朱莉
摘要:本文通過對人力資源管理中績效考核工作的研究,詳細(xì)講述了考核的意義,指出了績效考核存在的問題,其中包括考核目標(biāo)不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、忽視考核結(jié)果,并找到相應(yīng)的針對策略,致力于提高人力資源管理,進(jìn)一步增強(qiáng)績效考核工作的開展成效。
關(guān)鍵詞:人力資源;績效考核;工作研究
當(dāng)前階段,人力資源管理中績效考核存在著很多問題,因此,需要單位提高對績效考核的重視,只有選取了合適的方法,才能了解到員工的工作情況,有效的方法可以加強(qiáng)人力資源的管理,提高辦事效率。因此,如何發(fā)揮績效考核的價值成為了人力資源管理中首先要解決的問題。
一、績效考核的意義
(一)指出員工工作中優(yōu)缺點(diǎn)
在人力資源管理工作中,績效考核起著很大作用。通過績效考核可以了解到工作人員的工作效率,也能反映出員工在工作過程中的優(yōu)缺點(diǎn),從而找出與員工匹配的工作和職位。通過對工作人員的業(yè)績考核,也能基本了解到員工的思想品德,企業(yè)可以通過員工的政治品德及工作能力進(jìn)行崗位分配,可以有效提高工作效率,也能提高分配工作的效率,從而促進(jìn)人力資源管理的高效性。
(二)為勞動報酬提供標(biāo)準(zhǔn)
通過對工作人員的績效考核,不但能反映出工作人員在工作時的優(yōu)缺點(diǎn),還能為工作勞動報酬制定出一定的標(biāo)準(zhǔn)。通過考核進(jìn)行按勞分配,不但能喚起員工對工作的熱情,也能讓員工更好的投入到工作當(dāng)中,這也是績效考核的基本目的。績效考核也能量化每個工作人員的工作情況,根據(jù)考核結(jié)果,合理分配員工工資,從而提高薪資分配的公平性。
(三)為員工培訓(xùn)提供參考
對員工進(jìn)行培訓(xùn)也是人力資源管理工作中的主要內(nèi)容。通過對員工的培訓(xùn),可以提高員工的知識,也能提升員工的工作技能,使員工在工作過程中更加的專業(yè)有效率。通過績效考核也能為員工培訓(xùn)進(jìn)行參考,更好地了解到員工的優(yōu)劣勢,從而進(jìn)行針對性的培訓(xùn),制定出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容[1]。而且通過績效考核也能解決崗位與薪資不匹配的情況,爭取到更多的公平競爭的機(jī)會,從而提高員工的工作效率,推動單位的發(fā)展。
二、績效考核存在的問題
(一)考核目標(biāo)不明確
隨著社會的發(fā)展,雖然很多單位不斷創(chuàng)新人力資源管理工作,但人力資源管理績效考核中還存在著很多問題。主要是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)的人力資源管理理念影響,很多單位仍采用陳舊觀念,由于缺乏對人力資源管理的重視,從而忽略了員工績效考核的重要性。在大多數(shù)單位中績效考核僅僅是單位對員工獎勵的依據(jù),認(rèn)識不到人力資源管理可以作為人才管理的有效方式,從而使考核效果不理想,也不能調(diào)動員工對工作的積極性,導(dǎo)致人力資源管理不能有效的發(fā)展。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范
人力資源管理在績效考核的過程中才采取的是上級靠下級的方式,而大多數(shù)是被考核者的上級領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致在考核的過程中存在著一些私人情感在里面,嚴(yán)重影響著考核的結(jié)果。因此,在績效考核上沒有具體標(biāo)準(zhǔn),存在很多主觀判斷,就會直接影響考核結(jié)果。不僅很難反映出員工在工作時的工作情況,也不利于人力資源管理的有效發(fā)展。并且,很多單位的人力資源部沒有對員工工作內(nèi)容有效記錄,就導(dǎo)致在考核時沒有相應(yīng)的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使考核缺乏有效性。
(三)忽視考核結(jié)果
當(dāng)前,很多單位沒有對人力資源管理中績效考核引起重視,缺乏對考核結(jié)果的認(rèn)知,只認(rèn)為績效考核是監(jiān)督員工工作的方法,未能深入分析員工的績效考核結(jié)果,也沒有公開員工的績效結(jié)果,從而使員工不知道自身存在的問題,也導(dǎo)致其他部門無法確定工作目標(biāo),使績效考核結(jié)果發(fā)揮不出作用,不能提升員工對工作的熱情,嚴(yán)重影響著單位的發(fā)展。并且很多企業(yè)都不了解績效考核的實(shí)際應(yīng)用目的,不明白為何使用績效考核,直接把業(yè)績考核作為管理手段,嚴(yán)重違背了績效考核的宗旨。
三、人力資源管理中績效考核策略
(一)重視績效管理理念
隨著社會的不斷發(fā)展,只有重視人力資源發(fā)展中績效管理理念,才能使績效考核發(fā)揮出作用。人力資源管理可以借鑒其他優(yōu)秀的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí),最終轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想,接受新思想。要充分認(rèn)識到人力資源管理中績效考核的重要性,創(chuàng)新管理體系,接受以員工為本的績效考核理念,要鼓勵工作人員積極參與到人力資源管理績效考核的評審機(jī)制中,從而調(diào)動員工的積極性,也讓員工了解到績效考核對本身發(fā)展的重要性,促使其以積極的形式調(diào)整自己的工作方式,致力于提高部門的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)績效考核的合理性[2]。績效考核一定要遵循公正性,因此,需要有一定的嚴(yán)謹(jǐn)性,避免在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)差錯,直接影響著績效考核結(jié)果。
(二)改進(jìn)績效考核方法
人力資源管理需要不斷地改進(jìn)績效考核方法,才能更好地促進(jìn)人力資源管理中績效考核的有效性。多元化的考核方法可以更好地調(diào)動員工的工作積極性。可以從評定組織確立法和目標(biāo)管理法兩方面,對員工進(jìn)行績效考核,使人力資源管理部門更好的了解到員工的工作效率,和員工在工作中存在的問題。人力資源管理在做員工績效考核時,要保證績效考核的公平性、公正性。在員工日常生活中及工作中進(jìn)行有效監(jiān)督,把日常表現(xiàn)也作為考核依據(jù),另外,根據(jù)綜合能力來進(jìn)行考評。要加強(qiáng)與員工交流,在考核過程中要確保考核的科學(xué)性。人力資源管理在對員工做績效考核時,也可對各個部門進(jìn)行逐級考核,結(jié)合等級分類考核,確保考核工作的有序進(jìn)行。
(三)重視績效考核結(jié)果
績效考核對單位的發(fā)展尤為重要,但是很多單位往往都忽略了績效考核的結(jié)果。因此,要讓單位管理者明白考核結(jié)果的重要性,要及時對績效考核結(jié)果進(jìn)行研究分析,掌握各個部門存在的問題,對有問題和不足的員工進(jìn)行幫助、對有問題的部門及時指導(dǎo),從而使績效考核在人力資源管理中發(fā)揮出最大的作用。人力資源管理應(yīng)讓各個部門的員工對績效考核結(jié)果進(jìn)行反饋,因此可以建立考核后反饋機(jī)制,可以提高各個部門員工對績效考核的重視,調(diào)動員工對工作的積極性,也能促進(jìn)員工和單位的共同發(fā)展。
結(jié)論:績效考核與人力資源管理結(jié)合可以在一定程度上提高員工的積極性,根據(jù)績效對員工做職位的調(diào)整,可以使員工更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù),不但具有公平、公正性,也能使員工明確自己奮斗的目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到提高整體經(jīng)濟(jì)效益,奠定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
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