規范化護理應用在微創手術中護理的有效性研究

劉風芹

聊城市退役軍人醫院，山東 聊城 252000

現如今，微創手術已然得到了患者的廣泛認可，具有術后恢復快、痛苦輕、創傷小等應用優勢。但術后護理不規范等問題亦會影響手術療效。鑒于此，本文抽取86例2019年7月-2020年7月接受微創手術的患者資料，分析研究了微創手術中，規范化護理的有效性，以期進一步改善護理質量，提升病人滿意度。

1 資料與方法

1.1一般資料 2019年7月-2020年7月接受微創手術的病人隨機取86例，經醫院倫理委員會審核，展開研究。納入指標：對研究目標知情，已簽署知情同意書，符合微創治療手術指征。排除指標：溝通認知障礙，合并嚴重慢性全身性疾病，有手術禁忌癥者。觀察組中，男女占比依次%(24/43)、%(19/43)，年齡29～59歲，平均(42.16±6.59)歲。對照組中，男女占比依次%(23/43)、%(20/43)，年齡28～59歲，平均(42.22±6.61)歲，(P>0.05)。

1.2方法 對照組行常規護理，包括健康教育、對癥護理、隱私護理、用藥指導等。在此基礎上，觀察組行規范化護理：(1)首先，需要建立規范化護理小組。其次，詳細了解病人住院號、床號、姓名、治療內容等信息，協助其做好術前檢查工作，對病人心理狀態、基礎護理信息、護理問題進行評估和總結，定期組織小組會議，制定規范化的護理方案[1]。(2)使用護理質量查檢工具，嚴格規范護理操作，評價護理安全、健康教育、護理文書等方面的工作達標情況。(3)術前訪視：手術前，結合病人實際病況采取規范化心理干預、健康指導措施，為病人詳細普及講解疾病知識及術前注意事項，以委婉、親切的語氣，通俗易懂的語言來與病人溝通交流，幫助其消除不良情緒[2]。(4)嚴格執行交接班、物品清點、安全核查、消毒隔離等各項規章制度，在此基礎上，定期組織專題講座活動，進一步提升手術配合、護理文書、護理操作的規范性，加強護理人員安全意識和責任意識。(5)重視延續性護理，出院時，再次核對病人信息等資料，在此基礎上，定期進行電話隨訪、家庭隨訪活動，鞏固護理治療效果。

1.3觀察指標

1.3.1護理質量 使用護理質量評價量表，評估護理人員服務態度、健康宣教、護理操作、環境保護、等護理質量，每項100分，質量與評分正相關。

1.3.2滿意率 借助百分制自制問卷，統計病人對護理工作的滿意情況，65﹤評分﹤90，視為尚可；不足65表示不滿；高于90分代表很滿意。

2 結 果

2.1護理質量 表1示：對照組服務態度(82.29±5.52)分，健康宣教(83.29±5.27)分，護理操作(84.48±8.37)分，環境保護(81.05±5.29)分，比觀察組評分低，P<0.05。

表1 對比護理質量分)

2.2滿意度 表2示：觀察組內很滿意者占比最高，為65.12%(28/43)，表示不滿意、尚可者依次占比4.65%(2/43)、30.23%(13/43)，滿意率95.35%(41/43)，明顯比81.40%(35/43)的對照組高，X2=4.0737,P=0.0436。

表2 滿意度 n(%)

3 討 論

此次研究顯示：對照組服務態度(82.29±5.52)分，健康宣教(83.29±5.27)分，護理操作(84.48±8.37)分，環境保護(81.05±5.29)分，滿意率81.40%(35/43)，皆比觀察組低，P<0.05。同時，李娟,張紅等人[3]在研究中提到，規范化護理應用在微創手術中可以切實提升護理質量，提升病人滿意度，其研究結果示：對照組護理操作(80.15±1.74)分，明顯比(96.46±2.28)分的觀察組低。討論緣由：在實施規范化護理方案時，通過系統評估環節，可對患者情況、相關信息有更加深入的了解，在此基礎上，采取術前訪視，術后組織專題講座活動，出院嚴格執行延續性護理等措施，不僅可切實提升護理質量與患者滿意度，還對病人預后有著積極影響作用。所以，在微創手術治療中，我們亦需對護理工作進行規范化管理，全面提升醫院護理水平。

綜上，微創手術中，規范化護理在病人滿意度、護理質量方面皆占據優勢，有效性佳，值得推廣。