優質護理在口腔頜面外科護理工作中的應用價值

張子寒

【摘 要】目的：觀察優質護理在口腔頜面外科護理工作中的應用價值。方法：選取2020年2月至2021年3月我院口腔頜面外科治療患者54例，隨機分為優質護理的觀察組（27例）與常規護理的對照組（27例），觀察患者并發癥發生率、生活質量、滿意度及心理情緒。結果：與對照組相比，觀察組并發癥發生率低，生活質量評分高，滿意度評分高，SAS、SDS評分低（P <0.05）。結論：在口腔頜面外科護理工作中應用優質護理，能降低感染發生率，患者生活質量好且滿意度高，促進不良心理情緒的改善，值得借鑒。

【關鍵詞】優質護理；口腔頜面外科；效果

口腔頜面是人體重要部位，其生理功能較多，發揮著非常重要的作用，如語言表達、食物咀嚼、呼吸輔助等，并且這一部位血液循環系統較為豐富，頸部血管、腦血管與生理解剖位置相連，進一步突出了口腔頜面重要性[1]。因此，在口腔頜面外科手術中，手術治療難度相對較大，而患者治療期間的護理工作就顯得非常重要。同時，患者術后會出現吞咽困難的情況，影響護患正常溝通，并且存在各種不良因素，如創面感染等，對患者身心狀態影響較大[2]。因此，必須加強患者護理工作，避免口腔頜面外科手術患者受到不良反應，獲得良好手術效果。本研究選取我院口腔頜面外科治療患者54例，觀察優質護理效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2020年2月至2021年3月我院口腔頜面外科治療患者54例，隨機分為兩組，各27例。對照組男15例，女12例，年齡20歲～72歲，平均年齡（46.81±4.17）歲，頜面部腫瘤6例，唇腭裂11例，頜面部外傷10例。觀察組，男16例，女11例，年齡21歲～71歲，平均年齡（47.63±4.95）歲，頜面部腫瘤5例，唇腭裂12例，頜面部外傷10例。一般資料對比（P>0.05）。

1.2 方法

對照組：術前進行簡單宣教，叮囑注意事項，做好術前各項準備，積極進行手術護理配合，整個過程中密切監測生命體征。術后給予基礎指導等。觀察組：①術前，護理人員陪同患者了解醫院環境，在此期間進行積極交流，了解患者既往病史、就醫情況等。評估患者對手術治療的認識，了解其心理狀態，并且詢問患者對治療的期望，然后根據以上內容確定護理要點。術前給予患者安慰，向其講解成功案例，積極面對手術治療。確定手術治療方式后，對術中所需器械等進行清點及整理，叮囑患者手術注意事項，說明術后可能出現的并發癥。唇腭裂患者需做好保暖、抗感染工作。②術中，對患者相關信息進行核對，使其保持鎮靜的狀態，且密切監測生命體征，并嚴格遵循無菌操作。③術后麻醉未蘇醒期間，患者頭部偏向一側，并且取去枕平臥位，防止出現窒息。密切觀察患者術后恢復情況，蘇醒6h后可進食糖水，密切觀察進食后情況，如果0.5h內未出現嗆咳情況，就可給予流質食物，避免進食刺激性、滾燙食物，保持清淡易消化。④及時清理口鼻腔分泌物，保持傷口清潔、干燥。做好患者口腔護理工作，因為患者術后會出現口腔內細菌大量繁殖的情況，因此，需根據患者口腔PH值選擇合適的漱口液。清理口腔時應保持動作輕柔，保持良好的態度，向患者說明口腔清理的重要性，給予充分的尊重。⑤觀察患者創面情況，出現滲血時使用敷料止血。術后患者會擔心手術對其外表造成影響而出現緊張、焦慮情緒，因此，需指導其進行肌肉放松鍛煉，深吸氣后持續5秒，然后呼氣持續15秒，放松身心。詢問患者疼痛感受，對其疼痛進行準確評估，確定科學的鎮痛方式，如轉移注意力法、使用鎮痛藥物等。移植皮瓣患者需對其術后情況多加注意，這類患者術后72h內容易出現血管危象，因此，在此過程中需對其腫脹、顏色等情況進行密切觀察，發現異常時立刻進行處理。注意不能左右扭動患者頭部，防止出現牽拉、痙攣等不良情況。

1.3 觀察指標

并發癥發生率；生活質量：簡明健康量表（SF-36）；滿意度：總分100分，5個方面，各20分；心理情緒：焦慮自評量表（SAS），抑郁自評量表（SDS）。

1.4 統計學方法

2 結果

2.1 并發癥發生率對比

觀察組低于對照組（P<0.05），見表1。

2.2 護理滿意度對比

觀察組舒適度（18.49±1.12）分，服務質量（17.43±1.28）分，就醫環境（17.49±1.38）分，護理態度（17.39±1.40）分，護理安全性（17.24±1.31）分，均高于對照組（P<0.05），見表2。

2.3 生活質量對比

觀察組軀體疾病（77.39±4.72）分，情感功能（74.49±5.27）分，心理健康（79.40±6.38）分，物質功能（76.41±6.71）分，精力（73.34±5.58）分，一般狀況（75.30±6.37）分，生理機能（76.59±6.52）分，社會功能（76.51±7.11）分，均高于對照組（P<0.05），見表3。