疫情期間高校線上教學實施現狀研究

摘要：面對新冠肺炎嚴峻的疫情形勢，國內高校推遲開學，線上教學相繼推出。然而調查結果顯示：廣大人民教師在網絡進行教學中遇到教學不適應的關鍵問題、影響學生們身心的健康成長、教學的質量效果因環境而異等多種挑戰。因此，本文對網絡教育在高校的實施現狀進行了研究，以期更好地指導網絡教育在流行期間的發展，為網絡教育的未來發展提供參考。

關鍵詞：疫情 ?線上教學 ?問題 ?對策

一、前言

2020 年1月新冠肺炎疫情在世界蔓延，這是繼 2003 年 SARS病毒 之后，發生的又一次重大疫情。此次疫情打破了正常教學秩序，為高校的教學活動帶來了前所未有的困難，在疫情的深刻影響之下，很多高校開學時間一再推遲，為了讓“停課不停教，停課不停學”的基本目標得以實現，我國教育部門落地實施了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》[1]。學校紛紛開展網絡教學，我國各個區域的學校都在想辦法攻克難題，在其中也積累了比較豐富的經驗。通過進行深入調研以后可以發現，在網絡教學活動開展的過程當中，還是出現了一些短板和困境，為此，文章對這些問題進行了梳理和分析，并提出了對策，以期能夠通過這些措施的額落地促進網絡教學的高質量發展，促進科技對教育事業的幫助。

二、學生在網絡教學中遇到的挑戰

為了全面了解當前網絡教學的基本情況，進行了《新冠肺炎疫情下網絡教學調查問卷（學生問卷）》的編寫工作，基于學生們的視角對網絡教學的質量和效果進行了調研分析。

課題組通過“問卷星”平臺發布問卷，對安徽財經大學校內對多年級的學生進行調查，回收《學生問卷》12253份、在調研過程當中，為了切實提升問卷的質量，對于填寫時間低于五分鐘的問卷不進行統計分析。因此獲得的有效問卷數量為10299份，有效率為84.05%。同時還選擇了教師代表和學生代表進行個性化問題的訪談，其目標就是幫助家長解決問題。從《學生問卷》》調查對象基本信息來看，結構合理，詳見表 1。 研究通過 SPSS 24. 0 對《學生問卷》進行調查數據描述性統計和卡方分析。

（一）學生心理適應存在障礙

長時間的網絡教學還是第一次，教師、學生和家長基本上都認為網絡教學還是存在著一些問題的，在下面的圖2當中有顯示：學生身體的適應性，學生反饋"眼睛不舒服"（56.23%，5791/10299），84名家長中也有39名家長反饋"影響學生們的健康，影響視力發育，50位教師認為“不利于德育教育活動的開展，影響學生們核心素養的提升”.學生反饋"上網課麻煩，沒興致上網課"（26.51%，2730/10299），同時，"成天在家上網課，易發生家庭沖突"（17.94，1847/10299）等。

（二）設備存在諸多問題

網絡直播的形式和以往的傳統教學有著諸多不同，對于硬件設備和網絡的要求更加嚴格。教師對操作系統的不熟悉、網絡的卡頓、設備的故障都會導致課堂難以進行。對于學生來說，線上教學已經使得自身很難集中注意力，尤其是當出現以上類似的故障時，學生的學習狀態更加渙散，學習效率更加低下。據問卷調查顯示，有將近八成的學生（78.01%，8034/10299）表示當因設備問題出現課堂停滯時會出現注意力不集中、效率低下的情況。同時，線上教學也對許多學生家庭提出了新的要求，即許多家庭必須保證家用電腦對網絡直播課的支持。有36.91%（3801/10299）的學生表示自己因為網課的需要而有購買或換置一臺電腦的打算，部分家長也表示因購買電腦而帶來了經濟壓力。在調查的57名教師中也有29名教師表示線上教學最大的難處就在于對設備操作的不熟悉而導致浪費大量的時間，34名教師表示直播課堂的中斷的最多原因是網絡問題。由此可見，硬件和網絡的問題是網絡教學中的最大障礙。

（三）線上教學缺乏監督

與傳統教學相比，線上教學缺乏監督性，一些自控性不強的學生很容易脫離課堂教學，轉而去做其他事。任課教師無法清楚地學生的具體行為，無法有效地進行監督。調查中的36名教師會在課堂中使用簽到點名、隨機提問、連麥互動等方式來保證學生的專注度，但這些方式大多是一對一的方式，很難覆蓋到全班同學。在這種情況下，只能依靠學生的自律性，教學質量難以得到保證。

（四）線上教學存在許多干擾因素

“互聯網 + ”成為了推動教學進步的一個關鍵力量，在實現教學教學智能化的過程當中發揮著十分重要的作用[2]所謂的線上教學實際上就是實現信息技術和課程教學的高度整合，借助于現代化的技術手段來提升教學質量。其中，MOOC、QQ課堂等等的應用范疇日益拓展。為了規避新型冠狀病毒肺炎疫情帶來的負面影響，線上教學廣泛普及，也成為了一種最佳的教學模式。為此，課題組成員在進行研究的過程當中，進行了“您認為以下哪些因素會影響線上教學的效果和質量”問題的設計，其中主要是以多項選擇題目為主。通過對結果的分析整理，目前其影響因素是多元的，包括網絡延遲（7995/10299，77.63%）、直播軟件（5276/10299，51.23%）、資源平臺（2385/10299，23.16%）、教師教學能力和態度（5387/10299）、教學互動（2468/10299，23.96%）以及其他因素（例如學生們的自律情況、課堂的生動程度、有無教材及硬件的配備等）（473/10299，4.60%） 。 網絡要件、直播技術、教師能夠以及互動環境等等是最為關鍵的影響因素。

三、對策與建議

根據研究小組與57名教師的公開談話，42名教師提到了大數據和人工智能對教育行業的影響。在新型冠狀病毒肺炎疫情的深刻影響之下，網絡教學的優勢逐漸凸顯出來，但是這種教學模式的廣泛普及，無論是對于教師的沖擊還是對于學生們的沖擊，都是十分深刻的。在進行問卷調研的過程當中，大多數學生表示他們無法控制自己卷入了網絡教學的浪潮。在實際經歷并體驗以后，教師和學生可以根據現實情況進行理性思考，并作出科學的策略。

（一）改善學生對互聯網教學的觀點

互聯網時代不可避免，無論是現在還是將來，網絡教學終將成為一大熱門，成為不可或缺的一部分，線上教學可成為線下教學的補充，如今鋪天蓋地的考研班也同樣分為線上班與線下班相結合。有大部分老師認為，網絡教學與線下教學有著節約資源、根據自我個性學習等諸多方面的優勢，可以滿足大部分人的需求。事實上2017 年1月10日《國家教育事業發展“十三五”規劃》[3]就表明需要積極發展“互聯網+教育”。[3]提高學生的認知也是重要的一環節所在。

（二）加強教師技能培訓

互聯網教學雖然已經發展了有一段時間，但面對疫情期間統一進行大規模的線上教學還是頭一次，無論是教師還是學生面對這種區別于傳統的教學方式都是一次前所未有的挑戰，而相比于學生，教師的年齡存在較大差異，對于新鮮事物的接受能力也各不相同，常年累月進行線下授課的老教師能否接受突如其來的信息化授課是每個高校都不得不面對的課題。對此，學校加強對教師在線上教學環節的設計與線上的教學資源構建的系統培訓，教師應當同學生一起積極學習新鮮事物，提升線上教學的技能，適應新的互聯網教學模式。

（三）構建完備的線上教學管理機制，保證教學質量

線上教學區別于傳統線下教學模式，教學模式的改變意味著管理模式也應當推陳出新，順應線上教學模式，形成良好的配套機制。學校應當針對教學模式對考勤制度、課堂實時監督管理、課后配套教學資源、激勵機制等作出線上化制度改進，創新課程管理模式，豐富教學內容，提高師生之間的良性雙向互動，起到鼓勵任課老師又提高學生上課積極性，從而推廣線上教學的作用。

（四）提高網絡教學平臺的穩定性與實用性

當網絡教學順應時代成為一種必要的教學模式，網絡教學平臺的相關配套設施服務也應當及時提高，確保教學能夠順利進行，無論是網絡寬帶、服務器穩定性、內存大小等方面，都當及時優化。

四、總結

互聯網技術的不斷發展促進了各行各業的推陳出新，無論有沒有疫情的影響，線上教學的推行也是順應時代發展的勢在必行之舉，面對這樣的趨勢，無論是學校、教師還是學生個人都應當積極面對，主動順應時代發展，根據具體情況去適應與調整，從而融入全新的教學模式中，在線上模式中不斷總結經驗、創新管理運行制度，讓線上教學效果走上更高的臺階。

參考文獻：

[1]教育部，工業和信息化部. 關于中小學延期開 學期間“停課不停學”有關工作安排的通知[EB /OL].（ 2020 - 02 - 12）[2020 - 03 - 05].

[2]韓筠.“互聯網 + ”時代教與學的新發展[J].中國大學教學，2019（ 12）：4

[3]國務院. 國務院關于印發國家教育事業發展 “十三五”規劃的通知[EB /OL]. （ 2017 - 01 - 10）[2020 - 03 - 05].

作者簡介：劉鵬輝（1999）男，漢族，安徽亳州人，安徽財經大學財政與公共管理學院，2018級本科生，行政管理專業

基金項目：本文系 安徽財經大學大學生創新創業訓練計劃資助，項目編號：202010378342