“天橋e家”家長學校助力高質量教育發展

趙廣忠 劉敏

：張局長，您好！據我們了解，天橋區教體局開展了“天橋e家”家長學校建設的實踐探索。請問，天橋區如此重視家長學校建設工作是出于何種原因呢？

張萍：家庭教育是孩子健康成長的起點和基礎，是國民教育的重要組成部分。家庭教育開展得如何，不僅關系到孩子的終身發展，而且關系到千家萬戶的幸福，更為重要的是關系到國家和民族的未來。

首先，推進家長學校建設是順應時代發展的必然要求。黨的十八大以來，習近平總書記多次強調要注重家庭、家教、家風建設，并強調教育、婦聯等部門要統籌協調社會資源服務家庭教育。2015年教育部印發《教育部關于加強家庭教育工作的指導意見》，2018年山東省教育廳印發《山東省中小學（幼兒園）家長學校課程指南》，2019年濟南市印發《濟南市中小學（幼兒園）家庭教育指導綱要（試行）》和《濟南市中小學（幼兒園）家長學校建設與管理標準（試行）》，這些文件的出臺，為我們做好新時代家庭教育、辦好家長學校指明了方向，也為我們推進家庭教育實踐研究提供了依據。

其次，辦好家長學校是破解當下家庭教育問題的務實之舉。天橋區是濟南市中心城區之一，地跨黃河兩岸，歷史悠久，人文薈萃。近年來，由于產業結構調整、城市化進程加快，外來務工人員不斷涌入，區域隨遷子女入學率2015年曾一度高達53.4%。通過調研，區域兒童成長環境較為復雜，全區家長受教育程度、家庭經濟穩定程度相對偏低，大學以上學歷家長占比43.2%，事業單位家庭占比11.2%。受學歷、經濟等條件的影響，新市民家庭在教養孩子的過程中，往往存在教育理念相對落后、育兒知識缺乏、教養壓力較大等問題，家庭教育現狀不容樂觀。因此，改變我區家庭教育現狀，引領家長提升育子理念，是提高區域辦學品質、辦好人民滿意教育的迫切之舉。

最后，規范家長學校建設是提高家庭教育水平的關鍵。《濟南市中小學（幼兒園）家長學校建設與管理標準（試行）》指出，家長學校是聯系學校、家庭、社會，促進“三位一體”教育網絡構建的重要陣地;是優化未成年人健康成長環境，促進和諧社會、學習型家庭建設的重要途徑。多年來，天橋區各學校在家長學校建設上下了很多功夫，但由于學校經費有限，往往存在課程分散、內容狹窄等問題。雖然每年學校會邀請知名專家開展講座，但由于專家無法跟進指導，家庭教育不能持續開展，家長的教育觀念也很難改變。在缺師資、缺課程、缺督導等問題的制約下，家庭教育效果難以保證。規范家長學校建設，破解家長學校建設存在的困境和難題，是當前我區辦高質量教育的重中之重。

：在家長學校探索的過程中，貴局是如何進行頂層設計的？

張萍：天橋區教體局抓住黨和國家及社會各界對家庭教育高度重視這一契機，局領導班子多次召開專題研討會，聚焦區域家長學校建設中存在的實際問題，以“打造一流師資團隊、開發一流課程資源、開通一流網絡平臺”為目標，開啟“天橋e家”家長學校建設新征程。之所以取名“e家”，是為了突出它與傳統家長學校的不同，“天橋e家”是以網絡為橋梁、以微課為基礎的線上學習平臺。

一是建章立制，統領區域家長學校建設。制定印發《天橋區教體局關于成立濟南市“天橋e家”家長學校的決定》，構建總校、分校兩級網絡，實行校長負責制，局長任總校校長，84位校長任分校校長，全面統籌家長學校建設工作。完善內部管理，區教體局成立家長學校辦公室，指定團委科室統籌家庭教育工作開展。配備家庭教育教研員，具體研究、指導、管理、督導、評估全區家庭教育與家長學校實施工作。

二是確定路徑，開發線上線下“雙翼”課程。破解家長學校建設存在的師資短缺、課程隨機、模式單一等問題，依托專家團隊培育家庭教育師資隊伍，開發幼兒園、小學、中學12年段一體化家庭教育課程。在集中做好線下服務的同時，開發線上學習空間，滿足家長學習的靈活性和可重復性，保證教育實際效果。

三是跟進評價，開展“星級家長學校”評選活動。制定印發《天橋區中小學、幼兒園家長學校星級達標實施辦法》，在經費保障、組織建設、制度建設、師資隊伍、課程建設、評價體系、家委建設等維度細化標準，引領各校圍繞評價指標開展家長學校工作。

：在互聯網時代的大背景下，請問貴局是如何采用線上線下相結合的方式開展家長學校建設工作的？

張萍：這個問題提得很好。“互聯網+”為傳統行業帶來了革命性變化，也為中小學家校合作的變革和發展提供了機遇和挑戰。在此方面，我們的“天橋e家”家長學校建設做了以下幾點探索。

一是以線上平臺為載體，拓寬家長學校教育的覆蓋面。我區依托互聯網平臺，把60節家庭教育視頻課“搬到”天橋教育局微信公眾號上，采用菜單方式提供給家長，實現課程云共享。為幫助家長解決家庭教育中的個性化問題，公眾號上還專門開通留言板，定期整理家長們的家教困惑，并對提問一一進行答復。目前“天橋e家”公眾號訪問量達18.6萬，并輻射到區外上萬個家庭。另外，“天橋e家”結合當下人們瀏覽信息短平快的特點，開通抖音版，為家長送去即時、快捷的家庭教育“干貨”。

二是開展線下服務和活動。教體局組織成立家庭教育講師團，組織60名家庭教育指導師定期深入學校、社區，開展線下家庭教育指導師結對活動;根據時間節點，按照家長需求，不定期舉辦線上家庭教育講座，為家長送去及時的家庭教育服務。僅2020年，家庭教育指導師講師團送教到學校、進社區100余場，受惠家長近萬人。另外，為進一步豐富家長開放日活動內容，各學校利用“家庭教育宣傳周”舉辦形式多樣的專家講座、家教現場咨詢、親子互動、文藝表演等活動。比如，寶華小學開展“我的家庭教育格言”有獎征集大賽，天成路小學舉辦“告別不良家教習慣”大型簽名活動，天橋實驗小學開展親子手抄報比賽，博文小學開展國學經典誦讀，北坦小學開展優秀家長評選表彰活動等，深受家長歡迎。

：師資是家長學校建設的重要保障，請問貴局在家長學校師資隊伍建設這一方面具體是怎么做的？

張萍：是的，家長學校師資隊伍建設是重中之重。我們主要堅持“兩手抓”舉措。

一方面，我們主抓師資培育，努力推進家長學校隊伍建設專業化。天橋區立足自身教師資源，依托山東師范大學專業團隊，在2，000余名班主任、德育干部中選拔出60名有家教經驗、有學習愿望、有溝通能力的教師參與家庭教育“種子教師”培訓。2019年7月，天橋區家庭教育指導師“種子教師”培育項目在山東師范大學開班，60位學員經過為期10天的專業課程學習，通過學者帶動、磨課教研、說課答辯三個環節的考核，獲得了山東師范大學家庭教育指導師資格認證。在培訓過程中，我們緊扣師資團隊培育目標，鎖定幼兒園、小學、中學課程研發任務，借助專家力量，確定家庭教育主講專題，與專家一起設計課程、打磨文本，形成區域課程初稿。

另一方面，我們主抓金字塔型家庭教育指導師隊伍體系建設。一是特聘6名家庭教育學者、專家作為導師，入選專家智庫;二是聘請60位家庭教育指導師組成講師團，對區域各學校進行結對指導;三是全區各中小學、幼兒園選拔優秀班主任組建了一支近2，000人的兼職教師隊伍，這支隊伍經過專家導師與區域講師團的統一培訓，目前已持證上崗。為提升區域家庭教育指導師工作水平，區教體局還積極為教師搭建展示平臺，如聯系山東教育電視臺《超級家訪》、濟南教育電視臺《周末家長會》等欄目組以及濟南市《家庭教育報》，為其推薦30余位家庭教育指導師，讓他們成為欄目特聘專家，參與欄目組相關活動。

：課程是重要的教學載體，請問貴局在家長學校的課程開發方面做了哪些探索？

張萍：是的，課程是最為重要的教學依據和教學載體。在家長學校的課程開發中，我們主要做了兩項工作。

一是積極開發區本家庭教育課程讀本。2019年，在山東師范大學專家學者的指導下，60位家庭教育指導師組成的團隊圍繞“樂學習、明責任、善傾聽、常陪伴”的家長培養目標，結合幼兒階段、小學低齡段、小學中高階段、初中四個年齡段中家庭教育存在的熱點、難點問題，通過集中研修、家長調研、分組教研，歷經定主題、定框架、定內容三輪研討，編寫出涵蓋幼兒園、小學、初中三個學段的區本“天橋e家”家庭教育課程讀本。經過多次修訂，這套“一綱三本”共60萬字的《天橋e家家庭教育》讀本，已經提供給幼兒園至初中的學生家長使用。此外，區家長學校總校還組織部分家庭教育骨干，圍繞讀本編寫《家長學校教研參考》、家長課教案，制作各學段家庭教育課件等，下發給全區家長學校分校，供其教學參考之用。

二是加強家長學員評價工作。為提高家長學習的積極性，天橋區教體局采用任務驅動式學習策略，為每位家長學員同步配發學習記錄手冊。記錄手冊除精心設置課程目錄、專家簡介、課程簡介、學習任務外，還專門設計問答區，家長在學完課程后，可以通過答題來檢測自己的學習成果。為實現親子共成長，“天橋e家”家長學校還啟動了“小先生”評價機制，聘請全區6.3萬名在校生，擔任家庭中的“小先生”，每當爸爸媽媽學完課程后，孩子們就會拿起畫筆，在手冊評價區為爸爸媽媽涂畫大拇指、小星星、能量卡等標記。除此之外，各家長學校分校還制定了家長課程學習積分制，將家長課程的學習次數、作業量等折算成一定的學分，每學期末根據學分評選優秀家長，引導家長積極參與家長課程的學習。

：您剛才對師資隊伍和家庭教育課程建設作了介紹，請問“天橋e家”家長學校目前取得了哪些成效？下一步的重點工作有哪些？

張萍：目前，天橋區家長學校取得的成效，可以從五個方面來概括：實現了全面覆蓋，形成了“八有”特色，實現了分類指導，推進了家長自助互助，彰顯了教育公益情懷。所謂“八有”特色，是指“天橋e家”家長學校逐漸形成了有辦學目標、有課程設計、有系統的教學研究、有成熟的課堂教學、有配套作業、有學習評價、有廣泛參與層面、有先進技術支撐的特色。

下一步，我們將在現有成果的基礎上做出新嘗試。一是深入推進“天橋e家”家長學校項目運作，重點抓好“五個一”，即成立一個研究中心，開發一批專業課程，建設一個數據平臺，打造一批家庭教育名師，建立一批校外親子基地。二是通過平臺系統運作和項目重點打造，逐步構建起家庭、學校、社會聯動的服務體系，形成政府主導、家長主體、社會協同的長效育人機制，使家校社三方共同擔負起立德樹人的使命。三是將在《天橋e家家庭教育》教材現有縱向課程設計的基礎上，注重課程橫向分類設計，推出不同維度的課程內容，在課程的深度上下功夫。四是建立多元化評價體系，除了繼續沿用“小先生”的評價方式以外，還要從不同維度對家長教育的實施情況進行評價。

今后，天橋區將以持續滿足新時期廣大家長的實際需求作為工作目標，將“天橋e家”家長學校打造成為全區家長學習提升的平臺，幫助家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，學以致用，與孩子共同成長。

責任編輯丨趙 庭