石油企業人力資源管理信息化的策略分析

摘要：在信息化的時代背景之下，石油企業的發展面臨著一定的困境，為了提升石油企業的生產經營效率，就需要提升企業人力資源管理水平，同時還需要提升人力資源信息化建設的水平。目前石油企業普遍存在著信息化管理意識不足、缺乏信息化管理設備以及信息化管理體制不健全等一系列現實問題，阻礙了企業信息化水平的進一步提高。為了充分提升石油企業信息化建設水平，就需要從提升管理者基本素養、加大資金投入以及完善信息化管理制度等方面入手，進行企業信息化的建設，這樣才能夠讓石油企業緊跟信息化時代的腳步，實現企業的長期可持續發展。

關鍵詞：石油企業;人力資源管理;管理信息化

引言

石油企業和其他企業存在著很多的不同之處，石油行業是重工業制造業，其工作涉及易燃易爆物品，因此石油企業在進行生產的過程中，需要更加注重工作人員的安全管理。同時石油企業作為現代企業，同樣需要采取一系列措施來提高管理的水平，通過控制管理的成本和效率來實現企業綜合效益的全面提升。目前很多的石油企業的管理存在著惰性思維，企業內人力資源管理水平也不高，阻礙著企業的進一步發展，因此提升石油企業人力資源管理的水平成為當前比較迫切的問題。石油企業資金雄厚，在運用信息化技術的方面有著經濟優勢，企業如果想要更快更好地提升人力資源管理的水平，就需要推動人力資源管理信息化建設，這也是石油企業未來發展的必然要求，能夠促進企業生產經營效率的提升，推動企業健康長遠發展。

一、人力資源管理信息化的有關概念

人力資源管理的信息化建設從本質上來講，就是運用先進的信息技術來實現企業內人力資源管理的優化。目前隨著經濟社會的不斷發展，更多的企業開始利用網絡技術來實現人力資源的開發，已經實現了比較高效和現代化的人力資源管理制度，例如騰訊等互聯網企業[1]。對于人力資源管理水平的提升可以從多個子方向展開，首先利用現代化的信息技術，可以在很大程度上提升管理效率。此外，利用信息化的技術手段可以拓展人力資源的獲取方式，可以通過利用其他人力資源網站上的數據進行分析，從而實現人力資源的整合，具體可以通過招聘網站或者是培訓公司的數據。最后，企業還需要提升對現有員工的人力資源管理水平，不斷地提升員工工作的積極性，并且通過企業文化的塑造來提升員工的歸屬感與幸福感，從而讓員工取得更好的自身發展[2]。

二、石油企業在人力資源管理方面的現存問題

（一）信息化管理意識缺乏

石油企業的發展歷史相比于互聯網企業來說要早得多，并且屬于傳統工業，主要涉及的生產內容屬于第二產業，大部分的石油企業的產業結構都存在著滯后性。為了在石油企業中推動人力資源信息化建設，就需要考慮到石油企業現階段的產業結構，并且結合第二產業的結構組成，與產業特點實現深度的融合。在石油企業日常的生產經營當中，處于高層的領導者和管理人員對于石油的采集生產與制造過程有著較高的認識，并且也積攢了豐富的實踐經驗，但是受傳統思想的影響，很多的高層管理者沒有意識到在企業內部實現人力資源管理信息化的重要性，導致了信息化管理意識的缺乏。石油企業的管理部門組成比較落后，大部分管理人員缺乏對信息技術的了解，很多的管理人員也無法認識到信息化建設對于人力資源管理所能發揮的重要作用。此外，很多的管理人員缺乏危機意識，對信息化的時代背景理解不充分，導致了人力資源信息化建設不充分，甚至很多的石油企業還采取落后的人力資源管理模式，管理效率較低。石油企業的管理人員普遍沒有對當前流行的信息化軟件建立足夠的認識，缺乏相關的操作經驗以及操作能力，導致對信息化管理軟件比較陌生，進而導致信息化應用軟件以及相關的技術手段沒有在石油企業中得到應用。在當下我國石油產業發展的大背景之下，由于傳統的惰性思維影響，石油企業內部沒有形成良好的管理氛圍，企業內部也沒有針對人力資源信息化管理進行宣傳，這就導致了石油企業人力資源管理信息化建設受阻。

（二）缺少信息化管理所必須的設備

由于石油企業管理人員對于人力資源管理發展的重視程度不足，導致對于信息化建設的理解不充分，進而導致企業內部對于人力資源信息化建設的資金投入不充分。人力資源管理的技術資金支持不充分，導致石油企業中缺乏人力資源管理信息化設備，很多企業還采用比較落后的信息化設備實施管理，例如很多企業還利用老舊計算機設備進行管理工作，這些計算機設備因為性能不足，無法運行現代化的信息管理軟件。管理的效率以及效果夠受到了較大程度的限制。石油企業如果想要推動企業的人力資源信息化管理的水平，就需要在硬件層面上做好保障，提升企業內部網絡的暢通性，并且保障企業內部信息化設備的先進性，同時還要積極規范人力資源管理的流程。具體來看，首先很多石油企業沒有完善相關的網絡設施，導致企業內部和外部的網絡連接系統出現問題，企業內部也沒有形成完善的局域網體系。此外，企業在人力資源信息化設備的采購方面，由于缺乏完善的申購機制，導致很多人力資源管理人員有著信息化設備的需求，但是在報備的過程中需要經過多級部門的審核才能夠購買，這樣就影響了信息化設備的應用效率，尤其是在信息化的時代背景下，信息化設備的更新換代速度很快。

（三）缺乏信息化管理制度體系

石油企業的管理人員還持有傳統的管理理念，導致企業內部的管理制度與管理體系比較僵化，很多的管理人員還采用傳統的人力資源管理模式，和現代化企業的要求相違背。為了推動企業人力資源信息化建設的效果，就需要相關的信息化管理制度與管理體系的支持。目前石油企業內部在多個方面上都存在著發展的滯后性，沒有充分借鑒現代企業成功的發展經驗，甚至很多工作人員認為石油企業的工作崗位就是鐵飯碗[3]，因此工作的積極性不高，企業內部沒有形成良好的工作氛圍。因此為了推動企業綜合效益的提升，就需要石油企業在員工的薪資組成、績效考核、企業招聘以及教育培訓等方面進行創新，形成信息化的管理制度體系，為企業人力資源信息化管理的建設保駕護航。

三、實現石油企業管理信息化的策略

實現企業人力資源管理的信息化建設是未來企業發展的必然要求，石油企業如果想要實現人力資源管理水平的提升，就需要提高對于人力資源管理信息化建設的重視程度，推動信息化管理理念在企業內部的宣傳，讓企業內部的管理人員以及技術人員都意識到信息化管理的重要意義。根據對石油企業現階段發展的深入研究，很多的石油企業都沒有實現薪資水平、員工福利以及員工教育培訓等方面的落實，這也屬于企業信息化建設制度體系方面的內容，對于企業人力資源管理信息化建設有著重要的意義[4]。此外，很多的企業沒有實現完整的信息化管理，信息化管理存在著比較分散的情況，無法對企業中人員構成以及實際決策提供信息支持。如何解決目前發展人力資源管理信息化建設中存在的問題，以及建設完善和適配性強的人力資源管理信息系統，已經成為目前石油企業人力資源管理方面急需解決的重要問題。

（一）提升管理者的綜合素養

石油企業的發展離不開管理人才，目前新時代對于管理人才有著較高的要求，不僅要求管理人才有著扎實的管理知識，還需要管理人員對信息化建設有著深刻了解。此外為了推動人力資源管理信息化建設，管理人才還需要具備實際的操作能力，要能夠結合企業的生產活動，來更好地促進企業管理能力的提升。因此在推動人力資源管理信息化建設的過程當中，不僅需要對技術人才進行培訓，還需要對管理人員進行針對性的培訓。石油企業需要在對管理人員知識水平的培訓同時，加強對信息系統使用能力的培訓。此外，石油企業還可以積極推動高水平人才的引進，通過引進高水平管理人才，可以促進管理人員內部的相互學習。

（二）提升信息化管理的資金投入

為了提升石油企業人力資源管理信息化建設水平，需要企業內的管理人員充分考慮到企業自身的發展現狀，結合企業的發展特點進行人力資源管理信息化建設，并且在人力資源管理信息化設備上提升資金投入，逐漸完善人力資源管理信息系統的完善性，這其中包括硬件設備的采購以及軟件系統的開發等。石油企業在開展人力資源信息化建設的過程中應當遵循一個重要原則，需要堅持設備更新在前，管理規范工作在后的原則，這也是事業單位目前所采取的基本原則[5]。企業在進行人力資源管理信息化建設的時候首先需要逐漸完善信息系統的設備支持，隨后再不斷地規范和完善信息化建的有關工作。對于信息化設備的采購和維護工作也不是一蹴而就的，很多企業的運行資本受很大的限制，無法對信息化系統所需要的設備進行集中采購。因此在實踐當中，企業就可以逐步的采購信息化設備來不斷地完善人力資源管理，先采用若干設備，或者是若干環節所需的設備進行信息化建設的試點，并在后續管理工作的展開過程中，再逐漸的完善管理信息系統所需要的設備，這也是當前很多企業正在施行的方法，例如中石油、中石化等企業[6]，具有較高的可行性。

（三）完善企業信息化管理的制度體系

為了實現良好的人力資源管理信息化建設效果，就需要不斷地完善相關的配套制度，建立起企業信息化管理的制度體系。企業在進行人力資源管理創新發展的過程中，需要考慮到企業現有的人力資源管理特點，制定出適合企業發展的人力資源管理制度體系。此外，企業還需要積極開展不同企業間的合作，學習其他企業行之有效的人力資源管理制度，在這個基礎上可以考慮企業自身的特點，將現有的制度體系和借鑒內容進行有效地融合。人力資源信息化建設應當和企業自身的發展方向相契合，并且也需要滿足石油企業自身的發展需求。

四、實現管理信息化的重要性分析

（一）能夠提升企業經濟效益

企業人力資源管理的核心內容就是為了實現企業發展的戰略目標，所進行的技術管理優化。人力資源管理信息化建設如果能夠取得良好的效果，就能夠降低企業運營和生產成本，同時還能夠帶來更高的經濟效益。此外，實現人力資源管理的信息化建設還能夠提升管理人員的工作效率，減少重復的工作內容，從而能夠為企業帶來更多的綜合效益。

（二）實現企業運營成本的降低

企業的人力資源管理信息化建設如果能夠取得良好的成效，能夠大幅度的減少企業的運營成本，從而實現綜合效益的提升。良好的人力資源管理效果還能夠降低員工的流動性，從而能夠為企業發展留住更多的人才。根據有關調查現實，良好的人力資源信息化建設的實現，雖然會需要一定的成本投入，但是所帶來的經濟效益提升也是巨大的。

（三）提升員工績效水平

企業的人力資源管理如果能夠實現全面的信息化，對于企業內部的人員體系建設也有著很高的積極意義。例如在石油企業的生產當中，人力資源信息化平臺的有關配套設施就能夠實現員工工作狀況的了解，經過數據分析就能夠實現對員工工作狀態的了解。企業的技術人員可以通過人收集數據對員工工作過程進行監管與考核并進行反饋，可以提升工作的效率，進而提升員工的績效水平。從某種意義上來講，人力資源管理的信息系統實現了不同工作崗位的員工之間的信息互通互聯，實現溝通效率的全面提升。利用人力資源信息系統可以減少很多重復性的工作內容，例如考勤等都可以利用有關的設備進行及時的采集，減少管理人員的工作量，可以讓管理人員有更多的時間來進行決策工作。人力資源管理人員需要利用數據來實現決策，利用信息化管理中的有關功能可以實現信息的匯總以及處理，這樣就能夠讓管理人員有著更高的決策能力。

結束語

石油企業相比于其他企業而言有著一定的特殊性，為了能夠促進企業人力資源管理水平的提高，就需要促進石油企業人力資源管理的信息化建設，通過加大資金投入，提升管理人員綜合素養，以及完善信息化管理的制度體系等措施來解決石油企業人力資源管理中的現存問題，助力石油企業的進一步發展。

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作者簡介：

畢鑫 對外經濟貿易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員）