交互設計在工業(yè)設計中的應用研究

鄧 亮

(溫州市工業(yè)科學研究院，浙江 溫州325000)

隨著現(xiàn)代化城市的加快，人們越來越重視高科技，高科技的研發(fā)和應用，改變了人們的生活模式，也促進了社會發(fā)展。同時，應用高科技產品，加快了人們的生活節(jié)奏和步伐，但是在工業(yè)設計中很多產品缺乏個性化設計。雖然智能化、自動化改變了人們生活方式，但是缺乏人性化的產品無法得到大眾的認可。因此，在工業(yè)設計過程中，交互設計的應用不僅讓產品更加智能，同時也提高了人們的體驗感，產品在升級過程中，也被賦予了情感。

1 交互設計概論

1.1 交互設計

交互設計主要是將定義、設計個體等實現(xiàn)融合，然后協(xié)同達到預期的效果?，F(xiàn)如今，在工業(yè)領域中采用交互設計，為用戶帶來了良好的真實體驗，同時使得產品更高效。交互設計充分地體現(xiàn)了以人為本的設計原則，與此同時，在產品的設計過程中，首先要確定產品的定位，從用戶、功能和特色三個方面出發(fā)，見圖1。經(jīng)過長期的發(fā)展，交互設計在實際應用中更加重視產品行為過程，是在使用產品中的一種思考。

圖1 產品的定位

1.2 交互設計理解

在人們的日常生活中處處體現(xiàn)著交互設計，例如網(wǎng)上購物、滴滴打車等都是一種服務，在這個交互的過程中讓人們增加了交互的體驗。科學技術的快速發(fā)展，人們在接觸新產品方面增加了很多的渠道和方式，交互的方式也呈現(xiàn)了多樣性，人們在交互體驗上也得到了重視。計算機的問世，不僅改變了人類的生活方式，也促進了科學技術的快速發(fā)展，交互體驗的核心就是計算機。隨著計算機的快速發(fā)展，在功能和體驗感上不斷進行更新，更加符合了人們的需求，也提高了人們的舒適感。各類產品的設計也符合人們的日常需求，融入交互設計，讓產品和人增加了互動及體驗，通過不同的交互方式讓人們的體驗感受倍增，讓交互設計理念更加深入人心，同時產品也實現(xiàn)了個性化。

2 工業(yè)設計中應用交互設計的目標

2.1 在可用性上的交互設計目標

第一，有效性。主要就是產品的各項功能，也就是產品要滿足大眾的需求，要符合基本使用的條件和要求。第二，易用性。產品在使用之后，要讓多數(shù)的人群接受，也就是產品在設計中要鎖定好目標群體，然后按照不同群體的具體情況來體現(xiàn)出產品的特性。第三，易學性與易記性。易學性主要是產品在設計中，以第一代作為基礎進行的優(yōu)化和創(chuàng)新，大大提高了用戶對于產品的認知，同時也提高了產品的利用率，易學的特點是可以被大眾所接受；易記性主要是用戶在了解產品使用之后，隨著時間的流逝用戶還能使用產品。第四，容錯性。產品在實際的使用中，要避免用戶失誤，防止因為操作失誤給人們和產品造成損壞，可以大大提高產品的安全性。

2.2 用戶體驗目標

產品的實用程度是判斷產品在市場競爭中的標準和參考。作為用戶來說，重要的就是自身的體驗和實際需求，產品在設計過程中要符合大眾需求，同時要迎合用戶的感受。例如，蘋果手機研發(fā)的觸屏手機，全新的功能給用戶帶來了良好的體驗，用戶體驗的目標也是從五個方面入手。第一，感官體驗。主要是用戶最直接的使用感受和心理需求。第二，情感體驗。主要就是在設計之前要站在用戶的心理需求角度，讓用戶可以在情感上形成共鳴，滿足用戶的使用需求。第三，思考體驗。在產品的設計中要加入思維，擴寬用戶的思維模式，可以通過解決問題讓用戶提高興趣點。第四，行為體驗。用戶在親身使用中，可以加深對于產品的理解和認識，有效地掌握產品的特點和功能，主動地開發(fā)產品的優(yōu)勢，也提高了其對于產品的實際使用滿意度。第五，關聯(lián)體驗。融入了上述的所有體驗，關聯(lián)體驗就是讓用戶更好地了解產品，實現(xiàn)自我的聯(lián)想，大大提高產品的使用感。

3 交互設計在工業(yè)設計中的具體應用

工業(yè)設計過程中，交互設計的應用形式呈現(xiàn)多樣性，其中有虛擬現(xiàn)實交互、觸覺交互設計、情感交互設計。在實際的應用中，要想達到設計的預期效果，就要采用綜合性交互方式，然后進行模擬和實驗，制定出最佳的設計方案，讓產品兼具個性化、智能化和自動化，見圖2。另外，觸屏體驗的方式可以讓用戶感受到虛擬世界，實現(xiàn)了人和產品的相融合。

圖2 交互設計的流程

3.1 工業(yè)設計中虛擬現(xiàn)實交互設計

隨著科學技術的發(fā)展，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。當今社會是一個現(xiàn)實和虛擬共存的時代。虛擬社會不僅讓用戶的隱私得到了保護，可以在虛擬的網(wǎng)絡世界中傾訴自身的情感。在工業(yè)中應用交互設計，使交互設計存在于現(xiàn)實和虛擬兩個世界中，虛擬世界已經(jīng)向著現(xiàn)實社會不斷地靠攏，已經(jīng)讓人們感受到真實的狀態(tài)。從大哥大手機到當下的智能手機，人們從簡單的通話到現(xiàn)在的視頻通話，也是交互設計帶來的影響和改變。與此同時，人們通過交互設計，讓情感上得到了滿足，同時視頻通話已經(jīng)普及到每個人身上。交互設計的應用，不僅融合了圖像、聲音，還兼具了多媒體，可以讓人們通過視頻，感受到彼此。另外，K歌之王軟件的問世，讓人們通過虛擬和現(xiàn)實的交互，滿足了人們對于歌曲的興趣，通過聲音方面的修飾給人們帶來了真實的感受。在工業(yè)設計中融入交互設計，讓人們置身于虛擬和現(xiàn)實之間，也滿足了人們在情感上的需求。

3.2 工業(yè)設計中觸覺交互設計的應用

工業(yè)設計中加入觸覺交互設計，讓用戶可以有更加直觀的感受，同時觸覺交互設計的核心就是增加用戶的觸覺體驗?，F(xiàn)階段，觸覺交互設計應用在工業(yè)設計環(huán)節(jié)中，體現(xiàn)了不同的方面，其中有日常生活、工作、住宿等各個方面。例如，當下人們使用的智能手機、平板電腦等都具備了觸屏功能，通過指紋可以實現(xiàn)屏幕的解鎖，這些都是觸覺交互設計的充分體現(xiàn)。蘋果手機是最早推出觸覺體驗的，人們通過兩只手在屏幕上的控制，可以讓圖片實現(xiàn)放大或者縮小，通過上滑可以實現(xiàn)翻頁，這種觸覺體驗可以讓人們利用觸覺更直接地感受到產品的實用性，也實現(xiàn)了科技的創(chuàng)新，觸覺交互設計，已經(jīng)成為了一種全新的方式。

3.3 情感體驗式在交互設計的應用

隨著社會發(fā)展、經(jīng)濟增長，人們的生活方式不同于以往，相比來看對物質生活的追求變得更高。隨著激烈的市場競爭，產品在定位上要改變傳統(tǒng)的固定模式，向著個性化的方向實現(xiàn)轉變。在工業(yè)設計中融入交互設計，既增強了用戶的情感體驗，也讓用戶情感有了價值。交互設計和情感體驗的融合，利用交互設計讓情感體驗的層次得到了提升，情感體驗式在交互設計中，也充分地體現(xiàn)了產品的優(yōu)勢。產品和用戶之間構成了情感上的交流，通過材質、形態(tài)、色彩等不同方式增加情感體驗。另外，在實際的設計中，產品要增加美學的觀念，才能提升體驗感，通過外觀和體驗式加深用戶的聯(lián)想，不斷擴大用戶群體，用戶體驗感增加，也充分地調動了用戶的參與度。另外，在產品設計中，要融合使用場景，保持協(xié)調性，才能讓產品體現(xiàn)出情感的價值。

4 交互設計在工業(yè)設計中未來發(fā)展方向

在工業(yè)設計中加入交互設計，需要不斷研究和應用，才能充分地挖掘出工業(yè)設計的創(chuàng)新路徑。另外，交互設計的應用，讓產品兼具了個性化和智能化，以下是未來交互設計發(fā)展的趨勢和方向。

4.1 交互設計下智能硬件的發(fā)展

現(xiàn)如今，在日常的生活和工作中都應用著計算機，它也是人們溝通和交流的工具，人們通過鍵盤實現(xiàn)了計算機對資料和數(shù)據(jù)的傳輸，計算機通過命令的指令完成操作。在未來，交互設計應用在計算機中，可以改變傳統(tǒng)的輸入方式，實現(xiàn)觸控和感應的融合，計算機接收到信號之后可以替代人工的方式，在計算機中增加感性的判斷，大大提高了工作效率，同時交互的過程更加體現(xiàn)了個性化。

2014年，智能硬件的發(fā)展速度十分地迅猛，其中能夠體現(xiàn)智能硬件的最好標志就是谷歌第一代問世。從手機行業(yè)的發(fā)展進程中分析，要想提高人們和手機的使用真實感，蘋果手機完成了Face ID交互，其中有指紋和面部解鎖，大大增強了用戶的體驗感。另外，還有備受人們關注的AI技術、汽車無人駕駛技術等，都充分體現(xiàn)了交互設計的理念，交互設計的過程不需要人們過多的投入精力和時間。除此之外，還有投影交互、AR等技術。未來的智能硬件交互，要向著智能語音的方向實現(xiàn)，例如，需要進一步的深化和創(chuàng)新現(xiàn)有的語音識別。在未來，在工業(yè)領域中應用交互設計，已經(jīng)是十分成熟的一項技術，可以促進社會的快速進步，給人們帶來良好的用戶體驗感。

4.2 交互設計要體現(xiàn)出人性化

科技的發(fā)展，源自于人類，同時也服務于人類。科學技術不管發(fā)展到什么層次和程度，都體現(xiàn)著以人為本的設計理念。在產品中融入交互設計，可以讓產品更加人性化，讓科技更好地服務于人類。另外，在模擬中融入交互設計，要體現(xiàn)出人類的需求和感受，可以讓人們清晰地掌握產品使用方法，同時也能增強用戶的使用體驗感。產品在設計過程中，要體現(xiàn)出個性化，才能和人類實現(xiàn)有效地融合。

5 結束語

綜上所述，在未來，工業(yè)設計中交互設計將成為主流的發(fā)展方向，要擴大設計的范圍，站在用戶的角度出發(fā)，在交互產品設計中增強產品的個性化和情感，滿足用戶的需求。另外，在工業(yè)設計中融入交互設計，要將設計目標作為一項基礎，同時在設計中要將用戶體驗作為核心內容，通過認知來構建用戶和產品之間的橋梁。基于科學技術的發(fā)展以及進步，在設計中要讓產品融合個性化、智能化，為工業(yè)領域更好的發(fā)展提供重要參考。