陳金莉 陳思良
摘要:從架構(gòu)和內(nèi)容兩方面,全面比對(duì)了2019年底頒布的《生產(chǎn)批準(zhǔn)和監(jiān)督程序》(AP-21-AA-2019-31)中“質(zhì)量系統(tǒng)審查準(zhǔn)則”與上一版中“航空器合格審定系統(tǒng)評(píng)審大綱”的異同,并就更改顯著的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)分析。
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)批準(zhǔn)和監(jiān)督程序;質(zhì)量系統(tǒng)審查準(zhǔn)則;航空器合格審定系統(tǒng)評(píng)審大綱
Keywords: production approval and surveillance procedure;quality system audit criteria(QSAC);aircraft certification system evaluation program(ACSEP)
0 引言
2019年11月26日,新版的《生產(chǎn)批準(zhǔn)和監(jiān)督程序》(AP-21-AA-2019-31,以下簡(jiǎn)稱“31程序”)正式下發(fā)并生效。本次改版最引發(fā)關(guān)注的內(nèi)容當(dāng)屬適航審定當(dāng)局對(duì)生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人開展質(zhì)量系統(tǒng)審查時(shí)所用檢查單的變化,不僅名稱由原來(lái)的“航空器合格審定系統(tǒng)評(píng)審大綱”(ACSEP)調(diào)整為“質(zhì)量系統(tǒng)審查準(zhǔn)則”(QSAC),而且內(nèi)容也進(jìn)行了適度調(diào)整。
局方依據(jù)ACSEP開展生產(chǎn)許可審查和證后監(jiān)督管理已歷時(shí)十余年,廠家對(duì)ACSEP中的審查準(zhǔn)則和審查要求比較熟悉。這次將ACSEP修訂為QSAC,究竟屬于什么程度的更改,變更了哪些內(nèi)容,又新增或者刪減了哪些內(nèi)容?理清這些問(wèn)題,是確保正確理解并使用QSAC的前提條件。
本文將深入解讀從ACSEP演變?yōu)镼SAC的異同,并就更改顯著的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)分析。
1 架構(gòu)分析
乍一看,QSAC與ACSEP的架構(gòu)相似度很高,均是由若干項(xiàng)質(zhì)量系統(tǒng)要素組成,且每項(xiàng)質(zhì)量系統(tǒng)要素都包括兩部分內(nèi)容:質(zhì)量系統(tǒng)要素說(shuō)明、質(zhì)量系統(tǒng)要素標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則。
對(duì)于質(zhì)量系統(tǒng)要素標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則來(lái)說(shuō),編排格式和內(nèi)容相似度也很高,均包括三個(gè)組成部分,其中兩部分保持一致,分別是:
1)標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則
為列在方框中的一個(gè)帶編號(hào)的問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題的編號(hào)基于所對(duì)應(yīng)的質(zhì)量系統(tǒng)要素序號(hào)。
2)情況說(shuō)明
提供指導(dǎo),用于幫助局方審查員判斷生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人的實(shí)際做法是否符合標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則的要求,但并不是唯一可接受的實(shí)施方法。
不過(guò),QSAC中情況說(shuō)明的篇幅有所增加,指導(dǎo)內(nèi)容更加詳實(shí)易懂。除此之外,QSAC與ACSEP在架構(gòu)上還存在一些顯著差異,表1對(duì)此進(jìn)行了全面匯總。
從表1中可以看出,QSAC相較ACSEP具有以下特點(diǎn):
1)標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則的總數(shù)量基本穩(wěn)定,但質(zhì)量系統(tǒng)要素?cái)?shù)量顯著增加,與現(xiàn)行有效的《民用航空產(chǎn)品和零部件合格審定規(guī)定》(CCAR-21-R4)保持高度一致且更完整,利于局方對(duì)生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人開展更加全面的質(zhì)量系統(tǒng)審查和監(jiān)管活動(dòng)。
2)QSAC刪除了APIS這一生產(chǎn)批準(zhǔn)書的類型,與CCAR-21-R4保持一致。
3)為了便于局方審查員和生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人的理解并查明要求出處,QSAC中的每條標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則均對(duì)應(yīng)明確的規(guī)章條款,不再出現(xiàn)行業(yè)最佳實(shí)踐這類推薦性的辦法,促進(jìn)行業(yè)監(jiān)管的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
2 內(nèi)容分析
盡管就質(zhì)量系統(tǒng)要素?cái)?shù)量而言,QSAC的19項(xiàng)與ACSEP的6項(xiàng)相差迥異,但如果仔細(xì)比對(duì)兩者標(biāo)準(zhǔn)化審查準(zhǔn)則的內(nèi)容,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從ACSEP到QSAC的變化,屬于基于繼承前提下的優(yōu)化性更改,而并非實(shí)質(zhì)性更改。經(jīng)過(guò)大致估算,約有80%的內(nèi)容予以基本保持,只是根據(jù)審查準(zhǔn)則的內(nèi)容進(jìn)行了重新分類,從原先ACSEP的6個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)要素整理劃歸到QSAC的19個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)要素中,從而形成與規(guī)章一脈相承的對(duì)應(yīng)關(guān)系。既有利于局方審查活動(dòng)的規(guī)范化實(shí)施,又促使生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人在原來(lái)已建立的質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化完善,且不至于在行業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈的不習(xí)慣和不適應(yīng)而可能導(dǎo)致要求無(wú)法落實(shí)。這也是對(duì)我國(guó)適航審定專業(yè)積累下來(lái)的關(guān)于生產(chǎn)審定寶貴經(jīng)驗(yàn)的尊重。
不容小覷的是,的確有約20%的內(nèi)容進(jìn)行了不同程度的調(diào)整,更改的類型主要涉及優(yōu)化、細(xì)化、新增、合并和刪除五個(gè)方面。限于篇幅,現(xiàn)逐一進(jìn)行舉例介紹。
2.1 優(yōu)化
雖然ACSEP極大推動(dòng)了適航領(lǐng)域生產(chǎn)審定的發(fā)展,但也客觀存在不少地方有待改進(jìn)。除了對(duì)語(yǔ)言表述的順暢性進(jìn)行優(yōu)化外,QSAC還就發(fā)現(xiàn)的所有內(nèi)容不夠全面的準(zhǔn)則進(jìn)行了完善。
1)質(zhì)量記錄的管理
ACSEP對(duì)質(zhì)量記錄的要求中,僅側(cè)重對(duì)其保存期限的規(guī)定和驗(yàn)證(108條),無(wú)法覆蓋規(guī)章對(duì)質(zhì)量記錄的完整要求。
QSAC中包括“質(zhì)量記錄的控制”這一獨(dú)立的質(zhì)量系統(tǒng)要素,對(duì)應(yīng)的1301條內(nèi)容較為全面具體,要求生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人建立并遵循相應(yīng)程序,且在程序中規(guī)定了如下內(nèi)容:
質(zhì)量記錄的類別,以及負(fù)責(zé)各類質(zhì)量記錄歸檔和管理的責(zé)任部門;
質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、保護(hù)、檢索、保存等要求;
質(zhì)量記錄的保存期限及到期銷毀的方法;
質(zhì)量記錄的存儲(chǔ)環(huán)境要求;
應(yīng)保存民用航空產(chǎn)品和零部件的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄至該民用航空產(chǎn)品永久退役,并包括用于判定所生產(chǎn)的每一民用航空產(chǎn)品和零部件制造符合性及適航性所需的全部設(shè)計(jì)資料和技術(shù)資料;
記錄應(yīng)清晰易讀、完整和準(zhǔn)確;
用于質(zhì)量記錄保存的存儲(chǔ)介質(zhì),其內(nèi)容顯示應(yīng)清晰易讀,并按要求有檢驗(yàn)印章和/或簽名;
電子記錄的管理要求。
QSAC 1301條基于規(guī)章條款21.137、21.307、21.357,對(duì)局方審查過(guò)程中關(guān)注的質(zhì)量記錄相關(guān)各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,不再拘泥于記錄保存期限這一個(gè)方面,內(nèi)容得到了充實(shí)和完善。
2)機(jī)載軟件的編譯和加載
ACSEP 309條提出了制定、保持并使用軟件的組裝和加載指令的要求,要求生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人建立并遵循相應(yīng)程序,且規(guī)定:
軟件在硬件組件中的組裝和加載;
在軟件加載后成功進(jìn)行硬件測(cè)試。
對(duì)這條要求的理解存在兩點(diǎn)困惑,一是軟件組裝和軟件加載的區(qū)別,二是上述這兩點(diǎn)內(nèi)容無(wú)法完全滿足制定、保持并使用軟件的組裝和加載指令的要求,中間過(guò)程的關(guān)注點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)。
基于對(duì)機(jī)載軟件管理方式調(diào)研的基礎(chǔ)上,QSAC對(duì)該要求進(jìn)行了優(yōu)化(623條),將上述軟件組裝更改為軟件編譯,更加貼合審查需求,同時(shí)將生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人建立并遵循的程序內(nèi)容更改為如下四條:
制定、保持并使用機(jī)載軟件的編譯和加載指令,確保將編譯的機(jī)載軟件加載到硬件組件中;
加載前應(yīng)核對(duì)機(jī)載軟件及其版本的正確性,以及與運(yùn)行環(huán)境的一致性;
應(yīng)建立加載過(guò)程的記錄;
在機(jī)載軟件加載后,應(yīng)進(jìn)行硬件測(cè)試。
優(yōu)化后的QSAC 623條內(nèi)容更完整和明確,易于理解和實(shí)施。
3)民用航空產(chǎn)品或零部件適航性聲明
ACSEP 429條針對(duì)APIS這類生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人,要求其向局方申請(qǐng)適航證件前提交“制造符合性聲明”。隨著CCAR-21-R4將APIS這一證件形式的刪除,該項(xiàng)要求也變得不再適用。QSAC對(duì)此條進(jìn)行了創(chuàng)新優(yōu)化,首次提出“民用航空產(chǎn)品或零部件適航性聲明”的概念,要求各生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人交付所生產(chǎn)的民用航空產(chǎn)品或零部件之前,向局方提交“民用航空產(chǎn)品或零部件適航性聲明”或等效文件,表明擬交付的民用航空產(chǎn)品或零部件嚴(yán)格按照局方批準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)生產(chǎn)、已完成全部所需工作、符合經(jīng)局方批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)并處于安全可用狀態(tài),并明確聲明的簽署人員應(yīng)為生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人的質(zhì)量經(jīng)理或其書面正式授權(quán)的人員。這樣的優(yōu)化是為了深入落實(shí)規(guī)章中對(duì)生產(chǎn)批準(zhǔn)書持有人權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定。收到聲明后,局方將根據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品的復(fù)雜性以及對(duì)該生產(chǎn)批準(zhǔn)書持有人的信任程度,決定后續(xù)對(duì)該產(chǎn)品適航合格審定的工作方式及工作深度。
2.2 細(xì)化
QSAC細(xì)化了若干不夠詳盡的情況說(shuō)明,增強(qiáng)了可讀性和可操作性,以更好滿足局方審查和生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人內(nèi)部審核所需。如ACSEP中包含3條2010年增加的條款,分別為A21、A41和A51,雖然審查準(zhǔn)則明確,但是情況說(shuō)明部分沒(méi)有展開,易導(dǎo)致理解的不一致,QSAC對(duì)這些要求均進(jìn)行了展開。
1)與設(shè)計(jì)方有關(guān)適航責(zé)任的協(xié)調(diào)
對(duì)應(yīng)ACSEP的A21條。QSAC將其設(shè)置為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量系統(tǒng)要素“與設(shè)計(jì)批準(zhǔn)申請(qǐng)人或者持有人的協(xié)調(diào)”,包括201和202共兩條。其中,201條適用于所有的生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人,無(wú)論其是否與設(shè)計(jì)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人屬于同一法人實(shí)體,均應(yīng)該建立起兩者之間的協(xié)調(diào)和接口程序(可能為內(nèi)部程序),以規(guī)定所有接口工作的流程和分工,如設(shè)計(jì)資料和技術(shù)資料及其更改的傳遞、不合格品的共同審理和處理方式等;202條僅適用于生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人與設(shè)計(jì)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人分離的情況,要求兩者簽訂權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議書,明確各自的以及共同的責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)良好合作。
2)航空器維護(hù)
對(duì)應(yīng)ACSEP的A41條。QSAC將其設(shè)置為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量系統(tǒng)要素“航空器維護(hù)”,包括1501、1502和1503共三條,分別側(cè)重于對(duì)入庫(kù)的民用航空產(chǎn)品/零部件在安裝/交付前貫徹規(guī)定的設(shè)計(jì)更改、適航指令或服務(wù)通告以及持續(xù)適航文件中的維修要求的管理,主要包括建立這些要求的適用性和有效性、對(duì)庫(kù)存進(jìn)行全面梳理、按工程指令進(jìn)行返工并重新標(biāo)識(shí)、規(guī)定使用的工作指令或流程卡、規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求、規(guī)定文件記錄要求等內(nèi)容。
3)異地工作
對(duì)應(yīng)ACSEP的A51條。QSAC 610條對(duì)此進(jìn)行了細(xì)化,明確異地工作僅適用于臨時(shí)工作需求,要求生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人評(píng)估其必要性,并制定覆蓋異地工作各方面的管理要求,如人員資格、設(shè)施設(shè)備、器材物料、工作指令、環(huán)境要求、文件記錄、工作限制和特別關(guān)注事宜等。
2.3 新增
QSAC較ACSEP新增的內(nèi)容主要源自CCAR-21-R4中的新要求,如人員能力和資格、質(zhì)量疏漏、向局方報(bào)告質(zhì)量系統(tǒng)重要更改等。
1)質(zhì)量疏漏
QSAC將“質(zhì)量疏漏”設(shè)置為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量系統(tǒng)要素,對(duì)已經(jīng)經(jīng)質(zhì)量系統(tǒng)放行但不符合適用的設(shè)計(jì)資料或不符合質(zhì)量系統(tǒng)要求的產(chǎn)品或零部件進(jìn)行識(shí)別、分析,并啟動(dòng)適當(dāng)?shù)募m正措施,包括1701和1702兩條。其中,1701條要求生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人建立并遵循質(zhì)量疏漏的管理程序,1702條要求生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人將質(zhì)量疏漏的要求傳遞給供應(yīng)商,要求供應(yīng)商建立向生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人的報(bào)告系統(tǒng),后續(xù)啟動(dòng)與1701條基本一致的工作內(nèi)容。
2)向局方報(bào)告質(zhì)量系統(tǒng)重要更改
作為“向局方的報(bào)告”這一質(zhì)量系統(tǒng)要素的重要組成部分,QSAC新增了向局方報(bào)告質(zhì)量系統(tǒng)重要更改的內(nèi)容(1802條),既包括影響生產(chǎn)批準(zhǔn)書內(nèi)容的更改、質(zhì)量系統(tǒng)文件的改版,也包括規(guī)章中多次強(qiáng)調(diào)的“可能影響到民用航空產(chǎn)品或零部件的檢驗(yàn)、制造符合性或者適航性的質(zhì)量系統(tǒng)的更改”。1802條中共列舉了18種質(zhì)量系統(tǒng)重要更改的情形,生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,建立并遵循相應(yīng)程序,明確報(bào)告的責(zé)任部門、向局方報(bào)告的管理要求、報(bào)告內(nèi)容、開展的相應(yīng)工作、記錄保存要求,并按需申請(qǐng)證件或生產(chǎn)能力范圍的更改。
2.4 合并
將ACSEP中多處向局方報(bào)告的準(zhǔn)則統(tǒng)一整合進(jìn)QSAC 1802條中,如供應(yīng)商直接發(fā)貨的情況、生產(chǎn)地點(diǎn)搬遷或擴(kuò)大的情況等。另外,還將質(zhì)量系統(tǒng)文件及其后續(xù)更改提交局方批準(zhǔn)的要求與生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部審批和管理要求整合在一起。
2.5 刪除
ACSEP中的個(gè)別條款,理解時(shí)易產(chǎn)生歧義,且單獨(dú)強(qiáng)調(diào)的必要性并不強(qiáng),于是酌情對(duì)其進(jìn)行了刪減,主要體現(xiàn)在如下兩條:
1)ACSEP 618條,對(duì)相關(guān)工廠所提供產(chǎn)品或零部件的控制
將相關(guān)工廠視為生產(chǎn)批準(zhǔn)書中列明的一處生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行管理,不再單獨(dú)提出。
2)ACSEP 619條,為合作伙伴制定接口質(zhì)量文件
將合作伙伴視為生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人的一類供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接管理,不再單獨(dú)提出。
3 結(jié)束語(yǔ)
本文全面細(xì)致地分析了新版《生產(chǎn)批準(zhǔn)和監(jiān)督程序》中適航審定部門對(duì)生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人開展生產(chǎn)審查及證后監(jiān)管所用的審查準(zhǔn)則的修訂情況,并對(duì)更改所涉及的優(yōu)化、細(xì)化、新增、合并以及刪除等五方面內(nèi)容進(jìn)行了逐一舉例分析。
從“航空器合格審定系統(tǒng)評(píng)審大綱”(ACSEP)到“質(zhì)量系統(tǒng)審查準(zhǔn)則”(QSAC),是生產(chǎn)審定領(lǐng)域在穩(wěn)步發(fā)展過(guò)程中的持續(xù)改進(jìn)。QSAC內(nèi)容全面詳實(shí),審查要求明確易懂,一方面便于局方審查使用,另一方面也利于廠家開展自我審核。這種基于繼承前提下的逐步完善,不但能推動(dòng)局方審查活動(dòng)不斷規(guī)范化,也給生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人提供了明確指導(dǎo),促使其在原來(lái)質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)上從文件和現(xiàn)場(chǎng)兩方面查缺補(bǔ)漏,持續(xù)健全生產(chǎn)能力。
隨著局方適航審定監(jiān)管能力的提升、監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的積累,以及生產(chǎn)批準(zhǔn)書申請(qǐng)人/持有人質(zhì)量系統(tǒng)的健全和完善,規(guī)章中的生產(chǎn)審定要求和QSAC均會(huì)得以不斷完善優(yōu)化。在此,也建議適航審定部門考慮未來(lái)將QSAC逐步擴(kuò)充為覆蓋生產(chǎn)能力和設(shè)計(jì)能力的綜合性檢查準(zhǔn)則。
參考文獻(xiàn)
[1]中國(guó)民用航空規(guī)章. 民用航空產(chǎn)品和零部件合格審定規(guī)定[S]. 2017.
[2]民航行政規(guī)范性文件. 生產(chǎn)批準(zhǔn)和監(jiān)督程序[S]. 2019.
作者簡(jiǎn)介
陳金莉,副教授,從事適航審定政策的研究和培訓(xùn)工作。