淺析績效管理在人力資源管理中的重要作用

方婉瑩

摘要：我國自實行改革開放以來，市場經濟深入發展，經濟增長總值也是不斷呈現上升趨勢。目前，在經濟全球化和信息多樣化的背景下，企業的發展也要適應時代的要求，人力資源的管理和應用在企業發展過程中起的作用越來越重要了。在當下，企業競爭的主要方面是核心技術和專業化人才。對于人力資源的爭奪，對專業化人才的培養，已經成為企業競爭和關注的重點。績效考核作為提高企業經營效率的一個重要手段，在人力資源管理中的作用也越來越重要。人才作為當今企業生存和發展的根本，每個企業都要重視人才的作用，激發每一個員工的潛力，為整個企業和社會帶來更大的利益。績效考核對于人力資源的管理具有重要的意義，現在，人力資源部門需要考慮的是如何發揮好績效考核的作用，充分了解到績效考核的重要價值，提高績效考核在人力資源管理中的重要作用。文章寫作的目的也是要分析績效管理在人力資源管理中的重要作用。首先對于績效考核的含義做出一定的解釋，分析了績效考核的重要目的，對于人力資源管理部門在績效考核中遇到的一些問題做了一定的闡述，并提出了相應的解決策略。最后，對于績效考核的重要性做了一定的論述。希望可以通過本文，對于績效考核有一定的了解。

關鍵詞：績效考核 ?人力資源管理 ?應用對策 ?重要作用

前言：績效考核作為企業績效管理中的一個重要環節，作為績效管理過程中的一種重要手段。可以提高公司員工工作的積極性，減少員工在工作中的負能量，使員工的行為符合企業的要求。降低公司員工的流失率，讓員工真正的融入到公司中去，實現公司內部萬眾一心。在員工個人績效提高的前提下促進企業整體績效的提高，實現公司項目的多元化，還可以有效管理公司。所以說，績效考核就是要在考評中發現員工在工作中的不足，并加以改正，提高整體員工的工作績效，提高企業整體利益。績效考核能夠達到的結果是毋庸置疑的，它不僅僅只是一種簡單的考核手段，或者是一個考核結果。績效考核更是一個完整的考核系統，它是企業全面，深入地了解自己內部企業員工的重要方式，還可以讓員工對自己的競爭力，特長有一個更加系統的掌握，方便以后的工作。更重要的是，績效考核還可以為企業年終的測評，考核提供一定的依據，促進考核的客觀公正。績效考核對企業產生的積極影響是可想而知的，但實際操作起來卻是不容易的，需要各方面的共同努力。接下來，筆者將會對企業人力資源管理中效績考核的含義做出一定的解釋，對它在實際操作中的重要性作一定的說明，同時它在發展提出一些實際的建議。

1績效管理的含義

1.1績效考核的概念

績效考核是企業在績效管理中的一個重要組成部分，他是指人力資源管理部門采用科學合理的方法，按照一定的考核標準，對照工作的目標，對企業員工工作的具體情況，員工工作的認真程度，目標的完成效果做一定的評定，最后將評定的結果告訴員工的過程。績效考核不僅僅是一種人力資源考核的手段或者人力資源管理的一種結果，而是人力資源管理的一種系統全面的管理過程。它首先是會制定企業的發展目標，按照不同的階段的發展階段，從月度，季度，到年度做一定的規劃。然后將具體的目標劃分到每個員工，督促他們實現目標。它可以有效的幫助企業完成提前指定好的目標，提高企業的工作效率，讓企業適應市場經濟的發展，提高自身的競爭力。績效考核的目的也不單單只是制定企業規劃，督促員工，實現利益的最大化。同時也通過績效考核來發現企業在發展中存在的問題，不斷改進問題，減小企業發展的差距，實現企業和員工的共同發展，促進企業和員工的互利共贏。

1.2績效考核的目的

上面筆者提到了績效考核的觀念，對績效考核的目的做了一些說明，是要實現企業利益的最大化。而績效考核是在實現企業利益上升的同時，來不斷提高企業員工的經濟收入。員工的經濟收入提高以后，又會刺激他們工作的積極性，實現企業利益的持續增長。績效考核的施行標準是實現績效考核目標的重要依據，對員工進行利益分派的時候，盡量避免平均分配，實現利益與付出成正比例，不斷刺激員工的工作積極性，實現績效考核的最終目標。

2.績效考核在企業人力資源管理中的應用對策

2.1提高績效考核工作人員專業素養

績效考核工作人員的專業素養的高與低，直接決定了績效考核效率的高與低。我國傳統的人事管理模式下，對于執行人員的專業知識，職業的綜合素養和管理水平都沒有直接具體的要求。一般情況下，有一定的專業相關性，就可以直接進行人事管理。但在新的經濟條件下，這種傳統的管理模式已經不適應時代的要求。現在的人事管理人員必須要有過硬的專業水平。為了提高績效考核工作人員的專業素養，績效考核部門可以做一些實質性的努力：

從外部來看，績效考核部門可以招聘一到兩個專業素養高的專業知識豐富的人才，來負責考核的整體規劃、測評，從而提高整體的工作效率。從內部來說，從已有考核工作人員著手，提高專業素養。可以對已就職員工進行培訓，整體組織觀看一些關于績效考核專業知識的線上課程，做一些關于專業知識的能力測評;可以請一些關于績效考核的專家學者，對績效考核的工作人員做一些演講，作關于專業知識的、關于工作經驗的座談會，傳授經驗，提高他們的專業素養;最后，組織績效考核人員在部門內部做一些演講，經驗豐富的職員可以分享經驗，剛入職的職員可以在此期間提出一些自己在工作中遇到的問題，可以請同事幫自己解決。通過以上措施，來提高績效考核工作人員專業素養。績效考核人員在企業工作進行到一定階段的時候，對以往工作做一定的總結，總結工作的經驗教訓，提高認識，對以后的工作提出建議和指導方向。

2.2構建現代化人力資源管理機制

近些年來，隨著我國經濟的不斷發展，經濟環境逐漸多元化，對我國企業的人力資源管理提出了更高的要求。我國傳統的人力資源管理屬于保守性的管理模式，是一種“被動性反應”，人事管理也是以事為中心，基本上是“我要你做，你必須要做”的這一種狀態。在這一種狀態下，企業員工的積極性受到了壓制，會影響企業的工作效率，所以必須構建現代化人力資源管理機制。

3.績效管理在人力資源管理中的作用

3.1績效管理，作為一個選拔人才的重要依據，是體現管理人員也是判斷員工道德素質及其工作能力等各方面優缺點的一個重要體現。是企業選拔人才的一個重要依據。它可以讓員工明確自己的工作的目標及其工作的任務。員工希望企業的領導能夠了解他們的工作，能夠更好做出正確的決策。績效管理同樣也可以減少員工之間的問題。主要是權責不明而產生的一些誤會，幫助企業員工找到自己在工作中的錯誤及其工作低效的原因。減少溝通下成功的障礙。根據領導機制的穩固性和通過信息化的管理，從而節省了大量的時間。有利于企業進行宏觀的管理。

3.2績效管理的一個主要內容是通過激勵人才，從而對企業的員工進行調查的一個有效手段。通過物質與精神方面的激勵，從而達到一個激勵人才的效果。員工通過績效管理。而對于自己的工作的目標有了一個很好的把握。據了解，當自己取得一定的績效，或能夠得到認可，員工會提高自己的學習期望值，努力的學習新知識，新技能。從而提高自己的能力，取得良好的績效，促進了個人的進步。

3.3管理也可以通過調配人員，從而提高員工的積極性。而且還可以形成一種氛圍，根據員工對于所處的職位地位，從而更好地發揮各個員工的優勢。體現出一個員工真正的職業價值。同時，績效管理也有利于更好地滿足客戶的需求。從而給員工一個更好的參與管理的機會，促進其員工對于工作的投入，提高他們的工作的滿意度，讓企業領導人員給員工一個更好的支持與指導，提高他們的勝任能力。

績效管理在人力資源管理中的意義，績效管理的核心目的就是指在通過提高員工的水平的同時，也提高整個團隊的績效，從而也提供了一個整潔而又規范的溝通平臺。績效管理也為企業的人力資源與開發提供的一個重要的依據。

4.績效管理存在的問題

許多企業在績效管理方面只是注重形式，并沒有將其真正落實到實處。績效管理在它們那里只是一個表面上的管理體系，并沒有夠得到真正的落實。只是通過簡單的在月末，季末以及年終的時候將一些簡單的表格等給各個部門的領導。然后這些領導對員工進行簡單的評價。根據員工在平時的表現進行一個簡單的評語，而這并沒有實現績效管理考核的內在含義。若企業的績效考核管理只是根據其考核者或部門領導的主觀性。它們只是簡單或者片面的看到了員工在公司的某個表現，或者某個片面的成績，從而對員工的整個工作表現進行考核與評價。這顯然不夠全面，太片面化或者絕對化，主觀性太強。而部門領導的這種主觀意識，直接會影響績效考核的可信度，從而影響到公司的發展、影響到企業員工的積極性及其創造性。過分強調企業員工的業績，而這里的業績并不是很簡單的企業員工所創造的價值，而是指能夠為企業帶來的直接的經濟效益，我們調查發現，很多的企業對員工進行績效考核的時候，憑借著員工帶給企業的直接經濟效益，而沒有進行綜合考察。但若沒有考慮體驗員工所在部門的市場，或者一些突發狀況而所帶來的效益，這顯然是不公平的。如果一些員工只是緊緊依靠部門的優勢而帶來了工作的便利，創造了更高的效益，而一些員工一直兢兢業業，但是卻帶來的效益有限，受其部門的限制，而這往往會降低企業員工的績效考核。打擊企業員工的自信心或者創造力，同時也會對公司的發展造成一定的影響，不利于公司發展壯大。

5.改進措施

5.1企業的績效考核管理是促進企業人力資源管理機制的一個有效的前提。因此，企業必須建立一個與績效管理所相匹配的人力資源管理體制，從而更好地促進績效管理與人力資源管理的雙向開發，薪酬管理及其人事變動相互關聯。

5.2進行企業績效管理的相關改進，就必須提高企業員工對于績效管理的一個正確的認識。企業要做好宣傳工作及其思想政治教育工作。對于績效管理觀念的轉變。領導對于績效管理有個更好，更全面，更客觀的認識。與此同時，要記得戰略目標以及重難點工作及其年度業績指標落實到各個部門。然后各個部門分配給各個員工，必須將績效管理與員工的薪酬福利及其職位的升遷相關聯。從而更好地提高了企業員工的積極性，創造性。也可以讓員工獲得更準確的信息，為公司及其奉獻自己的力量。

眾所周知，進行績效管理的完善，目的就是要客觀的發現及評價各個員工工作上的優缺點。從而能夠使員工在工作中揚長避短，更好地提高績效，從而達到了員工和諧發展。以及共同進步。通過建立統一的績效管理體系，進而梳理績效管理的每一個環節。人力資源部門在績效管理中的作用起鞏固作用。在人力資源部門的管理人員要廣泛認真的聽取員工的建議及其對于公司的一些意見，從而使現有的管理體系得到進一步的加強與完善。更好的實現素質考核與業績考核雙向結合，定量考核與定性考核相結合。重點考核和一般考核共同發力。合理科學的應用績效考核，就是通過計算機信息的手段從而實現人力資源的開發與使用相結合。目的是建立員工績效管理檔案，從而更好的體現績效考核結果。在績效工資分配人才評選專業技術職稱的評定崗位的變動及其職務的變動等各大方面的重要的事情，發現一些員工在工作中所遇到的問題及其一些在工作技能方面的缺陷與不足，從而更好的有針對性的對企業員工進行培訓，更好的達到一個提升企業員工綜合能力，也能讓管理中員工個人的工作績效直接影響著企業。

結語：整個企業的工作績效是企業員工個人的工作績效，因此個人的工作績效一定程度上可以促進企業的發展，從而促進提升企業競爭優勢。績效管理可以說是企業成功的一個重要基礎，是企業提高核心競爭力的一個重要渠道。因此，我們必須要通過考核這一個管理工具，從而來提高工作績效，促進企業更好的發展。

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