鄭州新聞廣播：以“聲”助力企業復工復產

陳佳

摘要：2020年2月，新冠肺炎疫情防控常態化背景下，各行各業加快復工復產。鄭州新聞廣播結合疫情防控的新要求，充分發揮媒體融合與地域優勢，在選題策劃、內容呈現、立體傳播上，做出特色、做出品味，有力有序精準推進復工復產新聞宣傳工作，成為城市廣播的融合發展新范式。

關鍵詞：鄭州新聞廣播 城市廣播 抗疫報道 媒體融合 復工復產

2020年2月3日，習近平總書記主持召開中央政治局常委會會議，提出要在做好新冠肺炎疫情防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生產企業復工復產。自2020年2月10日起，鄭州新聞廣播便開始在《鄭州早新聞》等重要新聞節目開設專題，每日解讀復工復產相關政策，全角度反映鄭州各行各業復工復產情況。此后，又圍繞疫情防控、復工復產兩條主線，推出《“新”編輯部的故事》《內環三人組》《以聲助力 美好重啟》等一大批融媒體產品，引起廣泛反響。在尼爾森發布的 2020年2月《全國廣播媒體融媒傳播影響力EMC榜單》中，鄭州新聞廣播以332.4萬的觸達人數躋身新聞類月榜前5名，顯示出強勁的傳播影響力，也為城市廣播的融合發展提供了新范式。

一、精準定位，策劃先行

作為地方媒體的城市廣播，要在中央媒體唱主角的復工復產宣傳中引起受眾的關注，就必須精準定位、做好策劃。

1.以“小視角”切入“大時代”。新冠肺炎疫情防控常態化背景下，各行各業加快復工復產。如何響應黨中央復工復產指示？如何凝聚全市人民的信心和力量？復工復產新聞宣傳無疑是各類媒體“引領導向、凝心聚力”的重要發力點之一。面對中央媒體在影響力、公信力、品牌力上的全方位優勢，鄭州新聞廣播立足本地，提前策劃、精心準備，以“小視角”切入“大時代”，聯動本地廣播電臺一齊挖掘和講述復工復產語境下的鄭州故事，生動展現我國不懼險阻、昂揚向上的時代歷史。2020年3月10日，鄭州新聞廣播在“會面”客戶端推出“三送一強”專題報道，派出多路記者實地走訪，將話筒對準鄭州各個街道社區、基層干部，由點及面，全景展現鄭州在復工復產上的新動向、新作為，亦成為全國復工復產駛入“快車道”的重要凸顯，系列報道一經推出好評如潮，成為2020年城市廣播復工復產報道中的一大亮點。

2.“專注專業”精神貫穿始終。在做好定位、策劃的基礎上，如何將新聞做出價值、做出影響，如何取得更好的社會效益，是所有參與復工復產宣傳的媒體所共同面對的問題。“復工復產”一詞不僅是新冠肺炎疫情防控常態化背景下黨中央發出的號召，更需要將社會各界動員起來投身實踐。縱觀鄭州新聞廣播的復工復產宣傳，“專注專業”精神貫穿始終，把黨中央的聲音和社會各界的圖景嵌入相關報道、系列節目、融媒產品中，成為引領鄭州人民齊心協力、有序推進復工復產的“指示燈”。從2020年2月10日部分企業復工復產以來，鄭州新聞廣播便全力編發相關報道，借助廣播和新媒體“短平快”的傳播優勢，及時高效地呈示鄭州復工復產現狀，并對務工人員如何返豫返鄭、如何申領河南健康碼、企業稅費如何減免等公眾關心的問題進行解答，對推動經濟社會“重啟”起到一定的積極作用。如2020年4月3日鄭州新聞廣播官方微博發布的“@初三學子，開學時間定了！”，對鄭州市2020年初三春季學期開學時間做出公告，充分利用微博快捷、貼近、互動的特性，助力安全有序復學。

3.打造亮點，出新出彩。在“眾聲喧嘩”的信息時代，相比“嘈雜”的新媒體，傳統媒體在權威性、公信力上更占優勢。換言之，在復工復產新聞宣傳上，公眾普遍更信賴傳統媒體。然而，對傳統媒體而言，僅吃透中央會議精神、復工復產政策及央媒重點報道是不夠的，還必須與地方特色、公眾需求相結合，打造亮點，出新出彩。對城市廣播而言，其受眾多為本地居民，他們希望從廣播中了解“有溫度、冒熱氣”的新聞，最好是發生在自己身邊，具備話題性與互動性的新聞。在復工復產宣傳上，鄭州新聞廣播強調鄭州特色、突出鄭州元素，圍繞“五大行動”、“十大實事”、鄭州消費券等相關話題來做文章，推出了一批有溫度、有特色、有品牌的復工復產新聞作品。如鄭州新聞廣播在抖音推出的“村長喊話”系列，從2020年2月持續至今，已逾一年半的時間，將企業復工復產、相關優惠政策、防疫防控知識融入新穎的編排，通過村長的鄭州方言輕松地表達出來，增強了作品的吸引力和感染力，在潛移默化中使復工復產防控知識深入人心。

二、匯聚資源，多維表達

很多地方媒體的城市廣播存在內容趨同、形式單調的問題，于復工復產宣傳較為不利。鄭州新聞廣播充分發揮資源與創新優勢，圍繞受眾關心的復工復產話題進行生產傳播，給受眾留下了深刻印象。

1.發揮帶狀節目優勢，培養受眾收聽習慣。在媒體競爭激烈、公眾廣播收聽時間有限的背景下，城市廣播需要根據受眾對復工復產資訊的需求度，合理編排廣播節目，提升節目的傳播效果。制作有聚焦性、貼近性的帶狀節目，就是一種實用的策略。帶狀節目的投入成本低，在內容題材、風格呈現上具有穩定性。2020年2月，鄭州新聞廣播在《鄭州早新聞》《整點新聞》等多檔欄目開辟復工復產專題，推出《在希望的田野上》《抗擊疫情 我們始終在一起》等帶狀節目，從多角度呈現了鄭州各行各業一手抓疫情防控、一手抓恢復生產的做法和經驗。盡管節目每集間的順延性、連貫性相比季播節目較弱，卻有助于受眾形成穩定的收聽習慣。這些節目一期不超過5分鐘，鄭州新聞廣播通過大數據分析收聽高峰后，在每天受眾集中的多個時段播出，對受眾進行復工復產訊息“轟炸”，能夠充分表達“疫情防控、復工復產”這一主題，辨識度和滲透力都較高。這些節目的制作成本低、創作難度較小，且期數多、質量高，既便于商業化運作，也能以規模效應產生輿論引導、宣傳教育的功用，易于形成品牌標識。

2.廣播可視化，拓展電臺外延度。傳統廣播節目以音頻形式呈現，但單一、單調的形式與移動互聯語境下受眾的多元化需求漸行漸遠。當下，很多受眾已經形成了視覺化消費習慣，城市廣播應利用好視頻形式，使復工復產宣傳更具時代性和感召力。早在2016年，鄭州新聞廣播就與騰訊視頻、網易青果合作，舉辦了“五四青年詩會”等音視頻直播節目，邁出了內容多元化發展的第一步。隨后，鄭州新聞廣播又陸續入駐抖音、快手等短視頻平臺，不斷拓展傳統廣播的外延度。因此，在復工復產的短視頻宣傳中，鄭州新聞廣播具備了先發優勢。如鄭州新聞廣播在抖音推出的系列短視頻《內環三人組》，圍繞受眾關心的復工復產話題創作腳本，由電臺主持人浩峰、飛帆、任毅參與演出，用通俗易懂、風趣幽默的語言解讀相關新聞，宣傳疫情防控知識和注意事項，實現了文化品位、信息含量與視聽沖擊的兼容。

3.特別策劃融媒體產品，引發廣泛反響。在媒體融合和新冠肺炎疫情防控常態化雙重語境下，從中央媒體到城市廣播都在推出立體多樣的融媒新聞大餐，使得復工復產報道異彩紛呈。鄭州新聞廣播亦是如此，在掌握技術之外，更注重迎合受眾的心理和需求，其“復工復產”系列融媒體產品不僅將圖文、H5、直播、短視頻等形式有機融合，更會根據不同平臺、不同群體進行定制化、立體化、多元化呈現，以贏取更大的受眾市場。如系列融媒體產品《以聲助力 美好重啟》以“圖文+音頻+線上互動”的形式，講述了鄭州醫院、銀行、地產、餐飲等行業的51家企業的復工復產與抗“疫”故事，從2020年2月29日至3月20日共推出了16期。內容從中石化的油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊，到碧桂園設立2億元新冠肺炎疫情基金，再到重渡溝旅游景區的“重啟”，均受到了網友的大量轉發、點贊，進一步提升了鄭州新聞廣播在移動互聯領域的傳播力和影響力，也有助于其新型主流媒體的構建。

三、深度融合，立體傳播

鄭州新聞廣播結合疫情防控的新要求，充分發揮媒體融合與地域優勢，在復工復產宣傳上力爭做到深度融合、立體傳播，形成了強大的輿論聲浪。

1.移動優先，打造新媒體傳播矩陣。在移動互聯時代，新媒體的崛起加劇了媒介間的競爭。盡管傳統廣播具有“短平快”的優勢，但相比新媒體，在傳播覆蓋、內容承載、雙向互動等方面仍缺乏優勢，影響力逐步下降。要想保持自身競爭力，就需要積極融入生態變革，打造自有新媒體傳播矩陣。鄭州新聞廣播的復工復產新聞宣傳，正是建立在自有新媒體矩陣這一路徑上的，以“兩微一端一抖”為基礎，以快手、蜻蜓FM、網易新聞、企鵝號等為延伸平臺，搶占可視化、碎片化信息空間，形成以鄭州為中心，輻射河南乃至全國的新媒體傳播效力。如2020年4月6日，鄭州新聞廣播官方微博發布的一則MV，改編自2020年初風靡全網的歌曲《少年》，提醒年輕人復工復產找兼職時認準正規機構、遠離兼職騙局，一經發布便收獲了大量轉發、點贊；隨后，又將相關MV加工成音頻、短視頻、圖文稿件，分別上傳到蜻蜓FM、抖音、快手、微信上，由此，一條復工復產訊息得以在多平臺、以全媒體形式刊播與宣發，以網狀傳播模式快速擴散，不斷放大影響力和覆蓋面。

2.聯結地方媒體，建立省市廣播聯盟。相比中央媒體，鄭州城市廣播在全國復工復產宣傳“熱”中缺乏廣泛的影響力，但若與本地主流媒體聯結、打出組合拳，所營造的聲勢與聲浪便不可小覷。實際上，早在2015年，鄭州新聞廣播就整合了市縣區廣播資源，聯結洛陽、開封、信陽等18個城市臺，建立省市廣播聯盟。在此次復工復產新聞宣傳中，鄭州新聞廣播發揮省會臺在廣播聯盟中的旗艦作用，繼續強化與省內18個城市臺的聯動，統一行動，攜手推出《抗擊疫情 我們始終在一起》《復學在即 名校校長有話說》等系列報道，引發社會各界廣泛反響。同時，鄭州新聞廣播還積極與鄭州電視臺、鄭州日報、大河網等多家主流媒體合作，成立融媒體宣傳報道方隊，報紙、電視、網站及新媒體合體聯動，各展所長、互推互粉，及時、立體、全面地報道鄭州復工復產現狀，將鄭州故事向全省乃至全國輸送，形成了強大的宣傳聲勢。

作者系河南廣播電視臺國家二級導演

參考文獻

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[2]馬如瀟.媒體融合沖擊下廣播營銷策略分析——以鄭州新聞廣播為例[J].中國廣播，2017（04）.

【編輯：陳琦】