張海濤,李佳瑋,周紅磊,欒 宇
(1.吉林大學管理學院,長春 130022;2.吉林大學信息資源研究中心,長春 130022;3.吉林大學國家發展與安全研究院,長春 130022)
當今世界正經歷百年未有之大變局,我國正處于中華民族偉大復興的關鍵時期,發展環境面臨著深刻復雜的變化,各種傳統安全和非傳統安全問題不斷帶來新的考驗,其中一個重要因素即為重大突發事件。近年來,各類重大突發事件頻發,給人民群眾的生命、財產安全造成了極大危害,嚴重影響國家安全。面對世界的復雜形勢,如何共謀人類安全之局是重中之重。習近平總書記強調,“要準確把握國家安全形勢變化新特點新趨勢,堅持總體國家安全觀,走出一條中國特色國家安全道路”①http://www.gov.cn/xinwen/2014-04/15/content_2659641.htm。因此,對于重大突發事件的研究已經成為總體國家安全觀的重要組成部分。黨的十九屆五中全會強調,要統籌發展和安全,建設更高水平的平安中國。在此背景下,對于重大突發事件的研究成為學術界關注的焦點。
事物之間以及事物內部各要素之間是普遍聯系的。恩格斯曾說:“當我們深思熟慮地考察自然界或人類歷史或我們自己的精神活動的時候,首先呈現在我們眼前的,是一幅由種種聯系和相互作用無窮無盡地交織起來的畫面。”這種畫面即世界圖景,是關于世界存在與演化交織構成的主觀理解及框架[1]。重大突發事件是一種客觀的復雜現象,袁宏永等[2]認為,突發事件的演化雖然高度不確定,但卻存在著一定的內在規律,不同的突發事件之間也存在著必然的聯系。因此,本文在哲學視角下認知重大突發事件,以“圖景”描繪事件演變問題的主觀認知全貌,深入研究重大突發事件的發展過程及演變規律,把握其演變機制,有利于科學認識重大突發事件,降低風險和損失,對推進總體國家安全觀的建設具有重要意義。
因此,本文立足哲學視角解讀重大突發事件,在總體國家安全觀的戰略指導下,以建設更高水平的平安中國為目標,聚力情報智慧,聚焦重大突發事件的研究問題;尤其以演變機制為著眼點,以數據思維、結構思維為著力點,力圖透過現象洞察本質,實現事件演變機制與應對邏輯的科學闡釋。通過圖景對重大突發事件形成主觀認知,在“要素-關系-邏輯”基礎上,形成重大突發事件及其演變機制的認知框架;利用數據思維及結構思維對重大突發事件圖景進行具象呈現及結構分析,形成事件圖譜;為了剖析重大突發事件演變機制,構建重大突發事件事理圖譜和情景圖譜;通過態勢感知、情景推演等方法,實現重大突發事件整體安全態勢的理解、解釋和預測,深入剖析事件之間的關系,挖掘重大突發事件演變規律和發展邏輯,為精準決策提供支撐,實現科學應對。同時,本文可以為重大突發事件的演變機制研究提供全新的理論方法及研究視角,以期為重大突發事件演變研究提供參考。研究邏輯如圖1所示。

圖1 研究邏輯
情報智慧是伴隨技術與方法應用場景的不斷變化而衍生出的新興名詞[3]。早在1991年,葛民[4]提出,情報智慧是一種綜合性的心理素質,是一種無形的情報資源,其核心是情報意識品質和情報思維品質,這種情報智慧不完全依賴于情報知識或情報技術。郭勇等[5]在研究突發公共衛生事件疾控應急工作情報能力評價時,將情報智慧定義為情報學者面對突發公共衛生事件所采取的應對策略和解決辦法。
綜合學者對情報智慧的諸多解讀,我們認為,情報智慧是指融入情報意識與情報方法的高級思維能力?,F指基于情報意識,融通多學科的理論和方法,通過數據的挖掘理解、感知判斷及再創造,實現事物發展的解釋和預測,以及智能管理決策的方法論。
根據《中華人民共和國突發事件應對法》,突發事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。按照社會危害程度、影響范圍等因素,突發事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。薛瀾等[6]系統討論了我國突發公共事件分類、分級與分期制度的思路;朱力等[7]指出,重大突發事件是對社會和公眾正常生活、生產秩序、社會財富及公眾人身安全等造成嚴重損害,需要調動多職能部門和多方面的社會力量予以救援處置的突發事件。本文所研究的重大突發事件是指國家發展進程中,突然發生、危害程度高、影響范圍大、可能會危及人民生命安全和社會穩定的重大級別事件。
學界關于重大突發事件的演變機制還未形成統一的定義,但從相關文獻研究成果來看,眾多學者從演化方式、演化過程及輿情演變等方面,對重大突發事件的演變問題展開研究。演變是事件在時間、空間中不同要素之間相互作用的復雜過程,通常由各種要素相互耦合疊加交織而形成,其背后往往遵循著一定的內在規律和運行機理。易承志[8]指出,機制是指自然現象、社會現象內部組織和運行變化的規律,雖然存在不同的表現形式,但反映的是某種客觀規律。我們認為,重大突發事件的演變機制是重大突發事件發生、發展過程中客觀存在的動因、關系、特征及規律等。
重大突發事件的相關研究主要集中在事件演化規律、網絡輿情、應急響應、協同治理、預警及風險研究等方面。本文對重要相關文獻進行梳理,如表1所示。

表1 重大突發事件重要相關文獻梳理
從表1可以看出,首先,重大突發事件的研究已取得了眾多成果,但是重大突發事件的演變研究多以案例分析法入手,寬泛地概括重大突發事件演化規律及模式。雖然部分研究涉及數據挖掘和機器學習等信息技術,但在重大突發事件演變的理解和解釋方面,仍然依賴于研究者的主觀思辨,尚未形成完整的理論和方法體系;其次,有些學者基于數據驅動思想,利用知識圖譜、網絡分析等方法,對重大突發事件展開研究,但多以概念實體之間的關聯關系作為核心,知識驅動型研究較少,缺乏對事理邏輯知識的挖掘;再次,學者多借助對事件共有屬性的研究,來獲取事件的一般特性[18],缺乏從微觀層面動態揭示重大突發事件的演變過程;最后,在研究事件演變過程中的風險問題時,大多數學者主要從整個監測預警過程對重大突發事件展開研究,缺乏對風險演變的研究,未能實現對重大突發事件的精準分析、深層次關系推理和準確識別潛在風險,距離實踐層面的應用仍有一定的差距。
知識圖譜以實體及其關系為研究對象得到廣泛應用,但缺少事件及其邏輯關系的挖掘與揭示,在預測推理方面存在不足。在此背景下,以事件及其關系為研究對象的事理圖譜開始獲得了研究者的關注。從表2可以看出,事理圖譜雖然還是較新的概念,但國內外已有多家機構在此方向上展開實踐研究。

表2 事理圖譜相關概念梳理
檢索國內外事理圖譜研究相關文獻,利用可視化分析軟件對“事理圖譜”相關文獻的關鍵詞進行分析,如圖2和圖3所示。國內對于事理圖譜構建過程中所涉及的相關技術應用較為關注,重點關注“事件泛化”“事件抽取”等內容。有學者將事理圖譜應用到“住房價格預測”[23]“網絡輿情預測”[24]中;也有學者利用事理圖譜應對突發事件,如“城市內澇”[25]等。由圖3可知,國外事理圖譜的熱點關鍵詞主要為graph(圖)、knowledge(知識)、causality(因果關系)、neural network(神經網絡)、event(事件)、natural language processing(自然語言處理)、schema(模式)等,國外學者研究更聚焦于事理圖譜技術、算法的改進與利用,主要集中于金融領域與安全領域。因此,事理圖譜研究熱點大致分成兩類:一類是事理圖譜相關技術的研究,主要涉及預訓練語言模型、事件抽取,事件泛化等自然語言處理技術;另一類是事理圖譜的實踐應用研究。

圖2 事理圖譜國內文獻關鍵詞共現網絡

圖3 事理圖譜國外文獻關鍵詞共現網絡
通過閱讀相關研究文獻及學術社區等平臺的相關文章,發現事理圖譜在政治、教育、金融等多個領域得到了關注和應用,重點文獻梳理如表3所示。

表3 事理圖譜重點文獻梳理
綜上可知,事理圖譜可以清晰地描述事件之間的關系,能夠實現事件的事理邏輯挖掘。事理,字面理解即事物的道理。王忠義等[35]提出,事理是事情背后蘊含的道理,是對事件之間規律性邏輯關系的揭示和描述。劉煥勇等[36]提出,事理是一套經驗總結,是一套對知識的規則,是一套邏輯推理的方法論,是對特定環境下知識在時空域上的展開。丁效等[37]認為,事理邏輯是事件之間在時間維度上相繼發生的演化規律和模式。
世界上萬物皆有聯系,并按一定的規律變化發展。事理是事物運動規律的描述;重大突發事件的事理,即事件的發生和演化規律。本文所研究的事理圖譜是一個事理邏輯知識庫,重大突發事件事理圖譜是一套蘊含事理邏輯的方法論,為重大突發事件的事理邏輯挖掘提供了思路與工具,可以清晰地刻畫重大突發事件之間的邏輯關聯,對揭示其演變機制具有重要作用。
“重大”和“突發”是重大突發事件的重要屬性?!爸卮蟆斌w現在其影響范圍之大及危害之強,“突發”體現在難以準確預知重大突發事件的發生時間、表現形式等。面對重大突發事件,大多數決策者和普通人無法以現有的經驗、知識自如應對,若處置不當,則極易給社會造成嚴重損失。因此,充分認識重大突發事件,獲取其演變機制對于重大突發事件的應對是十分重要的。
哲學是關于自然知識、社會知識和思維知識的概括和總結,是人們認識世界的重要工具,為具體科學研究提供世界觀和方法論的指導[38]。世界觀是人們對于整個世界以及人與世界相互關系的根本觀點、根本看法。方法論是關于認識世界和改造世界的方法的理論。哲學視角下的圖景可以洞察世界,是審視重大突發事件全貌的眼睛;圖譜以圖的形式深度揭示圖景中事件要素的結構及其關系,是研究重大突發事件的重要工具;研究重大突發事件及其演變機制的根本目標是實現精準決策、科學應對。因此,在重大突發事件的相關研究中,圖景是研究之眼,圖譜是研究之器,決策是研究之本。
恩格斯指出,世界是過程的集合體[39]。事物總是作為過程而存在,作為過程而發展。所謂“過程”,是指事物之間的聯系和耦合的發生。整個世界是一個相互聯系的統一整體,任何事物內部和外部都處于相互聯系之中,從自然界到人類社會都是相互聯系著的各個要素、部分組成的復雜的系統。人們對世界的認識是觀察和感知到的這些聯系和變化,在頭腦中通過思維重構出世界的圖像,即哲學視角的世界圖景。
世界圖景,從字面意義上看,反映的是世界所描繪的圖畫和景象;從哲學視角來講,圖景,即人類對世界認識的總和,是指在一定的、現有認識水平基礎上對世界的概括化的描述[40],是關于世界的存在與演化的主觀理解與主觀認知框架,反映人類對外部世界的認知結果,是理論形成的歷史方位和時代背景。
以圖景為眼洞察重大突發事件的本質規律,觀察和感知事件的演變,描繪事件及其演變問題,形成事件圖景,即關于重大突發事件的主觀認知。按照“重大突發事件是什么——事件如何產生——事件所處環境是什么樣的——事件之間存在怎樣的關系——事件如何演變——怎樣應對”的邏輯,形成重大突發事件研究認知思路,如圖4所示。從“點、線、面、體”全方位層層剖析重大突發事件演變機制?!包c”即事件,“線”即事件關系,“面”即事件態勢及情景,“體”即事件圖景,重點解決“5W”問題,包含“when”“where”——事件的時空信息、“who”——事件主客體信息、“what”——事件之間的關系、“why”——事件的演變邏輯,在“要素-關系-邏輯”的基礎上,形成重大突發事件演變機制的認知框架。

圖4 重大突發事件研究的認知思路
從海量的碎片化信息中提取出重要信息并形成有價值的情報,為決策提供參考,這是情報學與情報工作重要的責任與使命。重大突發事件圖景蘊含了對重大突發事件的各個要素,包括事件內部要素、事件及外部環境要素在時空上的分布狀態、相互關聯及運動規律的概述,如何從抽象的事件圖景中挖掘關于重大突發事件應對、管控及治理的有效情報,是當前一個重要問題。因此,在重大突發事件的研究中,要利用數據思維及結構思維解構重大突發事件圖景,對重大突發事件圖景進行具象化數據描述及要素、結構分析,從而形成事件圖譜。數據思維是用數據的原理、方法和技術來處理問題。結構思維是用系統、結構、要素、層次的觀點,從系統的結構去分析客觀事物,通過認識客觀事物或復雜系統的結構及其演變規律,揭示客觀事物或系統本質[41]。針對重大突發事件演變機制問題,以要素、關系及邏輯為研究框架,聚力情報智慧形成重大突發事件演變機制研究新的理論方法,即構建重大突發事件的事理圖譜及情景圖譜,通過態勢感知及情景推演為重大突發事件的精準決策及科學應對提供理論方法依據?;谑吕韴D譜及情景圖譜全方位剖析重大突發事件演變機制,深度揭示其發生、發展過程中客觀存在的動因、關系、特征及規律等。
事件圖譜是以事件為核心,包含了事件、事件屬性和事件間關聯關系的一種知識網絡。事件圖譜聚焦于具體的事件信息,是對事件和事件之間關聯關系信息的細粒度描述,是對重大突發事件圖景的數據化呈現。事理圖譜是事件圖譜的抽象化表達,更加關注泛化的事件信息,以及事件之間抽象的邏輯關系知識。
事理圖譜研究目標是將事件演變規律和模式組織成一個大型事理知識庫。重大突發事件的事理圖譜,即一套蘊含事理邏輯的方法論,是重大突發事件圖景的知識化呈現。從知識視角挖掘事件的發生和演變規律,基于圖譜挖掘各個節點要素的關系及事件驅動傳導鏈路信息,發現重大突發事件的驅動脈絡,剖析重大突發事件的動因,宏觀層面對事件態勢進行感知,解析事件演變的來龍去脈,為重大突發事件的精準決策提供支撐。
情景圖譜是基于數據視角對事件圖景的具象的數據化描述,是對情景數據的可視化呈現。包含了事件的情景要素及其變化,通過情景圖譜可以實時捕捉事件演變的主要動因及異常狀態要素,從而在實際應對中精準施策。
以重大突發事件為研究對象,尤其以其演變機制為著眼點最根本目的是通過理解、解釋重大突發事件,實現精準決策?;谥卮笸话l事件事理圖譜和情景圖譜,實現重大突發事件的事理挖掘,通過邏輯知識挖掘、時空數據分析、態勢感知預警以及推理預測等具體途徑,以態勢感知及情景推演為理論方法,解決重大突發事件發展態勢及情景演化等具體問題,精準揭示重大突發事件的演變特征及規律,探討其演變機制,把握來龍去脈,幫助相關應急部門實現精準決策及科學應對,體現學術研究與社會實踐的雙向詮釋。
在重大突發事件事理圖譜的構建過程中,利用自然語言處理方法及技術,解決重大突發事件的數據采集、事件抽取、事件關系抽取等問題。在重大突發事件態勢感知過程中,情報智慧融通的情報意識結合時空數據挖掘、系統建模等技術,從宏觀層面整體感知、理解事件發展態勢,識別關鍵風險,利用多種情報學方法實現重大突發事件發展態勢的預測。在重大突發事件的情景推演中,利用情景圖譜對重大突發事件情景進行數據化呈現,將重大突發事件情景相關信息融合串聯,實現事件圖景到具體事件情景的映射,結合事理知識及具體情景要素完成情景推演。
重大突發事件演變機制認知框架,是從哲學視角對重大突發事件演變問題的認知架構,融通了數據思維及結構思維、數據驅動及知識驅動雙驅動思想對重大突發事件演變機制問題展開剖析,清晰地揭示重大突發事件演變機制研究的相關問題及解決思路,整體的認知框架如圖5所示。

圖5 重大突發事件演變機制的認知框架
第一層:哲學,為重大突發事件的研究提供了方法及工具指導;第二層:世界觀與方法論,分別從認知和理論兩個角度提供了研究的宏觀視角,即以世界圖景為認知切入點,展開重大突發事件演變機制的理論方法構建研究;第三層:總體國家安全觀重要戰略思想,包含了對傳統安全與非傳統安全問題的認知,是一個與時俱進、系統全面的理論體系[42],是新時代我國國家安全理論與實踐的智慧結晶,也為本研究提供了重要的戰略目標指導;第四層:以重大突發事件為研究對象,形成事件圖景,解決研究認知思路中“是什么”問題,融通數據思維及結構思維對其解構,形成事件圖譜;第五層:聚焦重大突發事件演變機制問題,用事理圖譜及情景圖譜解釋演變機制中要素、關系及邏輯,解決研究認知思路中“如何產生”“事件之間存在怎樣的關系”問題;第六層:在情報智慧理解、解釋與預測功能的基礎上,形成重大突發事件演變機制研究的理論方法——態勢感知、情景推演,解決研究認知思路中“事件所處環境是什么樣的”“事件之間存在怎樣的關系”問題,最終應用實踐于精準決策及科學應對,解決研究認知思路中“怎樣應對”問題。
在重大突發事件及其演變機制認知框架的基礎上,形成重大突發事件演變機制的理論方法。研究過程中,情報智慧融入了高級思維能力,結合圖譜的演繹與反繹,應用歸納、抽象概括等科學思維方法及自然語言處理、時空數據挖掘等多種技術方法,實現對重大突發事件的理解、解釋及預測。具體而言,在知識驅動和數據驅動的雙驅動思想的指導下,形成重大突發事件事理圖譜及情景圖譜,從態勢感知與情景推演兩個維度對重大突發事件演變機制進行剖析,從宏觀層面整體把握事件發展態勢,從微觀層面洞察演變異常要素,以全方位獲取重大突發事件的演變機制。
重大突發事件的事理圖譜構建主要包括數據采集層、事件抽取層、圖譜存儲及表示層三部分。圖6描述了重大突發事件事理圖譜構建過程中各層的內容及所涉及的技術。重大突發事件的事理圖譜是建立在海量的數據資源基礎上,在數據采集層,利用數據采集技術獲得政府門戶網站新聞網站、社交媒體及報告、書籍、論文等關于重大突發事件的相關數據,經數據預處理,形成構建圖譜的原始數據集,為重大突發事件事理圖譜的構建提供有效的數據支撐。

圖6 重大突發事件事理圖譜的構建流程
事件抽取是構建事理圖譜的關鍵步驟。在事件抽取層,利用自然語言處理技術及機器學習等技術對數據采集層的數據進行事件抽取、事件泛化及事件關系抽取。首先,對數據集中的句子進行預處理,構建事件框架;其次,根據事件框架,結合事件觸發詞和重大突發事件領域的特征詞構造規則,識別觸發詞及事件類型;再次,利用相關算法對事件進行聚類,實現事件泛化;最后,基于模板匹配方法進行事件關系抽取。事件抽取層將重大突發事件重要信息抽取出來,為圖譜存儲及表示奠定基礎。
圖譜存儲及表示層是重大突發事件事理圖譜構建模型的最后一層,在事件抽取層抽取出的事件信息基礎上,利用圖數據庫描述重大突發事件之間的關系,形成重大突發事件的事理圖譜;挖掘重大突發事件的驅動傳導鏈路信息,分析演變規律,形成重大突發事件的事理邏輯知識,對其進行存儲,為重大突發事件的感知預測、情景推演、精準決策提供知識支撐。
Endsley[43]將態勢感知定義為:在一定的時空范圍內,提取環境中的要素,理解要素內涵,并預測未來可能發生的情況,包括感知、理解和預測三個層次。針對當前研究目標,將重大突發事件的態勢感知視為一種可以洞悉國家安全風險的能力,通過事理邏輯挖掘實現事件演變態勢的精準研判,是從數據到信息再到情報從而輔助決策的升華過程[44]。
重大突發事件的態勢感知包括態勢要素感知、態勢理解和態勢預測三個層次,如圖7所示,全面利用科學技術與手段以及個人或集體的洞察力對重大突發事件當前的發展狀態進行感知、理解,結合事理圖譜對重大突發事件的發展規律進行挖掘總結,形成事理邏輯知識,在此基礎上,識別隱含風險及演變關鍵節點,對重大突發事件未來的發展進行預測。

圖7 重大突發事件的態勢感知
首先,對重大突發事件的發展態勢要素進行感知。重大突發事件中蘊藏著海量的多模態數據,對這些數據進行采集與融合是挖掘重大突發事件信息潛在價值的基礎,包括重大突發事件線下數據的采集(如各種地理數據、及時更新的災害數據等),以及重大突發事件線上數據(如網絡輿情數據等),利用情報智慧所包含的數據融合分析技術提取重大突發事件信息特征,對各渠道獲取的數據進行有序組織和存儲,從中獲取重大突發事件態勢感知要素。
其次,在重大突發事件的態勢理解過程中,根據態勢感知要素對情報資源進行深度加工;利用情報智慧包含的情報分析與處理技術,挖掘重大突發事件演變的關鍵驅動路徑,理解當前事件在事理邏輯鏈路中所處的狀態,對事件的發展態勢進行實時研判,從宏觀的全局角度識別事件風險,判斷當前事件的態勢走向,初步評估事件的態勢級別。
最后,在重大突發事件的態勢預測過程中,基于知識驅動思想構建的重大突發事件事理圖譜,提供了歷史案例知識及事理邏輯知識,利用情報智慧進行情報深度推理,結合重大突發事件主體建模及專家經驗等對重大突發事件未來演變進行組合推演,預測事件的演變趨勢及隱含風險,形成一個包含當前及未來可能演化的事件預測結果,為重大突發事件的精準決策提供參考。
情景是圖景的具體形式;重大突發事件的情景是指重大突發事件的發生、發展態勢,是事件各要素的狀態集合。在對重大突發事件進行情景推演時,如圖8所示,首先,要對情景進行高度抽象,構建一個合理的數據描述框架,即情景模型,對情景數據進行有效組織和揭示,來描述情景各要素的狀態以及各要素之間的關聯關系。其次,從重大突發事件的情報資源中抽取有效數據及信息,在情景模型指導下,基于事件抽取技術構建情景本體,厘清事件間邏輯關系。最后,對情景本體進行實例化,完成情景模型的數據化呈現,形成重大突發事件情景圖譜。情景圖譜是情景模型的具象化,是在情景本體基礎上對情景數據的可視化呈現。當出現一個新的重大突發事件時,根據歷史事件的相關數據,結合當前時間的事件情景,計算該事件在某個狀態下導致另一個事件發生的概率,完成情景推演,預測事件未來情景的演變方向,識別情景演變的關鍵節點,從微觀層面實現重大突發事件的異常要素及風險的識別和研判,從而有效地管控和引導事件演變的方向。

圖8 重大突發事件的情景推演
本文梳理了重大突發事件研究存在的痛點問題及事理圖譜的應用現狀,從哲學視角審視重大突發事件,立足“平安中國”“總體國家安全觀”的戰略高度,聚力情報智慧,以圖景描繪重大突發事件的認知全貌,從“點、線、面、體”全方位剖析重大突發事件。在“要素-關系-邏輯”基礎上,形成重大突發事件演變研究的認知框架,融合數據思維及結構思維對重大突發事件的圖景進行數據化描述及結構分析;在數據驅動和知識驅動思想的指引下,構建重大突發事件事理圖譜和情景圖譜,形成重大突發事件演變機制的方法論;通過態勢感知、情景推演等具體理論方法,挖掘分析重大突發事件演變過程中的規律,識別風險及關鍵節點,研判事件的發展態勢及演變方向,把握來龍去脈,力圖透過現象洞察重大突發事件的本質規律,聚焦重大突發事件演變機制與應對邏輯的科學闡釋,實現學術研究與社會實踐的雙向詮釋。
哲學視角下重大突發事件演變機制的認知框架及理論方法,為今后的研究提供了全新的方法與思路。未來還需要結合實踐層面,針對態勢感知、情景推演等方面構建更加系統的模型,深入挖掘重大突發事件數據及隱含的事理邏輯知識,結合具體的重大突發事件案例進行實證,將整體認知框架及理論方法落實于實踐;融合情報智慧中的情報服務意識,構建重大突發事件精準決策平臺,實現對重大突發事件的監測預警,以輔助相關部門開展應急工作,科學應對重大突發事件,提升重大突發事件的應急響應能力,降低損失與危害,維護國家安全。