對供電所管理中存在的問題探討

陳才 左俊

摘要：由于近年來，經(jīng)濟的快速發(fā)展，使人們對用電的需求有了明顯的提升，而供電所屬于國家的民生事業(yè)單位，供電所的發(fā)展直接影響著我國整體電力系統(tǒng)的長遠發(fā)展。受多種因素影響，供電所的管理方面仍存在許多不足，嚴重影響著電力傳輸與服務(wù)水平的提升。在推動供電所的高質(zhì)量發(fā)展方面，需加強供電所的現(xiàn)代化建設(shè)以及管理工作，對供電所實行系統(tǒng)化、標準化的管理，熟悉供電所整體的工作過程，促進其電力管理質(zhì)量的提升。本文對供電所管理中所存在的問題困境進行研究，分析相應(yīng)的解決策略，以期提高供電所的管理水平，為供電所日常工作提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：供電所;管理問題;解決策略;水平質(zhì)量

一、供電所在供電管理過程中的瓶頸

（一）供電工作人員對自己的職責不清晰

國內(nèi)的電力系統(tǒng)是按照等級進行劃分的，級別越低，管理方面也就較為懶散，此情況在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所中十分常見。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中，管理人員的工作職責界定不夠清晰，導(dǎo)致一人身兼多職或多方面工作，職責范圍不清晰，其中包括收繳用戶的電費、處理用戶日常生活中的用電問題以及對相關(guān)供電設(shè)備的保養(yǎng)維修等等。如若供電所中的工作人員未能明確自己的職責，就會在用戶出現(xiàn)用電問題后，發(fā)生責任相互推諉、極難落實的情況，無法從真正意義上解決用戶的實際用電問題。

（二）供電所中的電網(wǎng)維護成效不高

一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電系統(tǒng)中，供電設(shè)施的安全性、實用性都有待考量，特別是在縣級區(qū)域中帶有控股性質(zhì)的電力企業(yè)中，此類現(xiàn)象更為常見。通常來說，此地區(qū)的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和電壓方面無法與其他地區(qū)相比，尤其是網(wǎng)絡(luò)方面的電量消耗巨大，如果在平常中的供電設(shè)備中缺乏全面的維護工作，并且巡視度也不高，就會導(dǎo)致很多內(nèi)在的安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)，在一定程度上也增加了供電管理人員的工作壓力，降低人員的工作效能[1]。

（三）供電所缺乏對安全管理工作的重視

針對于供電所來講，供電安全是管理工作的前提，如若供電所中的安全氣氛不夠，就很難保證供電管理人員對供電系統(tǒng)的安全有明確的認知，更無法將其進行充分落實。供電所中的管理人員對電力安全方面的學(xué)習(xí)，一般只是以單純的查看文章資料進行，缺乏相關(guān)的實操培訓(xùn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電網(wǎng)管理工作中，缺乏足夠的電網(wǎng)安全警告，嚴重影響著供電所的正常運行。

（四）偷竊電行為頻頻發(fā)生

在很多地區(qū)中，偷電行為時有發(fā)生，針對于此，供電所經(jīng)常很難進行徹底追查，無法將責任充分落實到個人，嚴重影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。據(jù)大數(shù)據(jù)分析，國內(nèi)因偷竊電情況而導(dǎo)致供電單位每年的收益損失以高達上億元[2]。由此可以看出，目前偷竊電行為已經(jīng)嚴重影響著供電所的正常運行，因此，相關(guān)供電部門必須要盡快采取相關(guān)的改進措施來防止此情況的發(fā)生。

二、供電所對當前管理現(xiàn)狀的優(yōu)化措施

（一）健全供電所中的相關(guān)管理機制

新時期背景下，供電所的管理工作落實情況必須要引起相關(guān)人員的重視，建設(shè)較為完善的系統(tǒng)化管理體制，并將其進行嚴格貫徹，從而為供電所的管理質(zhì)量提供有力保證。同時，強化所有員工對管理工作的認知，積極配合，協(xié)同分工，確保供電人員盡快嚴格貫徹落實供電管理工作。在全面落實供電管理制度體系的過程中，必須要進行綜合考慮，全面分析，整合當前的工作體制以及相關(guān)流程，結(jié)合目前供電所中存在的具體問題進行優(yōu)化完善。另外，注重監(jiān)督體制的完善和員工考評體系的健全，建立管理機制，其中包括低壓施工、業(yè)務(wù)包裝以及查核收等等，促使供電管理工作朝著制度化、標準化的方向發(fā)展。對供電所進行全面考察審核，依據(jù)實際的推行效果進行各類管理機制的落實。供電管理工作需要將供電成本進行嚴格管控，合理運用資金提高供電收益。注重相關(guān)的線路安全隱患問題的處理與預(yù)防，對當前的運行設(shè)備進行定期的維護與檢修，并對實際的工作進行嚴格管理優(yōu)化[3]。此外，增設(shè)針對于隱患治理的工作計劃，實行線損考核體系，強化區(qū)域的綜合治理工作，提升節(jié)能降耗的管理質(zhì)量，完善相關(guān)設(shè)備的流程管理，全方位推進供電所管理工作的現(xiàn)代化、系統(tǒng)化發(fā)展。

（二）全面提升員工的綜合能力

在建設(shè)全新面貌鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，要求員工具備相關(guān)專業(yè)知識、技能、溝通、責任感及對相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的充分認識，對其綜合素養(yǎng)要求較高，但是從目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所員工情況的調(diào)查分析，想要滿足這一要求還需要付出更多的努力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中，經(jīng)常存在一線工作人員對計算機的操作方面一竅不通，計算機工作人員對現(xiàn)場施工不夠了解，年齡稍微較大人員很難盡快適應(yīng)當前的新技術(shù)、新設(shè)備，較為年輕的工作人員又缺乏處理繁瑣工作的經(jīng)驗等等，員工的整體素質(zhì)和能力還無法滿足當今社會所提出的一專多能的要求。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須要加強對全體員工的培訓(xùn)工作，鼓勵員工去不同崗位進行相互學(xué)習(xí)，拓展新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作等等，保證每位員工都充分了解當前供電所中的各類業(yè)務(wù)內(nèi)容，促使具備自我分析解決問題的能力和素質(zhì)，更好地滿足當今社會對供電所職員所提出的新考驗與要求。此外，強化對員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立優(yōu)良的崗位精神，提升每位員工的責任擔當和責任意識，進而從內(nèi)部推動供電企業(yè)的長遠發(fā)展。

（三）強化對員工激勵體系的監(jiān)督和指導(dǎo)

為了保證計劃能夠全面貫徹落實到各部門的工作中，必須制定完善的監(jiān)督機制和激勵機制。根據(jù)當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中激勵體制的推廣情況，進行定期的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核工作，強化與職工之間的交流，綜合了解當前供電所中的管理問題。增設(shè)完善的績效考核體系，以嚴格的工作標準為基礎(chǔ)，保證激勵管理體制的有效落實。

三、結(jié)語

總的來說，供電所的管理工作和服務(wù)水平對供電企業(yè)的整體發(fā)展起到重要的作用，其是企業(yè)與用戶之間的紐帶與橋梁。供電企業(yè)若想完成可持續(xù)發(fā)展的目標，就需要采取行之有效的策略來完善當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理工作，提升員工的工作質(zhì)量和效率，推動電力企業(yè)的未來發(fā)展。

參考文獻：

[1]姜國民.供電所管理中存在的問題及對策探析[J].輕松學(xué)電腦，2019，000（019）：P.1-1.

[2]張奇峰.規(guī)范基層供電所管理的對策探討[J].環(huán)球市場，2019，000（023）：199.

[3]秦倫華.供電所配電管理現(xiàn)存問題及解決策略探討[J].數(shù)字化用戶，2019，025（022）：196.