自我改進建議。學院通過“高校教學質量綜合測評管理系統”對指標各選項進行數據匯總，根據數據、圖表對課程質量進行分析、總結，形成課程診改分析總結報告，對課程質量提出改進意見。

目前我院開展的課程診斷與改進是自主診斷與外部診斷的結合。從多角度對課程進行審視，能更有效地促進課程質量的提升。

目前我院正以此課程診斷與改進體系為指導， 在部分課程中開展診斷與改進試點工作，制定課程建設具體工作項目和工作內容，系統性開展課程建設，籍此提高課程質量和學生學習成效。

本文是黑龍江省教育科學“十三五”規劃2020年度重點課題“基于信息化的高職院校課程診斷與改進實操研究”的研究成果。項目編號為GZB1320064.