姚珅 高正宏 王琳
我國正加快構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局,展會作為實現知識產權市場價值的重要平臺,為創新主體多元化開拓國際國內兩個市場發揮了積極作用。
一、引言
展會是企業展示產品技術、傳播品牌形象、拓展銷售渠道、開展業內交流和供需貿易洽談的重要平臺。優秀的展會能推動區域經濟快速發展,實現可觀的經濟效益和社會效益。與此同時,作為企業創新成果交流展示的重要舞臺,展會也是知識產權侵權行為的高發和易發地。展會知識產權糾紛因其具有侵權行為的高度集中性、侵權認定的緊迫性、侵權解決的復雜性特點,有必要了解企業參展知識產權風險狀況,強化有效應對與指導規范。
為更好地了解蘇州企業參展知識產權保護情況,引導企業在參加國內、國際展會過程中有效防控知識產權風險,充分借助展會平臺優勢提高品牌價值和影響力,更好地保障蘇州企業創新發展,中國(蘇州)知識產權保護中心通過電子問卷、現場座談等形式,在全市范圍對企業參展知識產權保護情況開展調研,對企業面臨的現狀和需要解決的問題進行收集和整理。本次調研共收到有效電子問卷416份。
二、基本情況
1.參與調研企業總體情況。本次參與調研的企業來自全市各個板塊,所屬產業領域包括新一代信息技術、新材料、新能源、生物醫藥、醫療器械、紡織等。從企業的所有制形式來看,以民營企業為主,占比達76.7%。從企業知識產權的創造和管理情況來看,80.5%擁有專利、79.1%擁有商標、39.2%擁有版權,47.6%有知識產權部門,70.2%有知識產權專兼職人員。
2.企業參展總體情況。從參展區域分布情況來看,近90%參加過國內展會。在赴外參展目的地中,美國、歐洲、日韓等發達經濟體占比較高,同時超過26%已在東南亞等新興地區參展,說明一帶一路國家戰略為企業帶來了新的發展機遇。從參展意愿和投入情況來看,企業參展主要目的集中在展示推銷產品、擴大企業影響、拓寬銷售渠道及了解競爭對手,參展費用成為影響企業參展的主要因素,有展會專項預算的占調研企業的一半。
3.企業在展前的知識產權風險預防情況。參與調研的大多數企業對展會知識產權風險有一定認識,但還有12.5%沒有風險預防意識。從企業在參展前采取的知識產權風險防范措施來看,45.2%會了解參展地的知識產權風險高發領域或相關維權案例,52.4%會準備合法有效的知識產權權屬證明,42.8%會提前進行相應知識產權布局,33.7%會參加相關的知識產權培訓,而采取預警分析、海關備案的僅有21.1%、19.2%,超過35%沒有采取任何預防措施,說明企業對展會知識產權風險意識仍需提升,特別是海外知識產權風險預防需要進一步完善。
4.企業在展中的知識產權風險應對情況。在展會期間,超過60%的企業沒有安排知識產權工作人員參與,建立危機處理團隊的僅占36%,安排人員定時巡視的占46.4%。近20%的企業曾遇到知識產權糾紛,侵權客體涉及展品、宣傳冊、說明書、裝飾品、現場播放音樂等,主要解決途徑是向展會主辦方投訴或向知識產權管理部門請求解決。多數企業被侵權時,沒有申請過訴前禁令,主要原因是不了解訴前禁令制度。調研中可以看出,企業在展會中遇到知識產權風險時,人員力量和應對舉措準備不夠充分。
5.企業在展后的知識產權風險處理情況。展會閉幕后,85.8%的企業會對展品設計、廣告手冊、宣傳標語、產品外觀設計、展具等進行及時記錄并妥善歸存。
僅有30%的企業會對競爭對手的產品、技術資料進行分析比對。發現存在侵權的,大部分選擇通過發起訴訟進行維權,其他還有選擇自行協商解決、向行政機關投訴等,有部分因證據不足、維權周期長、怕傷和氣等因素選擇不了了之。企業對于展會知識產權風險更多關注自身是否侵權,對自己產品是否被侵權關注度有待提升。
6.企業對云展會的知識產權風險認識情況。在參與調研的企業中,有近25%參加過云展會這種新的展會模式,其中半數認為效果較好,半數感覺效果一般。云展會受眾范圍廣,但有效客戶群體較線下展會較為分散,且很多展品通過目前的線上展示技術,還無法達到現場展示的效果,同時客戶也需要適應的過程。多數企業認為云展會對知識產權保護提出了更高要求,主要原因有:侵權糾紛數量會增多、侵權判定難度加大、影響傳播更快更廣等。83.2%認為要加大云展會的知識產權風險排查。
三、存在問題
1.展會主辦方保護力度有待加大。從企業反饋情況來看,展會主辦方尤其是國內專業展會主辦方主要精力多用于吸引參展單位等招商工作,缺乏知識產權專業人才、機制保障和系統部署,在展前、展中的知識產權保護工作還有缺位,與管理部門的工作銜接機制還有待完善。遇到知識產權糾紛投訴時,缺少相關經驗,無法有效快速的解決糾紛。
2.企業風險預防和應對能力有待加強。調研數據顯示,企業有一定的知識產權風險意識,但能采取針對性措施防范和化解風險的占比不多、能力不強。此外,較多企業將知識產權問題定性為單純的法律問題,處理手段單一,維權時存在“怕麻煩”心理,被投訴時存在消極應訴現象,沒有針對性策略,沒有將知識產權與商務拓展、貿易合作等緊密聯系,靈活運用知識產權規則的能力有待提升。
3.展會惡意競爭時有發生。展會期間,有的參展商和觀眾利用展會打探同行的新品和技術,進行模仿或借鑒,用于自身研發或設計,動機不純;有的還會利用展會關注度高、曝光率高的特點,通過惡意投訴、虛假宣傳、傍名牌、蹭熱點等行為,打壓對手、吸引流量、提高市場關注度,以獲得不正當的競爭優勢。
4.云展會知識產權保護呈現新風險。隨著5G、直播、VR等新興技術手段應用的日益成熟以及新冠疫情蔓延的特殊情況,云展會應運而生。企業對云展會的知識產權風險關注度明顯提升,特別是涉及終端消費且產品更迭周期較短的企業格外關注在參加云展會時如何防范風險,維權時如何取證等,同時云展會知識產權侵權成本低、判定難度大等現實問題也帶來了新挑戰。
四、建議措施
1.管理部門注重頂層設計,做引導企業加強保護的“領路人”。以“十四五”規劃編制為抓手,加大對企業赴境外參展工作的支持和指導力度,積極開展海外知識產權風險預警,鼓勵企業做好目標市場知識產權布局;圍繞風險預防、舉報投訴、侵權判定、云展會等企業關注的熱點,廣泛開展相關法律法規的宣傳培訓工作,有效解決企業難點堵點;加大展會行政保護力度,建立知識產權重點保護名錄,依托行業協會加強行業自律,共同營造良好的會展業發展環境。
2.參展企業發揮主體作用,做靈活運用知識產權的“代言人”。企業要進一步強化展會知識產權保護意識和維權能力,根據發展的不同階段完善展會管理體系,建立風險預防和應急響應機制,與知識產權專業服務機構加強合作,通過正當途徑依法、合理維權。要充分利用展會平臺拓展市場、擴大影響,將知識產權作為商務合作領域一項重要手段,通過交叉許可、作價出資等多種方式,靈活運用知識產權制度,實現市場價值最大化。
3.主辦機構提升服務質量,做助力企業發展壯大的“合伙人”。展會主辦方應加大展會知識產權風險提示力度,明確參展商知識產權保護義務,加強參展項目的知識產權風險審查,做到展前登記審核、展中監督管理,同時建立展會知識產權的違約責任制度。要健全展會知識產權侵權投訴渠道,組建專業知識產權工作團隊,指導幫助知識產權權利人合法合理維權。要與政府主管部門加強聯系合作,邀請主管部門對被投訴展品是否侵權提供專業、權威、快速的判斷意見,積極配合主管部門的執法調查,形成展會知識產權保護聯動機制。
4.公益部門加強維權援助,做維護企業合法利益的“貼心人”。知識產權保護中心等公共服務部門應加強以案釋法,通過典型案例提升企業保護意識,為企業展會維權提供智力援助和經濟援助。在政府主管部門的指導下,積極協同法院、檢察院、公安、版權、司法、海關等知識產權相關職能部門加快構建知識產權“嚴、大、快、同”協同保護平臺,加大展會知識產權風險的維權保護力度,為企業知識產權維權提供一站式服務。