聚焦：產品質量提升與制造業高質量發展

王水福

西子聯合控股有限公司董事長

黨委書記

“抓質量要抵得住誘惑、耐得住寂寞”

抓質量不能一蹴而就，還要抵得住誘惑、耐得住寂寞。我一直跟年輕人說，要慢慢走、穩穩走、不停地走，不出幾年，你會發現，你是走在時間前面的人。

40多年來，有很多賺快錢的機會，但是西子一直扎根制造業，專注質量、持續改善，現在想想還是對的，只有用高質量作為西子的金字招牌，企業才能持續高質量發展。

黨的十九大提出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。西子近十年在高質量發展上走了一條艱難的路，但也為未來打下了堅實的基礎。今天的西子厚積薄發，在十四五期間正朝著新能源、航空制造、核電方向邁進。特別是新能源產業。我認為，新能源一定是制造出來的。空客希望我們的制造工廠綠色、低碳，我們西子航空“零碳工廠”也將在今年的11月中旬正式投產。

我們要把高質量制造應用到清潔能源領域，一定能夠為“30·60”雙碳目標作出貢獻，抓住高質量發展新的巨大紅利，實現高質量基礎上高增長的機會。

蘇勇

復旦大學東方管理研究院院長

“隱形冠軍要建設‘洋蔥型質量文化”

隱形冠軍是不為公眾所熟知，卻在某一個細分行業或市場占據領先地位，擁有核心競爭力和明確戰略，產品、服務難以被超越和模仿的中小型企業。

“隱形冠軍”怎么建設質量文化？我認為，就像洋蔥一樣，要從內到外分四個層次。

核心便是理念上要高度重視。隱形冠軍也好，任何一個企業也好，一定要全員樹立質量的觀念。再往外一圈，就是制度上不留死角，要不斷對標同行的先進經驗，來提升質量的標準。根據我的研究來看，企業有時候引進第三方來協助質量控制，比自己內部管理要更加有效。有了理念、制度，第三層便是要有執行力。如果行為上不能做到的話，最后一定是功虧一簣。最后一層，就是要確保企業在質量控制上有一定投入。比如引入數字化管理。它能夠降本增效，有效提升企業的品質，從而提升主營產品的品質。

在如今百年未有之大變局中，任何一家企業，隱形冠軍也好，顯形冠軍也好，更重要的是要做到與時俱進，以發展的視角看待質量文化，把質量看作企業的生命線。