主評嘉賓:施俊琦,劉 軍,張 莉


2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情席卷全球,企業停工停產,世界經濟發展受到阻礙。疫情的暴發給企業提出了嚴峻的挑戰,對領導力提出了更高的要求。企業領導承擔著極其重要的角色,引領企業應對疫情挑戰,幫助企業實現可持續發展。為進一步滿足企業可持續發展的需要,研究和探討企業應對疫情挑戰中的領導力問題,對引導企業和員工發展、實現組織和個體的共同成長具有重大意義。
當前國內外學者為完善疫情下的領導行為與組織管理理論和實證研究做出了突出的貢獻。但仍有許多重要的問題需要解決,特別是面對突發的疫情時領導行為對團隊韌性的影響及作用機制、對疫情的風險感知在短期與長期對員工工作行為的差異化影響機制以及領導行為如何影響員工的組織公民行為和工作績效。
面對疫情的暴發,從領導行為角度提出促進企業應對疫情挑戰的人力資源管理策略和組織管理理論,可以幫助中國企業提升組織韌性、可持續發展能力和國際競爭力,本專欄致力于在這個方向進行探索。
本期專欄刊載的5篇文章中,《突發公共事件風險感知對員工復工的雙重影響》一文基于壓力源-壓力-反應框架,以目標壓力為中介建立突發公共事件風險感知對員工復工狀態的雙重影響機制,引入員工焦慮作為調節變量,以明晰工作場所中突發公共事件風險感知的影響機制及其邊界條件。以新冠肺炎疫情后復工為研究情景,采用經驗取樣法,收集254名員工在疫情后復工第1周連續5個工作日的問卷數據,利用多層線性模型對研究假設進行檢驗。該研究不僅從壓力視角揭示了突發公共事件風險感知對員工的雙重影響,而且發現員工焦慮作為邊界條件對突發公共事件復工過程中員工風險感知“雙刃劍”效應具有調節作用,在一定程度上回應了學界在突發公共事件研究上的爭議。
《新冠肺炎疫情事件強度對環衛工工作績效的影響》一文基于壓力認知激活理論,從事件屬性角度,考察環衛工感知的新冠肺炎疫情事件強度對工作績效的影響及其作用機制。檢驗了新冠肺炎疫情事件強度通過工作意義和額外努力對工作績效的鏈式中介效應,由此構建鏈式中介模型。通過多時段、多來源的問卷調研,以四川省3個地級市578名環衛工為研究樣本。研究結果為組織正確認識事件及其相關主體之間的關系提供了重要的理論價值和實踐啟示,不僅豐富了組織行為學領域量化事件屬性的實證研究,還擴展了壓力認知激活理論的現有解釋機制,為如何從消極的壓力事件中獲得積極效應增添了新的解讀視角。
《變革型領導對團隊韌性的影響:意義建構視角》一文基于意義建構理論,引入團隊意義建構作為中介變量,引入團隊規模作為調節變量,構建兩階段被調節的中介模型,探究變革型領導對團隊韌性的影響機理。采用問卷調查法,收集103個國家級創新型企業項目團隊的團隊領導者與團隊成員配對數據。研究結果就變革型領導對團隊韌性的影響機理進行闡釋,為團隊韌性的培養和強化識別出一條有效的路徑,拓展了領導力研究和韌性研究。此外,研究結果建議管理者和團隊領導者積極倡導并采用變革型領導,充分發揮其對團隊溝通、團隊反思和團隊實驗行為的促進作用,進而增強團隊韌性。
《威權型領導對員工幫助行為的影響——一個有中介的調節模型》一文基于社會認知理論,結合危機中人們的心理特點,從領導風格與員工特質匹配的視角,探討威權型領導與不確定性規避的交互作用對員工自我效能的影響;進一步地,探討自我效能在上述交互項與員工幫助行為之間的中介作用,構建有中介的調節模型。該研究通過問卷調查和情景實驗兩個子研究檢驗研究假設,問卷調查的數據來自黑龍江省兩家制造業企業的336名員工,情景實驗以具有3年~5年工作經驗的200名員工為被試,進行2×2的組間實驗設計。該研究不僅豐富了威權型領導對組織結果變量具有積極影響的理論探索,還響應了從新的理論視角探索威權型領導的中介和結果變量的呼吁,揭示了威權型領導何時以及如何促進員工幫助行為,為領導者在危機情景下結合員工特質明確領導風格、提升組織韌性、實現企業可持續發展提供參考借鑒。
《謙遜型領導與組織公民行為:競爭氛圍的調節作用》一文基于社會信息加工理論和線索一致性理論,檢驗謙遜型領導對組織公民行為的影響,以及團隊成員反思的中介作用和競爭氛圍的調節作用。研究樣本來自56個團隊與294名員工的配對和多時點數據,運用跨層次分析的方法對研究假設進行驗證。通過驗證團隊氛圍在謙遜型領導發揮有效性中的重要作用,豐富了謙遜型領導的相關研究。研究結果表明,謙遜型領導在促進組織公民行為方面并不是一直有效,僅當團隊競爭氛圍較弱時,謙遜型領導才能通過團隊成員反思提高組織公民行為。研究結果為未來探索謙遜型領導有效性提供了新的思路,有助于更全面地理解謙遜型領導如何以及在何時對員工產生積極效用。