企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要行業(yè)公共服務平臺的支撐

張希成

當前，為搶抓產(chǎn)業(yè)技術變革的新機遇，國家發(fā)布一系列政策措施，從“中國制造2025”到“十四五”規(guī)劃綱要，以“數(shù)字新基建”為引領，加快推進新一代信息技術與制造業(yè)融合發(fā)展，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展水平，推動產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化，以實現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

受中央、地方政策影響迭加企業(yè)發(fā)展內(nèi)生需求，作為兩化深度融合成果的數(shù)字化車間、智能工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等在紡織行業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)中國紡織工業(yè)聯(lián)合會和國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布的《紡織行業(yè)兩化融合發(fā)展數(shù)據(jù)地圖2020》顯示，紡織服裝行業(yè)在智能裝備與工業(yè)網(wǎng)絡、工業(yè)軟件與系統(tǒng)、綜合集成應用、新模式新業(yè)態(tài)等兩化融合關鍵表征指標方面呈現(xiàn)明顯的躍升趨勢。

紡企數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚存諸多問題

盡管紡織行業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面取得了長足進步，但從行業(yè)實踐來看，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚存在很多問題，主要表現(xiàn)在：

一是企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知不足，將智能制造與自動化等同。認為通過數(shù)字化向智能制造轉(zhuǎn)型就是淘汰落后設備，采用先進設備、減少用工人數(shù)，實現(xiàn)自動化生產(chǎn)。導致企業(yè)將主要精力放在提高單體設備的自動化率上，忽略了對信息技術的投入。

二是企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求不清，缺乏整體性的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱情、愿景，但缺乏統(tǒng)一明確的戰(zhàn)略和階段目標，無法結(jié)合企業(yè)當前的數(shù)字化水平客觀判斷與目標之間的差距，沒有統(tǒng)一客觀的評價體系，從而導致對企業(yè)數(shù)字化的具體需求不慎明晰，更多將希望寄托于技術服務商，導致在系統(tǒng)開發(fā)、實施過程中合同糾紛頻發(fā)。

三是企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑不明，片面追求尖端技術。智能制造的核心邏輯是數(shù)據(jù)驅(qū)動，但企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更多側(cè)重當前系統(tǒng)的功能應用，盲目追求所謂的尖端技術，很少根據(jù)自身的實際情況和目標站在數(shù)據(jù)驅(qū)動角度對不同技術路徑、不同系統(tǒng)的互聯(lián)互通和未來發(fā)展中的兼容性和復用性進行綜合考慮，致使企業(yè)內(nèi)部多種技術并存、信息孤島林立，影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

四是數(shù)字化專業(yè)人才缺乏，影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效用。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關鍵是人。紡織服裝產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，普遍面臨數(shù)字化專業(yè)人才缺乏、水平不高等問題，導致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上具有畏難情緒，影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應用效果。

五是標準缺失，成為制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸。設備、軟件、平臺缺乏統(tǒng)一的接口協(xié)議、行業(yè)數(shù)據(jù)分類分級、智能制造方面也缺乏相應的行業(yè)標準，加之不同企業(yè)的自動化程度和技術路線大相徑庭，數(shù)據(jù)分布較為分散，使得標準的制定變得困難，都成為制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸。

公共服務平臺將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮關鍵作用

受限于資源、公信力等諸多因素的影響，單一企業(yè)無法靠自身力量來解決上述制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題。亟需建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)公共服務平臺，整合國內(nèi)外資源，建立統(tǒng)一標準，實現(xiàn)不同設備、系統(tǒng)、平臺之間的互聯(lián)互通，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從當前的自動化階段向數(shù)字化、智能化方向縱深推進。行業(yè)公共服務平臺將在以下幾個方面發(fā)揮關鍵作用：

一是提升紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷咨詢服務能力。

通過制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關標準、規(guī)范，研究建立細化、可測量的紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估體系，建設平臺化的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷咨詢工具”，建立包含戰(zhàn)略、規(guī)劃、路徑、方法等在內(nèi)的理論體系；同時，通過標準的宣貫、企業(yè)數(shù)字化人才培訓工程等，解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的人才瓶頸。幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀診斷、需求分析、流程梳理、整體框架設計、實施方案制定和服務商選擇等過程。

借助公共服務平臺，營建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好社會環(huán)境。通過標桿企業(yè)打造，優(yōu)秀解決方案應用試點示范，建立優(yōu)秀解決方案目錄，舉辦系列行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推廣活動、大賽，組織企業(yè)考察交流，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗展示館等，形成多層次、多時點、多區(qū)域的數(shù)字化解決方案綜合推廣體系。

通過上述措施，讓企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“有據(jù)可依、有法可循、有案可考、有標可評”，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風險與成本，實現(xiàn)企業(yè)從被動轉(zhuǎn)型到主動轉(zhuǎn)型，從單點企業(yè)到上下游聯(lián)動的共振，從而加快行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

二是有效匯聚解決方案資源，解決供需不對稱問題。

紡織服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長、專業(yè)性強、個體差異大。這一特點決定了存在數(shù)量眾多、分散于各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務商。這些服務商大多小而散，導致供需信息不通暢，缺乏精準對接；此外，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)工藝流程長，需求各異，往往涉及多個服務商，由于不同服務商之間缺乏統(tǒng)一的程序接口規(guī)范，導致企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)之間的集成難度大、成本高、迭代升級和維護難，加之服務商良莠不齊，加大了企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型中的分險。

通過公共服務平臺建立方案評審機制，制定解決方案入圍標準，對服務商解決方案的專業(yè)性、質(zhì)量可靠性、可持續(xù)發(fā)展能力等的資質(zhì)審核，形成產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)優(yōu)秀解決方案的匯聚、展示和精準推薦，解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中供需不對稱問題，減少企業(yè)的選擇性成本和分險。同時，發(fā)揮第三方服務平臺的公信力，建立規(guī)則，引導工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、專業(yè)服務商開放開發(fā)工具、知識組件、算法組件，形成第三方可以引用的工具集，構(gòu)建開放共享、資源富集、創(chuàng)新活躍的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案生態(tài)體系，提升公共服務平臺的服務能力。

三是推動行業(yè)相關標準和關鍵共性技術的研究與開發(fā)。

公共服務平臺通過規(guī)范接口協(xié)議，制定智能制造相關行業(yè)標準，從技術層面實現(xiàn)不同解決方案服務商系統(tǒng)、不同工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的互聯(lián)互通，消除“數(shù)據(jù)孤島”；推動紡織機械、設備廠商開放接口協(xié)議，實現(xiàn)多類工業(yè)設備接入；推動行業(yè)平臺共性能力開發(fā)，對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的涉及到的工業(yè)知識、工藝流程、機理模型等關鍵共性技術進行梳理、研究和聯(lián)合攻關，實現(xiàn)工業(yè)技術、經(jīng)驗、知識的模型化、標準化、工具化、復用化；建立數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)對多源數(shù)據(jù)的匯聚、管理、處理、分析，形成算法庫、模型庫、知識庫等微服務，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、解決方案服務商、企業(yè)進行賦能。