文/海智在線
——海智在線推薦語
近年來,國內需求連年放緩、競爭壓力持續加劇,同時原材料成本上漲、訂單減少導致規模效應減弱,零部件加工企業不僅要為客戶服務,更要與客戶建立連接,摸透客戶需求,并與客戶共同成長。在新形勢下,零部件加工企業如何以變求生、贏在新現實?又如何進一步擴大產能,實現產業結構升級,進而提升整體生產效益?
不善言辭、不懂公關,僅靠著一臺機器,創始人趙勇如何將企業做到千萬元級規模?趙勇說,創業前期,不管項目合不合適,即便“踩坑”,都要硬著頭皮試一試,磕磕碰碰走了不少彎路。多次試錯經歷告訴他,不是拼命就能獲得滿意的結果,有的時候越忙反而越不賺錢。
隨著數字化時代的到來,互聯網對傳統產業的影響越來越大。趙勇意識到,一方面小企業想獲得優質且合適的訂單,渠道變得愈發狹窄;另一方面很多整機廠也迫切需要合適的加工配套廠。工業互聯網平臺就像一座橋梁,它能夠打通采供雙方的壁壘,讓買賣雙方通過平臺各取所需,找到合適的合作對象。
2017年上半年,趙勇明顯感覺到公司的訂單“斷崖式”減少,預計當年10月以后可能只有往常訂單總數的30%左右。當時他已經具備了互聯網意識,經過對采購黏性、項目數量與質量、客服專業度等多個維度進行考量,決定加入海智在線。趙勇表示,當時他的初衷十分明確,就是“拉訂單”。這一合作就是3年多。截至目前,源精密通過平臺線上授盤金額達200多萬元,同時也儲備了一批優質的線下長期合作戰略客戶。
制造業有淡季和旺季之分,為了平衡淡旺季的業績幅度,趙勇會根據企業自身的定位選擇適合不同行業的產品。另外,他還特別重視老客戶批量性、持續性的訂單零件,并提前與客戶就下一季度的訂單達成共識,利用庫存管理減少產值浪費,在淡季時生產儲存旺季時需要的產品,提高出貨效率。
趙勇透露,剛加入海智在線時,他特別熱衷于參加平臺組織的各種對接會、分享會等大小活動,但隨著公司的發展,他開始有選擇地參加,將注意力聚焦在大型采購供應鏈千人會上。當前,穩中求變是源精密的第一要務,通過大型交流、對接活動,他可以遇到平時難得一見的高端資源,與這些優質客戶發展成合作伙伴關系,不僅可以優化企業的產品結構,讓企業發展更加穩固,而且還可以學習到先進經營理念與生產方式。
在激烈的市場競爭環境下,利用低價吸引客戶,往往因降低成本造成質量不達標,從而導致雙方合作不愉快,這樣的惡性循環在行業中屢見不鮮。為了避免這種無意義的“價格戰”,趙勇一直將重心放在技術上。他表示,只有提高生產效率與產品質量,真正擁有核心競爭力,企業才能長久發展。
從技術崗轉為管理者,這種轉型非常困難。作為一個不善交際的人,趙勇是如何建立穩定且高效的團隊的呢?他分享說,首先從招聘時就要明確員工的職能定位,其次要了解不同員工適宜的發展方向和需求,最后要提高員工關懷,并盡力創造良好的工作氛圍,關心員工的生活和工作狀態。
趙勇表示,挑選客戶非常重要,他會根據公司當前的戰略篩選出合適的優質買家,定期查看海智在線后臺更新的詢盤,看是否匹配,再進行報價。同時,他也會及時跟進海智在線客服推薦的合適優質的采購項目。趙勇說,如果客戶太多,勢必會影響工廠的生產能力,他會重點合作戰略性客戶,并控制在6~8家,以此降低管理風險。
趙勇說,市場是隨時變化的,圈子有限,為了解最新的行業動態,他會積極關注并參加海智在線的交流會、分享會等活動,閑時還會觀看海智學院上線的一些采購采訪視頻,通過分享,學習最新行業趨勢和接單技巧。只有隨時保持“戰斗”模式,才有可能在“風口”來臨時,判斷并瞄準適合自己的機會,并抓住它們。