[摘要]當前,人工智能技術的飛速發展改變了人們的工作與生活方式,也在無形當中改變了新聞媒體的發展方向。以往所提及的新聞媒體只是狹義上的新聞媒體,即傳統媒體,而在智能化時代背景下,人人都可以成為信息的發布者,新聞媒體的范圍在原有的基礎上明顯擴大。可以說,如今的新聞媒體已經不再是曾經的新聞媒體。只有重新認識新聞媒體,了解其特點,并創新新聞媒體的生產模式,才能有利于新聞媒體的穩定發展。
[關鍵詞]智能化時代;新聞媒體特點;信息生產模式
步入新時期以來,智能化技術飛速發展,其在媒體領域中的應用既促進了新聞媒體的革新與發展,也賦予了新聞媒體更深層次的內涵。當下,我們不能再以傳統的眼光看待新聞媒體的發展,而是應當把握新聞媒體在新時期的發展特點,構建更加完備的新聞媒體生產模式,促進新聞媒體走出發展困境,實現創新發展。
一、智能化時代新聞媒體的特點分析
智能化技術是一個大的概念,它不僅包括我們在生活中頻繁提及的計算機網絡技術,還包括大數據技術、云存儲技術以及其他高新技術。智能化技術正在無形當中影響著新聞媒體領域的發展,而智能化時代背景下的新聞媒體也呈現了新的發展特點。
(一)新聞信息收集的智能化
在智能化技術的影響下,新聞媒體可以借助高新技術更加深入地挖掘信息內容的本質內涵,充分保障媒體數據的精準性和可靠性,提高信息的獲取效率。傳統的新聞媒體對新聞記者的依賴性較強,記者是最先獲取到新聞信息的人,但這些新聞信息需要經過記錄、分析、篩選、整合、刪減等一系列流程后,才能呈現在受眾面前。而在智能化時代背景下,新聞信息的收集呈現了智能化的特征。以國內頗具影響力的新聞媒體新華社為例,早在2017年,新華社就開始正式應用“媒體大腦”這一智能化內容生產平臺完成信息收集工作。這一媒體平臺能夠捕捉更加豐富的突發事件信息,記錄新聞事件發生與發展的全過程,信息收集效率遠高于記者,提高了新聞信息在受眾心目中的可信賴感,對新聞媒體領域的發展而言,可謂一大進步。
(二)新聞信息生成的智能化
很多人認為新聞信息是依靠人腦才能夠生成的一種信息產品,但事實上,在智能化時代背景下,冰冷的機器人也可以寫出有溫度的新聞。早在2015年,騰訊公司就已經研發出了能夠自主寫作新聞信息的機器人,通過借助機器人內部植入的新聞信息模板,帶入關鍵詞及關鍵信息,即可生成規范化的新聞消息。在最近的幾年當中,同類型的技術越來越豐富,功能性也越來越突出。從本質上來看,這些技術普遍是通過運用智能算法、智能數據以及相應的媒體平臺構建多樣化的智能系統,從而獨立完成挖掘新聞資源、生成新聞信息的工作。盡管并不提倡完全運用此類技術替代人工采編,但不可否認的是,在特定的情況下,這種特殊的采編形式能夠降低因獲取新聞信息而產生的人力資本和物力資本支出,避免信息遺漏。媒體人員也可以借助此類技術完成對稿件的審核,提高最終呈現在受眾面前的新聞信息的綜合質量。
(三)新聞信息傳遞的智能化
在智能化時代背景下,新聞媒體的新聞分發場景也得到了明顯的優化,新聞推送方式更加靈活,能夠幫助受眾在較短的時間內捕捉到有價值的信息,從而節約了受眾在自主篩選信息過程中浪費的時間。同時,信息的最終傳播載體也更加多樣,除了傳統的紙媒、電視、廣播,受眾還可以根據自身需求借助智能手機、電腦、車載系統、智能音響等方式獲取新聞信息。如今,智能化的媒體生態系統已然形成,人們也越來越青睞于智能化的新聞分發形式,智能算法還能根據用戶的信息獲取習慣以及用戶自主在平臺上搜索信息的傾向,面向受眾有針對性地推送新聞信息,更好地滿足受眾不斷提高的信息需求。
(四)新聞信息產品的智能化
就目前情況來看,國內的新聞信息產品雖然普遍開始運用智能化技術完成生產與傳播的過程,但是最終的新聞產品要體現智能化特征,還有待發展。當然,目前也不乏新聞媒體已經著手運用AR技術,讓平面化的新聞信息變得更加立體,將受眾置于更加真實、豐富的新聞環境當中,這不僅加強了與受眾之間的互動和交流,也提高了新聞信息呈現的趣味性和層次感。智能化技術應用于新聞產品,將現實情況與虛擬環境有機結合,給予人們身臨其境、耳目一新的新聞獲取體驗。在獲取新聞信息時,人們會成為新聞事件的現場觀察者,進入事件場景當中,全面觀測新聞事件的發生情況。與常規的新聞信息呈現模式相比,這類新型的信息傳播形式更具直觀性,也更能給予受眾沉浸式的新聞獲取體驗,除了視覺和聽覺,受眾可以獲得更加多元化的信息感受,從而獲得更加豐富的情感體驗。
二、智能化時代新聞生產模式的創新路徑
立足于智能化時代背景下,傳統的新聞信息生產模式越來越無法滿足受眾的信息需求,我們需要積極主動地借助智能化技術完善新聞生產流程,開拓廣闊的新聞信息創新路徑,以人機配合的全新生產模式,促進新聞生產領域的穩定發展。
(一)轉變媒體人員的工作思路,引導新聞媒體的智能化轉型
在智能化時代背景下,新聞信息的收集與整理已經不再完全依賴于媒體人員。媒體人員的工作方向發生了改變,從最初的在有限的范圍內運用自身的新聞敏感性獲取新聞線索,并結合實際情況對線索進行收集與整合,使之能夠形成可靠的新聞信息,再到如今可以借助大數據技術、新媒體平臺捕捉有價值的新聞線索,在必要時借助智能化的稿件生成系統提高稿件的寫作效率,最終使新聞信息能夠呈現于媒體平臺上,或是直接運用現代化技術進行新聞發展情況的現場直播。媒體人員所負責的工作內容也與以往大不相同。但從本質上來看,如今的新聞信息生產與傳播模式仍然是以人工為主導的工作模式,還具有較大的智能化轉型空間。人工智能是以數學邏輯為基礎生成的,邏輯性較強,短期內無法完全替代人工完成新聞產品的生產。未來的發展應當大力促進新聞媒體信息生產人機協作能力的提升,讓智能化技術的實用性能夠在新聞媒體領域中得到更加充分地體現,使新聞媒體的智能化發展能夠更具人性化特征。
(二)彌補媒體算法存在的不足,找到更加適宜的信息算法思路
如今,在新媒體蓬勃發展的背景下,受眾雖然能夠在較短的時間內獲取更加豐富的新聞信息,但是卻無法保障所獲取的新聞信息的質量。大批量的信息質量良莠不齊,當中摻雜著許多不良信息,可能引導受眾產生錯誤的認識,甚至不自覺地成為不良信息的生產者和傳播者。因此,在借助智能化技術生產信息的過程中,媒體應始終秉持客觀公正的態度,但不可避免的是,依賴于算法技術生成的新聞信息仍然無法完全剝離機械價值觀。目前,高質量的新聞信息多半還是由優質的媒體人員親自撰寫或編排的,屬于人腦加工產生的智力成果,而新聞生產的過程也與文化創作領域、人文社會領域具有十分緊密的關系。因此,媒體人員應學會運用媒介技術提高新聞的生產質量和傳播效率,但運用智能化技術的同時并非要掌握其背后的技術原理,而是掌握此類技術或是工具的應用方法即可。結合現實情況,不同類型的新聞媒體具有不同的發展定位,除了要將正確的價值觀念傳遞給廣大受眾,其所生產的新聞信息也必須是能夠滿足人們信息獲取的需求。媒體人員需要根據自身的工作經驗,深化對行業發展的理解以及媒體自身的定位,有針對性地調節智能算法,從而使智能化技術的應用能夠在新聞媒體領域發揮應有的效果。
(三)堅持正確的媒體價值導向,充分體現智能化技術應用優勢
盡管新媒體發展迅猛,新聞信息的發布主體已經不再是記者,但是傳統媒體的社會影響力仍不容忽視。國家和政府先后發布了一系列的政策和規范,在對各媒體發展進行相應引導的基礎上,也做了適當約束。無論是在何種時代背景下,無論是傳統媒體還是新媒體,都應當堅持正確的輿論導向,智能化技術在行業領域中的應用也同樣應當以這一要求為主要發展方向。當前,通過運用智能化技術,傳感器能夠及時獲取具備新聞價值的信息,經過一系列的快速處理流程,將信息展現在受眾面前。這不僅使信息收集與加工的成本明顯降低,也提高了信息的傳播效率,更大限度上保障了人們的知情權。但是如今所處的時代并不缺少信息的生產者,缺少的是能夠生產高質量新聞信息的媒體。媒體存在的價值在于,將受眾所需的信息傳遞給受眾,讓受眾通過獲取信息提升自我、了解各個領域的發展實況,從而更好地融入社會、了解社會。不能否認人工智能技術在這當中發揮著極為重要的作用,但是現階段的智能技術只能是機械化地傳遞信息,還無法面向社會公眾傳遞正確的價值觀念。人工智能生產的新聞信息只是對新聞事件現實情況的反映,客觀性較強,無法充分調動人們的情感,在受眾群體中產生的影響力有限,會使人們探討新聞內容的積極性下降,進而影響新聞媒體的行業競爭力。從社會發展的角度來看,新聞是一種信息形式,也是一種文化、一種知識。在生產信息的過程中,記者會將自己對事件的理解、對社會的認識滲透其中,而人們在圍繞新聞事件進行思考、分享看法的過程中產生新聞輿論,新聞輿論的持續發酵會形成更大的社會影響。因此,新聞媒體生產模式的創新不能只注重運用智能化技術,還應當關注應用智能化技術可能對社會發展和行業變革所產生的無形影響,從而有針對性地引導和調節社會公眾的行為,保障新聞傳播領域的秩序以及媒體生態環境的穩定。
(四)優化人工智能的服務性能,體現新聞媒體服務于人的功能
新聞最主要的特性是真實性,人們之所以需要獲取新聞信息,最主要的原因就在于新聞信息中承載著許多有價值的內容,能夠為人們的日常工作與生活提供指引。從本質上來看,新聞行業屬于服務性行業,新聞媒體具備突出的服務性特征,必須以為廣大人民群眾服務為主要工作導向。如今,人工智能技術的應用拉近了媒體與受眾之間的距離,但智能化算法只有邏輯性,無法規避現實風險以及有可能產生的負面影響,甚至容易降低媒體的社會評價。因此,新聞媒體及其信息的生產必須時刻將社會公眾的利益放在首位,堅持正確的政治導向和輿論導向。新聞媒體需要從意識、行為等多個方面潛移默化地貫徹黨和國家的發展觀念,讓媒體成為維護社會穩定發展的中堅力量。新聞媒體領域的智能化發展在借助技術優勢的同時,不能忽視廣大受眾的現實需求,應當通過運用智能化技術了解受眾的信息獲取傾向,把握媒體領域發展的內在邏輯,將受眾喜聞樂見的、切實關注的新聞信息傳遞給受眾,保障其信息需求和滿足受眾的知情權,帶領受眾突破狹窄信息角落的藩籬,看到更加廣闊的信息空間,避免片面地了解事件和信息。
此外,隨著時代的發展,以VR技術為代表的智能化技術逐步在國內的新聞媒體領域中得到推廣應用,其通過給予受眾沉浸式的新聞獲取體驗,提高受眾對新聞事件的關注度,引領受眾以更加客觀的視角看待新聞信息。但是如今的VR技術還有著較大的進步空間,運用VR技術呈現新聞場景,受眾所沉浸的空間仍然是記者根據自身對新聞事件的了解和掌握所塑造的新聞空間,受眾的主觀思維會在無形中受到記者思維導向的影響,同時場景化的信息呈現又會放大受眾的情感體驗。如果過于突出感官體驗,反而會影響受眾對新聞事件本身的關注度,甚至會因某一主要影響方面出現誤差,而產生錯誤的信息導向。因此,未來智能化技術在新聞信息生產中的應用應當協調好感官體驗、新聞現實與場景創建等多個方面的關系,使新聞事件能夠引起受眾的思考,而非過度激發受眾的情感傾向。
三、總結
綜上所述,智能化技術如今已經潛移默化地影響了各行各業的發展,其在新聞傳播領域中發揮的作用也不容忽視。智能化技術改變了原有的新聞媒體環境,將傳感技術、智能技術、信息交互技術等不同類型的技術有機結合,拓展了信息的收集范圍、優化信息的整合流程、提高了信息的傳播效率、強化了信息的呈現水平。從某種程度上看,在智能化技術的作用下,新聞事件發生與發展的全過程都能夠被明確地記錄下來,媒體從業人員的工作壓力得到大大緩解。但是從全面發展的角度上看,智能化技術在新聞生產中的應用并非只有優勢,也存在著許多技術缺陷。未來,媒體人員需要堅持正確的輿論導向,轉變工作思路,引導新聞媒體的智能化轉型,主動發現現有媒體算法存在的不足,找到更加適宜的信息算法思路,優化人工智能的服務性能,使智能化技術能夠在新聞媒體領域中發揮積極的作用,將高質量、高水平的新聞信息展現在受眾面前,提升新聞媒體在受眾心中的權威性和可靠性。
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[作者簡介]劉丹(1982—),女,山西太原人,太原教育電視臺編輯。