跨境電商的立體化思維

周于峰

世界各國的企業(yè)均需建立與全球消費(fèi)者的廣泛連接，在此背景下，發(fā)展迅速的跨境電商既是中國外貿(mào)的新名片，也是中國消費(fèi)者的嗨購新平臺，受益政策支持與全球市場需求的持續(xù)火熱，跨境電商仍將長時間處于拓掘的黃金期，期間用立體化思維助益自身乃至行業(yè)發(fā)展方為正解，或可在市場大環(huán)境可能的驟變中保持定力。

更好地鏈動世界

無論哪個國家的消費(fèi)者都希望不出戶買遍全球，跨境電商發(fā)展的空間愈顯廣闊。即便受到多種地緣政治及客觀因素的不利影響，跨境電商仍被看作全球貿(mào)易增長的強(qiáng)勁支柱之一，眾多國家與區(qū)域之間的旺盛經(jīng)貿(mào)需求不容忽視，需要被滿足。全球范圍內(nèi)的跨境電商在過去數(shù)年里保持高速增長態(tài)勢，國際主流的跨境電商平臺及電商垂直領(lǐng)域里的服務(wù)性公司更是發(fā)展勢頭迅猛。

隨著外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式的演進(jìn)，跨境電商逐漸成為我國對外貿(mào)易發(fā)展的新動能。2020年，我國新增46家跨境電商綜試區(qū)，跨境電商綜試區(qū)擴(kuò)大到105個，各跨境電商綜試區(qū)已建成330多個產(chǎn)業(yè)園，帶動就業(yè)超300萬人。《中國中小企業(yè)跨境電商金融服務(wù)白皮書》顯示，我國的跨境電商處于全產(chǎn)業(yè)鏈時代，跨境電商交易市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年跨境電商出口交易額達(dá)9.7萬億元，而據(jù)預(yù)測，2021年跨境電商出口交易額有望達(dá)14.3萬億元，于2022年突破15萬億元似無壓力。

跨境電商生態(tài)的持續(xù)完善可帶動相關(guān)實(shí)體產(chǎn)業(yè)及周邊產(chǎn)業(yè)的增長。相關(guān)部門表示，堅(jiān)持鼓勵創(chuàng)新、包容審慎原則，鼓勵跨境電商綜試區(qū)開展服務(wù)、業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新，支持整合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交易、售后等跨境電商全鏈條發(fā)展，加快建設(shè)對外開放新高地。各地以跨境電商綜試區(qū)為抓手，建設(shè)線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)，積極吸引龍頭企業(yè)入?yún)^(qū)，帶動周邊集聚上下游配套企業(yè)。

我國有著強(qiáng)大的數(shù)字化基建能力，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的接受能力較強(qiáng)，中國企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域因此有著部分優(yōu)勢，中國制造在享受跨境電商出海紅利的同時，可以考量通過品牌化方式實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量出海。商務(wù)部原副部長、中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長魏建國認(rèn)為，“跨境電商作為貨物貿(mào)易新方式殺出的黑馬，將很快和一般貿(mào)易以及加工貿(mào)易形成三足鼎立的局面。在一般貿(mào)易繼續(xù)占據(jù)半壁江山的同時，跨境貿(mào)易和加工貿(mào)易的比重會越來越接近。”官方數(shù)據(jù)顯示，目前我國跨境電商相關(guān)企業(yè)已超60萬家，今年新增跨境電商相關(guān)企業(yè)超過4.2萬家。而據(jù)業(yè)界人士透露，一些外貿(mào)制造企業(yè)為了讓國際買家線上瀏覽時對自家的企業(yè)和產(chǎn)品印象更加深刻，特別購置高端直播設(shè)備，直接在生產(chǎn)場景中做全方位的現(xiàn)場直播。

在浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會會長盧成南看來，“要依托跨境電商，打通傳統(tǒng)渠道的依賴，打通中國制造與消費(fèi)終端之間的鏈接，讓中國的產(chǎn)品能夠直接接觸到境外消費(fèi)者；創(chuàng)新品牌形成一種方式和途徑，助力中國制造品牌出海，在打通中國制造與消費(fèi)者終端之間連接的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字貿(mào)易的方式，打造中國的國際品牌；通過創(chuàng)新國際貿(mào)易的途徑，將實(shí)體產(chǎn)品與虛擬的服務(wù)進(jìn)行有效的整合，形成重塑全球的價值鏈。”

規(guī)范與發(fā)展并重

按照中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心信息部副部長王曉紅的觀點(diǎn)，“正是由于超大規(guī)模市場優(yōu)勢，加上產(chǎn)業(yè)促進(jìn)機(jī)制、包容性監(jiān)管方式，促進(jìn)了我國跨境電商企業(yè)快速成長壯大，企業(yè)規(guī)模、實(shí)力快速躍升。但也應(yīng)看到，跨境電商仍處于初始發(fā)展階段，倉儲、運(yùn)輸、配送、售后服務(wù)、體驗(yàn)、支付結(jié)算等配套設(shè)施仍待完善，監(jiān)管方式也需與時俱進(jìn)，要堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重。”

實(shí)際上，“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”是我國自2018年11月開展跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)以來，各部門和地方積極探索，不斷完善政策體系的常態(tài)舉措，數(shù)年來，風(fēng)險防控和監(jiān)管體系逐步健全，事中事后監(jiān)管漸顯有力有效，并可在更大范圍內(nèi)復(fù)制推廣。在加強(qiáng)跨境電商領(lǐng)域政策的協(xié)調(diào)落地方面，今年年初，商務(wù)部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求的通知》明確，將跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)擴(kuò)大至所有自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、跨境電商綜試區(qū)、綜合保稅區(qū)、進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)、保稅物流中心（B型）所在城市（及區(qū)域）。另據(jù)海關(guān)總署的公告，自2021年7月1日起，海關(guān)將在全國海關(guān)復(fù)制推廣跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)。意即海關(guān)在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持為跨境電商出口企業(yè)提供報關(guān)單和申報清單“雙通道”并行的監(jiān)管模式，特別關(guān)注中小微企業(yè)對跨境電商出口通關(guān)模式差異化的顯示需求，共同分享改革紅利。

一方面，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)在跨境貿(mào)易各環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用，使得跨境電商得以轉(zhuǎn)型升級；但另一方面需要重視的是，跨境電商的金融服務(wù)問題一直未能得到很好的解決，跨境收款、資金管理、資金安全等方面尚存有漏洞與風(fēng)險，支付結(jié)算成本高、效率低等突出問題廣受詬病。

疫情的沖擊讓傳統(tǒng)的跨境電商面臨各個渠道與環(huán)節(jié)上的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者的購物習(xí)慣由此發(fā)生變化，但總體仍呈利好態(tài)勢。不過，我國的跨境電商“走出去”面臨的挑戰(zhàn)頗多，抗風(fēng)險能力也較弱。據(jù)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)研究院院長桑百川分析，“目前我國跨境電商所遇到的瓶頸，主要體現(xiàn)在海外倉數(shù)量不足、投資者對中國跨境電商平臺參與度較低、跨境商品售后及退稅流程繁瑣等問題，和我們在國內(nèi)網(wǎng)購需要一個接收點(diǎn)一樣，商品落地進(jìn)口國之后就需要一個海外倉，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的倉儲，方便客戶或快遞進(jìn)行提貨或派送。但從現(xiàn)有情況來看，目前我國由于跨境電商發(fā)展時間尚短，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，所以在海外建成的海外倉數(shù)量相對短缺，這在很大程度上影響了我國跨境電商的發(fā)展。”他進(jìn)而指出限制我國跨境電商進(jìn)一步提升的因素還在于投資者對中國跨境電商平臺參與度較低，“我國在開展跨境電商時，需要更多地引入當(dāng)?shù)氐耐顿Y者和企業(yè)參與，這有利于讓我國電商根植于當(dāng)?shù)氐拿癖姾褪袌觯沟卯?dāng)?shù)赝顿Y者和消費(fèi)者都能獲益，促使世界更多地方更有效利用中國的跨境電商平臺。”

全球化智庫發(fā)布的《B2C跨境電商平臺“出海”研究報告》指出，我國跨境電商海外業(yè)務(wù)市場主要集中在美國和歐洲等發(fā)達(dá)國家及區(qū)域，下一步需重點(diǎn)開拓東歐、俄羅斯、中東、東南亞等“一帶一路”沿線國際和地區(qū)的B2C跨境電商業(yè)務(wù)。而相關(guān)人士更為關(guān)注與強(qiáng)調(diào)的是，無論跨境電商表現(xiàn)如何，中國制造都必須抓住機(jī)遇，逐步從規(guī)模增長走向質(zhì)量增長。