腫瘤內(nèi)科臨床治療安全隱患及對(duì)策探析

章芳

摘要：調(diào)查目標(biāo)醫(yī)院癌癥隱患的風(fēng)險(xiǎn)特征，分析隱患治理措施及其應(yīng)用效果。方法：從2020年7月至2021年7月診斷和治療的癌癥患者中提取112份腫瘤學(xué)臨床資料。被分為56名常規(guī)護(hù)理組患者和56名探索性護(hù)理組患者。觀察護(hù)理管理組患者接受傳統(tǒng)治療管理模式，護(hù)理管理組患者接受傳統(tǒng)治療管理結(jié)合強(qiáng)化治療管理模式。觀察并分析兩組患者的滿意度。結(jié)果通過(guò)對(duì)兩種治療管理模式的分析，發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理組的治療安全風(fēng)險(xiǎn)低于參考護(hù)理管理組。結(jié)論對(duì)腫瘤科安全隱患進(jìn)行分析和調(diào)查，可以加強(qiáng)治療管理，減少安全隱患，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提高治療質(zhì)量，對(duì)提高治療質(zhì)量起到積極作用。促進(jìn)患者對(duì)治療的依從性。該治療管理模式值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：治療管理;腫瘤內(nèi)科;安全隱患;醫(yī)院

引言

腫瘤科是醫(yī)院最重要的臨床科室之一。治療是這項(xiàng)工作的重要組成部分，因?yàn)樵摽剖抑委熤匕Y患者。鑒于科學(xué)和高質(zhì)量的治療將提高其療效;鑒于患者的快速康復(fù)發(fā)揮著重要作用;然而，目前的治療管理主要是傳統(tǒng)治療，因此，在醫(yī)院腫瘤治療中，治療過(guò)程管理得到了更多的應(yīng)用和加強(qiáng)。本文介紹了醫(yī)院腫瘤治療中存在的隱患的特點(diǎn)，并分析了應(yīng)對(duì)措施，處理隱患和應(yīng)用效果。

1數(shù)據(jù)和方法

1.1臨床數(shù)據(jù)

從2020年7月至2021年7月診斷和治療的癌癥患者中提取112份腫瘤學(xué)臨床數(shù)據(jù)。參考治療組有56名患者，討論治療組有56名患者。在參考護(hù)理管理組中，有34名男性和22名女性，年齡23-65歲，平均年齡（39.29±6.91）歲。護(hù)理管理組男33例，女23例，年齡25-70歲，平均（40.12±7.08）歲。對(duì)兩組患者的臨床資料進(jìn)行分析比較。兩組之間無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，具有可比性。

1.2方法

參照護(hù)理管理組患者常規(guī)治療管理模式，探討護(hù)理管理組患者常規(guī)治療管理與重癥監(jiān)護(hù)。

常規(guī)見(jiàn)護(hù)理組：主要為日常病房巡視和靜脈治療。

探索護(hù)理組：首先，分析治療期間可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)的原因。①人力資源處理要素。目前該部門(mén)治療人員短缺，工作量高，二是治療人員的專業(yè)技能不能滿足工作要求，癌癥患者是比較特殊的疾病，治療難度較大。不時(shí)出現(xiàn)醫(yī)療器械不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。最后，治療人員不負(fù)責(zé)任，造成問(wèn)題。這大大降低了科室的治療質(zhì)量，如書(shū)寫(xiě)不規(guī)范和記錄不完整。②醫(yī)院因素。首先，治療管理體系不完善，醫(yī)療器械陳舊，器械管理存在漏洞，對(duì)腫瘤科醫(yī)生的治療和治療存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。③患者及其家庭因素。首先，不健康的情緒會(huì)e、 g.患者焦慮、對(duì)治療方法和與患者家庭相關(guān)的行為缺乏了解以及高昂的治療費(fèi)用導(dǎo)致醫(yī)生和患者之間的糾紛。第二是尋找方法解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。①適當(dāng)安置治療人員可以提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能，以提高腫瘤醫(yī)療質(zhì)量。②醫(yī)院應(yīng)注意建設(shè)和管理醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，為患者提供舒適的治療環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，確保治療安全有序。③ 注意建立良好的醫(yī)患關(guān)系，積極與患者溝通，緩解患者的心理壓力，提高患者的信心和依從性。

1.3觀察指標(biāo)

在治療過(guò)程中，觀察、記錄和分析兩組患者的治療安全風(fēng)險(xiǎn)。主要指標(biāo)是瀆職、事故和糾紛。

1.4統(tǒng)計(jì)方法

所有觀察和分析數(shù)據(jù)均采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析和處理。同時(shí)，如果P<0.05，兩組之間有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2結(jié)果

經(jīng)不同治療后，護(hù)理管理組的醫(yī)療事故、事故和糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組。當(dāng)p<0.05時(shí)，兩組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)比較。

3討論

從以上分析可以看出，腫瘤治療最重要的部分是治療的安全性。建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患沖突。因此，醫(yī)院和治療師密切關(guān)注治療管理中安全問(wèn)題的發(fā)生，為了使患者獲得最佳的治療效果，提高治療工作的質(zhì)量，腫瘤學(xué)對(duì)治療師的工作能力有很高的要求，不斷提高專業(yè)治療技能，提高責(zé)任意識(shí)，遵守相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。減少、避免和管理潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的程序。從醫(yī)院的角度來(lái)看，我們應(yīng)該關(guān)注治療環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)和管理，以充足的醫(yī)療資源盡可能地治療和治療患者。此外，為了與患者溝通，我們應(yīng)該積極建立醫(yī)患關(guān)系，與家人保持良好溝通，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

治療人員因素：缺乏治療人員的主要原因是醫(yī)院治療設(shè)施與腫瘤臨床治療需求的差異，癌癥患者的治療帶來(lái)了安全問(wèn)題。治療人員水平低，腫瘤學(xué)治療嚴(yán)重病例，癌癥患者的治療率低，癌癥患者的治療率低，癌癥患者的治療率低部分治療師治療經(jīng)驗(yàn)不足，治療技能差，了解患者的劑量和劑量計(jì)劃會(huì)給治療帶來(lái)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。已經(jīng)發(fā)生了一些事情。醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感薄弱的主要原因是書(shū)寫(xiě)方法不規(guī)范，臨床治療未按規(guī)定進(jìn)行;醫(yī)院因素：醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備陳舊，沒(méi)有及時(shí)更新。一些風(fēng)險(xiǎn)因素很容易導(dǎo)致治療安全問(wèn)題，如撞車，燒傷或下床?；颊呒捌浼彝ヒ蛩兀夯颊吒菀滓蛞钟?、焦慮等疾病而遭受痛苦和負(fù)面情緒?；颊叩募彝コ蓡T無(wú)法與治療人員有效合作，他們沒(méi)有親自幫助患者，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和其他原因而離開(kāi)醫(yī)院或?qū)颊呤┘訅毫Α?/p>

除治療人員外：醫(yī)院合理安排治療人員，靈活安排輪班，減輕治療人員負(fù)擔(dān)，定期組織職業(yè)培訓(xùn)，為了提高治療人員的治療技能和操作任務(wù)，同時(shí)要提高其他治療師的責(zé)任心和積極性，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，醫(yī)院增加了對(duì)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投資，在走廊、浴室和其他區(qū)域安裝了扶手，鋪設(shè)了防滑雪地板，告知接受過(guò)培訓(xùn)的患者攝入時(shí)可能存在的安全問(wèn)題，并及時(shí)修復(fù)受損的醫(yī)療設(shè)備，確保醫(yī)院患者的安全?；颊撸簩?duì)于臨床治療過(guò)程中有負(fù)面心理感受的患者，應(yīng)及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，耐心聽(tīng)取患者的自白，與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病和改善患者護(hù)理的信心，同時(shí)為患者提供思想教育，鼓勵(lì)他們繼續(xù)為患者提供家庭支持。

在這項(xiàng)觀察和分析中，對(duì)兩個(gè)選定的患者組進(jìn)行了各種治療干預(yù)。結(jié)果表明，常規(guī)治療管理和重癥監(jiān)護(hù)相結(jié)合調(diào)查治療錯(cuò)誤，管理模式：與傳統(tǒng)治療管理方法和參考保護(hù)組相比，患者發(fā)病率較低，潛在癌癥風(fēng)險(xiǎn)分析包括加強(qiáng)治療管理，降低潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)持患者治療，積極推動(dòng)治療水平的提高，治療管理模式值得臨床推廣應(yīng)用。

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