團隊動機對創(chuàng)造力的作用： 研究進展與評述

翁宸嬌　姜敏釗

摘要：聚焦于團隊層面的動機與創(chuàng)造力間的關(guān)系，通過文獻梳理，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前研究重點關(guān)注了團隊動機中團隊內(nèi)部動機及團隊親社會動機對團隊創(chuàng)造力影響。在分析現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，辨析主要爭議問題及存在差異的原因，總結(jié)當(dāng)前研究存在的不足，提出未來研究的方向，以期豐富動機相關(guān)理論。

關(guān)鍵詞：團隊動機;創(chuàng)造力;團隊內(nèi)部動機;團隊親社會動機

一、引言

新冠肺炎疫情影響下，在危機中求變，凝聚新的發(fā)展動力成為企業(yè)的迫切任務(wù)。動機作為一種激發(fā)、引導(dǎo)和維持個體行為的內(nèi)在驅(qū)動力，被認為是創(chuàng)造力的重要組成部分。當(dāng)前個體層面的動機與創(chuàng)造力的關(guān)系研究已經(jīng)如火如荼，集中在以經(jīng)理人或企業(yè)家等高層領(lǐng)導(dǎo)、以及員工個體上面，關(guān)注個體特質(zhì)、環(huán)境因素與創(chuàng)造力關(guān)系。然而，從現(xiàn)實的角度看，僅關(guān)注單一的個體層面動機對創(chuàng)造力的影響是遠遠不夠的。當(dāng)前，團隊工作形式日益普遍，團隊已成為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造力的主體。研究者發(fā)現(xiàn)團隊成員在面對特定事件、政策、情境等時，可能會出現(xiàn)動機趨于一致，形成團隊動機的情況。因此，已有研究者將個體動機上升到團隊層面加以討論，探究從團隊整體出發(fā)的團隊動機之于團隊創(chuàng)造力的作用，尋找企業(yè)發(fā)展的加速器。

團隊動機是指成員之間關(guān)于其任務(wù)和能力的各個方面的共同信念。這種共有的信念源于個人動機，是通過團隊成員之間不斷的互動和溝通而形成的。王璇則進一步發(fā)現(xiàn)團隊動機不僅能夠在團隊整體目標與個人目標沖突時，從集體主義出發(fā)為成員提供目標導(dǎo)向指引;還能夠在團隊成員面對不確定前景時對其行為產(chǎn)生激勵、強化與維持作用。那么，當(dāng)面對創(chuàng)造力這一充滿不確定性且需發(fā)揮主觀能動性的活動時，團隊整體的動機會產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)？這類研究尚處于起步階段。學(xué)者們重點關(guān)注了團隊動機中團隊內(nèi)部動機及團隊親社會動機對團隊創(chuàng)造力影響。雖然在一些研究觀點上未形成一致的看法，但這些研究從不同角度分析了團隊動機之于創(chuàng)造力的影響，為后續(xù)探索多種類團隊動機作用提供可行研究路徑。

因此，本文將通過梳理文獻，總結(jié)現(xiàn)有的團隊動機之于創(chuàng)造力作用的研究成果，辨析主要爭議問題及存在差異的原因，分析當(dāng)前研究中所存在的不足，提出未來應(yīng)著力解決的科學(xué)問題并給予相應(yīng)的建議，以期為打開團隊動機與團隊創(chuàng)造力關(guān)系的“黑箱”提供方向。

二、團隊內(nèi)部動機與創(chuàng)造力的關(guān)系

內(nèi)在動機是指個體為尋求挑戰(zhàn)、滿足好奇、滿足內(nèi)在需要而參與活動的動機，被認為是影響創(chuàng)造力的關(guān)鍵因素之一。目前，研究者普遍證實了個體的內(nèi)部動機對創(chuàng)造力具有正向的預(yù)測作用，但是團隊層面的內(nèi)部動機與創(chuàng)造力的關(guān)系研究仍處于初級階段，具體研究成果見表1。

由表1可知，學(xué)者們主要研究了認知多樣性和團隊創(chuàng)新氛圍對團隊創(chuàng)造力的正向影響，而團隊內(nèi)部動機則作為中介變量來討論，并納入變革型領(lǐng)導(dǎo)、團隊共享心智模式作為調(diào)節(jié)變量。但是，通過對現(xiàn)有的團隊內(nèi)部動機研究成果的梳理，本研究發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對于團隊內(nèi)部動機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)未形成一致的看法，因此在測量方法上也有所不同。

（一）團隊內(nèi)在動機對創(chuàng)造力影響的研究現(xiàn)狀分析

王璇認為團隊內(nèi)部動機與個體內(nèi)部動機的結(jié)構(gòu)不同會影響內(nèi)部動機對團隊創(chuàng)新的作用。她認為團隊內(nèi)部動機的測量并不是簡單地將個體動機進行加總，而是需要考慮團隊成員的內(nèi)部動機差異程度：一是當(dāng)團隊成員的內(nèi)部動機差異程度較小時，個體動機能夠反映團隊成員共享的動機，即可通過加總個體內(nèi)部動機的方式來反映團隊內(nèi)部動機;二是當(dāng)團隊成員的內(nèi)部動機差異程度較大時，則需要將其他團隊過程中的其他因素對團隊成員動機的影響納入考慮范圍，如團隊領(lǐng)導(dǎo)、團隊協(xié)作等;三是當(dāng)團隊成員的內(nèi)部動機存在很大差異時，個體成員的貢獻成為重要的衡量標準，團隊整體的內(nèi)部動機可通過將成員愿意為完成團隊任務(wù)而投入的時間和精力的進行加總會算來反映。因此，王璇選擇通過修改Amabile及Cooper 和Bandura關(guān)于內(nèi)在動機的成熟量表，通過數(shù)據(jù)的一致性與可靠性檢驗后將個體層面內(nèi)部動機數(shù)據(jù)進行加總，得出團隊內(nèi)部動機。

而WangX H則認為個人和團隊的內(nèi)在動機在功能上是等效的，團隊內(nèi)在動機對團隊創(chuàng)造力的影響與個人內(nèi)在動機對個體創(chuàng)造力的影響是相似的，他認為團隊內(nèi)在動機是團隊成員享受自己執(zhí)行團隊任務(wù)并體驗任務(wù)固有的樂趣和滿足的程度。同時，張建衛(wèi)也采納了這種說法，認為被內(nèi)部動機激勵的團隊，其目標追求更多是源于任務(wù)本身而非任務(wù)外的獎酬，如任務(wù)本身的挑戰(zhàn)性、自身能力發(fā)展機會等。

但是，兩者的團隊內(nèi)部動機測量方式仍有不同：Wang Xiao-Hua調(diào)整了Tierney等人的 衡量個人內(nèi)在動機的5個項目，直接將焦點對象從個人級別（即“我”）更改為團隊級別（即“我們的團隊”），如“我們的團隊喜歡為復(fù)雜的問題找到解決方案”和“我們的團隊喜歡為產(chǎn)品提出新的想法”（1 =“完全不同意”，7 =“完全同意”）。而張建衛(wèi)并未使用內(nèi)部動機相關(guān)量表，而是根據(jù)大學(xué)生科技創(chuàng)新團隊的實際情況，對劉云與石金濤的工作偏好量表的“內(nèi)在偏好”條目進行修訂，如“當(dāng)能夠設(shè)定自己的研究目標時，我們會比較自在”、“我們想要知道，我們到底能把工作做得多出色”等。

（二）簡述

綜上可知，盡管學(xué)者們從不同方面分析了團隊內(nèi)在動機之于創(chuàng)造力的中介作用，但是由于對團隊動機與個體動機的關(guān)系觀點不同，研究者們對于團隊內(nèi)部動機衡量方式也存在明顯差異，未形成一致看法。本研究認為，這可能是由于團隊內(nèi)在動機量表的匱乏。團隊中的個體動機難免存在差異，由團隊個體的內(nèi)在動機直接轉(zhuǎn)化得出團隊內(nèi)在動機似乎有些草率，需要綜合考慮團隊屬性、團隊過程以及領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系等因素的影響作用。因此，后續(xù)研究需要厘清團隊內(nèi)在動機與個體內(nèi)在動機的關(guān)系與界限，明確團隊內(nèi)部動機的概念，區(qū)分團隊內(nèi)在動機的維度，進而分析團隊內(nèi)在動機構(gòu)念，進行構(gòu)念的可操作化與測量研究。

其次，既然諸多研究已經(jīng)驗證了個體層面的內(nèi)在動機對個體創(chuàng)造力的正向促進作用，那么團隊層面的內(nèi)在動機同樣可能是對創(chuàng)新產(chǎn)生直接效應(yīng)的前因變量，而不僅僅是中介變量。因此，未來研究需要關(guān)注團隊內(nèi)在動機對創(chuàng)造力的直接作用，開發(fā)相關(guān)團隊內(nèi)在動機的量表，為打開團隊內(nèi)在動機與創(chuàng)造力的關(guān)系“黑箱”奠定基礎(chǔ)。