江西試水服務區旅居車營地

文 江西暢行服務區開發經營有限公司 楊寶珍 曾慧君

目前，高速服務區旅居車營地的建設仍方興未艾，隨著各類資本和技術大量涌入，勢必會促進該領域迅猛發展，期待不久的將來，高速服務區旅居車營地能夠給廣大旅居車車友們帶來更多美好的出行體驗，助力特色高速服務區在公路行業乃至全社會大放異彩。

廬山西海服務區全景

鏈接：

特色簡介

浩瀚碧波 觀鳥圣地

軍山湖服務區旅居車營地位于S36德昌高速南昌市進賢縣境內，總占地面積1.6萬平方米，綠化面積9600平方米。種植花草樹木80余種，為旅客創造了一個移步換景、步移景異的高品質休憩場所。2019年，軍山湖服務區旅居車營地被中汽摩聯授予“中國汽車自駕運動營地”稱號。

繁花似錦 世外桃源

位于江西省宜春市奉新縣的S40昌銅高速奉新服務區旅居車營地依山而建，背靠大型水庫，區內環境優美，風格簡約明亮，營地內設有可移動拖掛式旅居車、集裝箱度假屋，形成了由粉毯美女櫻、粉黛亂子草、柳葉馬鞭草組成的特色草階花海。

道教圣地 源遠流長

龍虎山服務區旅居車營地位于G60滬昆高速江西段，在鷹潭市余江縣“眼鏡之鄉”童鎮境內，距離世界自然遺產、世界地質公園、國家AAAAA級旅游景區道教祖庭龍虎山僅22公里。服務區建設初期，就因地制宜地加入了道教文化，同時深挖服務區發展潛力，建設了旅居車營地。2017年，龍虎山服務區獲得“全國優秀服務區”、江西省“四星級服務區”等榮譽稱號。

當前，以停車、如廁、加油、汽修、便利店和餐飲功能為主的傳統高速服務區，已經無法滿足自駕游客對文化旅游的出行需求。針對這一問題，江西省交通投資集團有限責任公司（以下簡稱“江西交投集團”）開始在高速服務區引入非遺產品展銷、網紅打卡、景區票務預訂、旅居車營地等文化旅游功能，使服務區功能變得愈加多元化、多層化、立體化。

緊跟趨勢 聚焦“高速+旅居車營地”新方向

近年來，國家文化和旅游部先后出臺了一系列政策，大力支持和發展自駕旅居車行業，同時促進了旅居車上牌數量的大幅增漲。截至2019年底，我國旅居車上牌數量達到1.6萬輛，增速高達50%。借此契機，地方文旅部門主動與高速公路管理單位對接，在服務區內開設旅居車營地，但由于沒有專業的旅居車運營企業參與，導致多數高速服務區旅居車營地處于半閑置狀態，面臨投資大、回收期長等難題。如何讓高速服務區旅居車營地盡快融入全國自駕旅居車營地的大網絡？江西交投集團開展了系列探索。

2016年8月，國家發改委與國家旅游局聯合發布的《全國生態旅游發展規劃(2016-2025年)》中提到，至2020年江西省擬建60至80個自駕車旅居車營地。2019年8月，江西交投集團因地制宜打造了“旅居車+地域特色”服務區，完成了首批高速服務區旅居車營地建設任務，按“1+3+3”模式分期投建了軍山湖、月亮湖（已更名為景德鎮服務區，下同）、龍虎山、奉新等服務區旅居車營地。

自此，江西交投集團以“沿著高速去旅行”為母品牌，串起散落在高速公路沿線的旅居車營地的“暢行天下”子品牌，集中推廣、組合發力，突出主題特色和文化內涵，并借助江西豐富的旅游資源，對接專業的旅居車營地運營企業，共謀發展，讓這些旅居車營地“出圈”，快速實現了“走出去”的目標。

獨具匠心 大放“營地+”創新異彩

2018年以來，我國旅居車營地逐步進入新的發展，要想留住游客，除了有美景之外，還要開發一些有特色的營地周邊產品，例如投建別具一格的樹洞木屋別墅、木屋小劇院、帳篷酒店、城堡等配套設施，游樂場、卡丁車、馬術場等多元化的娛樂項目，以及密室逃脫、攀巖等緊跟大眾獵奇心理的戶外探險項目，在節假日或周末在營地舉辦一些極具當地特色的主題活動，讓游客停下腳步，真正體驗外出游玩的樂趣。

鑒于此，江西交投集團別出心裁在多個服務區旅居車營地設置了特色項目吸引游客，例如，在軍山湖服務區營地內配套體育場、燒烤區、攀巖廣場、人工湖、水榭、帳篷區以及親子涂鴉墻等設施，內置8個標準營位，并配置可移動拖掛式旅居車；在奉新服務區營地內設置親子拓展營、兒童游樂場、休閑亭迷宮等，還投建了可供游客垂釣的水庫，為自駕出行的司乘人員提供了極具特色、快捷方便的休憩場所。

景德鎮服務區瓷文化

媒體精投 營造“服務區+營地”好口碑

在如今信息爆炸、媒體形式多樣的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有新穎的口碑傳播內容才能聚焦大眾的目光。由此可見，制造、營造產品爆點尤為重要。

在多種信息蔓延的環境下，服務區旅居車營地要善于利用自身地域特色優點，借助媒體工具精準定位，把當前熱點和服務區旅居車營地特色爆點聯系在一起，實現媒體精準投喂，充分利用媒體、消費者自發意識，讓其在體驗過程中主動談論和傳播產品，并通過社交圈子的介紹持續擴大推廣鏈條。

此外，還可以借助微信公眾號、官方微博、抖音等社交平臺，制作關于司乘人員出行所需的提高出行體驗的高質量宣傳內容，借勢提升消費者對服務區品牌認知度。

當前，在服務區提質升級的大背景下，想要實現服務區旅居車營地的快速發展，除了讓更多消費者了解旅居車文化外，還需要不斷加強營地的特色化建設，打造產品爆點，掌握群眾消費心理，通過多樣化創新和精細化的服務形成自己的競爭壁壘，形成品牌效應，營造大眾口碑，助力服務區旅居車營地更好地發展。下一步，江西交投集團將借助“四步走”工作法，多方聯動，共同蓄力，將旅居車營地推向全國高速服務區。

鏈接：

“四步”工作法

為了進一步深挖合作價值，江西交投集團制定了“四步”工作法，多方協同共享交旅融合之益。

第一步：積極對接主管部門及地方政府，根據政策導向適時開展營地項目試點推廣，借勢帶動周邊鄉村振興；

第二步：積極對接行業翹楚，整合資源，近年來，江西交投集團積極與相關部門溝通，尋求合作機會，形成良性互動，探索合作發展方向；

第三步：積極借力江西省內在建擬建高速公路，江西交投集團在廣吉、都九高速公路二期、昌九高速等改擴建等三個在建項目中成功同步植入營地元素；

第四步：逐步實現江西省高速公路和國省道的無縫銜接，在源頭上體現交旅融合發展局面。