“云求職”背景下的高校學生求職教育建設方法研究

郭玥 任路偉 曹宇

摘要：本文通過對新媒體技術時代下高校學生對“云求職”的認知、意識及能力分析，針對利用網絡媒體等求職方式的轉變，嘗試提出“云求職”背景下高校學生“云求職”能力培養方法。

關鍵字：新媒體技術;高校學生;云求職

隨著新媒體技術的廣泛使用，自2020年開始，大部分高校雙選會及用人單位的招聘會線上招聘的模式。教育部也出臺了關于做好2020屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知，針對高校畢業生就業問題進行了指示和部署，大力發展線上招聘活動。如今，云技術廣泛使用，高校學生求職方式與求職傾向已越來越向線上求職靠攏，而以往的求職教育已漸漸不能滿足當前時代下“云求職”對高校學生所需求職能力的培養，這些對高校就業工作提出極大的挑戰。本研究基于新媒體技術下對高校畢業生就業的影響，探究“云就業”對高校學生所需求職能力的轉變，嘗試提出“云求職”背景下高校學生“云求職”能力培養方法。

一、“云技術”背景下求職方式的轉變

隨著大數據應用越來越廣泛，傳統求職方式已逐漸不能滿足人民的要求。高校學生的求職重點已從線下雙選會、實習等方式轉變為以線上面試、關注公眾號、投遞簡歷等為重點的線上求職方式。

（一）空中宣講招聘活動

隨著網絡媒體技術的發達，一些比較大型的企業在進行職工招聘時，往往選擇進行大型空中宣講招聘直播。企業希望通過這種直播將自己的企業宣傳出去，并且收集簡歷，讓求職者去參加他們的招聘計劃。通常專場招聘提供的崗位會比較多，至少都會有三四個崗位，多的話可能全部的崗位都會開放。

大部分宣講會支持全平臺觀看，多渠道引流，多形式多維度觸達求職。往往聯動多個高校同步直播，一場宣講會面向數萬應屆畢業生，為企業高效招聘優質人才，節約時間和金錢。異地高管連線互動宣講，PPT同步呈現企業信息，可插播視頻補充。全方位展現公司風采的同時，方便求職者隨時隨地接入。

（二）簡歷郵件投送篩選

大數據時代下，有相當一部分大中型企業在招聘時采用簡歷郵件投送篩選的方式選取自己需要的人才。通過使用智能郵件簡歷篩選軟件，自動識別出自己需要的人才特質或專業需求，從而達到快速找到人才，并節約人力的作用。

（三）視頻面試

隨著新媒體技術的使用，為了節約人力資源，大部分大中型企業在空中宣講會招聘后的正式面試開始采用視頻面試的形式進行，甚至一些中小型企業直接采用視頻面試的方式進行招聘。

視頻面試是指用人單位與求職者足不出戶利用連通了互聯網的電腦，通過視頻攝像頭和耳麥進語音、視頻、文字的方式進行即時溝通交流的招聘和面試行為，極大地考驗了求職者隨機應變的能力和口頭表達的能力。

二、“云求職”對高校學生求職能力的需求

隨著“云求職”的到來，網絡技術的應用為企業招聘方式提供了新的途徑，同樣，也對高校學生求職帶來了新的挑戰。如何增強高校學生在“云求職”背景下的適應能力成為了當前時代下高校求職教育的重點。

（一）強化專業知識與技能的記憶

隨著“云求職”時代的到來，大部分用人單位使用在線求職平臺進行招聘和面試，很重要的原因便是節約人力成本和時間。所以，在有限的時間內如何盡快使用人單位了解你具有他們所需要的能力和技能便成為了重點。求職者在與用人單位交流時，要及時了解自身求職崗位所需要的技能和能力，熟練掌握并用簡練準確的語言將自身的能力表現出來。而準確的語言描述，則離不開求職者專業知識的積累和熟練。熟練掌握專業知識與專業技能，會使面試中與你毫無干系的面試官更想去了解你，加深對你的印象。

（二）即時自我表達能力

“云求職”時代，在線面試成為了主旋律，由于不能面對面對求職者的行為舉止進行考量，那么語言表達便成為了面試考核的重中之重。在一些人才招聘會上， 有些大學生手拿著制作精美的求職資料或簡歷，包里拿著各種各樣的證書，在招聘人員面前卻顯得缺乏自信或語無倫次、手足無措，或者答非所問，更不用說能積極主動地推銷自己了。

（三）簡歷制作能力

有相當一些用人單位，在招聘時采用簡歷篩選的方式，在數以千計的簡歷中如何脫穎而出，便成為了高校學生亟需的能力。

個人簡歷是求職者展現自己最快的方式，用人單位如何快速了解你進而雇用你，簡歷起著“敲門磚”的作用，而對于簡歷的撰寫則更不應草率，有很多高校學生為了省事，在制作簡歷時毫無針對性，妄圖一歷多投，最終一崗難求。在制作簡歷時應具體企業具體對待，嘗試針對所聘崗位的需求，所聘崗位的特色，進行針對性設計，制作簡歷有目的性，這樣才能在大浪淘金中脫穎而出。

三、“云求職”背景下高校學生求職教育建設方法

“云求職”時代不僅帶給高校求職教育挑戰，同樣也帶來了大量的機遇。如何利用好“云求職”時代信息爆炸式增長帶來的機遇，妥善運用大數據時代下各平臺帶來的求職方式的便捷，為高校學生提供優質的職位信息資源，成為了當前時代下高校求職教育建設的重點。

（一）運用情景模擬、微視頻等對高校學生求職能力的培養

新型媒體技術對比以往教學方式，具有很明顯易于理解和接受的特點。比如微電影、微視頻等，這些新型媒體技術有著制作成本低、操作簡便、內容方式自由等特點，以短短幾分鐘的小片段，充分展示了實際求職案例中的細節，具有感染力強，便于觀看，尤其是緊緊抓住了高校學生想去展現自我的心理特點。因此，很多高校已開始針對網絡媒體環節下的高校學生喜愛短視頻、微表達的特點，鼓勵學生們利用創造微視頻的方式參與“預求職”實踐環節，并針對相應的專題運用微視頻等情景重現的方式，打破傳統教學，在現實生活中延伸課本知識。

針對求職能力培養來說，在“預求職”運用微視頻的教學過程中，除了完成大學生就業與生涯規劃的教學任務的同時，采用情景再現等方式，進行實踐教育。一方面，可以使學生在情景再現中通過潛移默化的形式自主探索，最終得到求職能力的培養，另一方面，又可以使專業教師通過排練與預演，參與到高校學生求職工作之中。

（二）運用移動App對高校學生求職能力的培養

近年來，企業的招聘模式整體向網絡化傾斜。隨著智能手機、移動網絡的成本低，方便快捷，大部分企業開設置自身的微信公眾號、官方網站、微博，網絡招聘也在企業轉型的同時越來越進入人們的視野。各大企業通過運用移動App，跳出了以往固化的面試篩選模式，社交在就業招聘中的色彩越發濃重。對于近幾年的“90后”高校畢業生來說，手機是他們獲取信息的最重要也是最直接、最方便的渠道，通過App求職，不僅可以隨時與用人單位取得聯系，更可以及時掌握最新、最全的招聘信息，可謂一舉多得。

通過建設“云就業”App平臺，可以讓高校學生及時體驗畢業時所需面臨的在線求職情況，有效利用高校學生的閑碎時間，使在校高校學生更多了解自己所學專業在畢業時需要掌握的知識和特質。有助于學校建立職業庫，方便應屆畢業生聯系工作，投遞簡歷，尋找合適的工作，也有利于往屆畢業生加強與學校的聯系，方便自身發展。

（三）加強心理指導對高校學生求職能力的培養

心理能力同樣是求職能力中不可或缺的一部分。有相當一部分高校學生在面臨就業時得到的薪資或崗位、地點與自身預期求職中所設想的結果不同，進而產生自身懷疑，甚至一些學生產生“緩就業”“厭就業”的心理。尤其是在如今“云就業”時代下，往往用人單位會面對數以千計，數以萬計的簡歷和求職信，很有可能會導致高校學生投遞簡歷后石沉如水、無人問津的局面。

所以求職的高校學生要有一定的承受力和忍耐力。這就需要在高校求職教育中加強對高校學生的心理指導，除了幫助高校學生認清自身的定位外，還需要及時幫助學生調整好就業心態。調整心態，首先要幫助學生將那種高校學生“天之驕子”的“貴族”身份感，調整為與其自身能力相當的合理水平。使畢業生在真正的求職過程中，認清自我，擺正位置，不會因一時的失敗而氣餒，同樣也不會因一時的成功而洋洋自得。其次，要幫助高校學生克服怕苦、怕累的心理。有相當一部分學生因為所從事崗位相對勞累或工作條件不佳，從而放棄從基層做起的難得鍛煉機會。

四、結語

“云求職”時代的到來，大大改變了人們求職的方式方法。然而，目前仍有絕大部分師生沒有意識到求職方式的轉變，還采用過去的求職教育方式和方法，已不能滿足高校學生的需求。求職教育應如何緊跟時代，如何更方便、更容易使高校學生接受，對高校求職教育教師帶來了機遇和挑戰。作為高校教師需要及時轉變思想，早日達到將求職教育緊跟時代技術潮流，使求職教育更有助于高校學生畢業找到一份滿意的工作。

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項目基金：本文系2021年河北省人力資源社會保障研究課題“后疫情時代高校畢業生“云就業”服務體系構建及實踐路徑研究”（JRS-2021-1109）。

作者簡介：郭玥（1992-），男，河北張家口人，河北建筑工程學院土木工程學院輔導員，助教，碩士研究生。研究方向：思想政治教育。