大數據背景下住房公積金智能化管理問題研究

摘要：隨著信息技術的廣泛應用，不僅為人們的生活與工作帶來了改變，同時也為住房公積金的管理帶來了全新的發展趨勢。大數據技術作為互聯網背景下的全新產物，具有高效且便捷的優勢。將其應用在住房公積金管理中，既能有效創新管理方式，也有助于提升住房公積金的管理質量，促進住房公積金實現智能化管理的目標。基于此，本文針對大數據背景下住房公積金智能化管理問題進行研究，并提出相關策略，以期為住房公積金管理人員提供借鑒。

關鍵詞：大數據背景;智能化管理;住房公積金;策略

前言：

近年來，隨著大數據技術在各個行業領域的廣泛應用，不僅改革了公共部門的傳統管理模式，也推動了行業領域的加快發展。在大數據背景下，住房公積金管理產生了巨大轉變，由于傳統住房公積金管理中，普遍存在許多不足之處，已然無法滿足人們實際需求。而通過大數據技術滲透在住房公積金管理工作中，既能使管理人員合理運用信息技術，創新住房公積金的管理理念與管理方式，也能有效提升住房公積金管理工作水平，確保住房公積金管理工作順利開展。

一、大數據背景下住房公積金管理存在的問題

（一）管理理念落后

在傳統住房公積金管理工作中，由于該工作的各個環節要求較高，且對于抽象的數據信息不認可，不僅使公積金管理效率受到了一定限制，對管理實效性也有著不良影響。住房公積金的管理理念受傳統管理模式的影響，過于死板，其只是一味依賴公積金管理理論體系，并未結合實際問題進行對應的轉換。與此同時，住房公積金管理人員在管理過程中，通常結合當地房產特性為管理標準，缺乏自身對管理理念的理解。因此，住房公積金管理人員需及時創新管理理念，使住房公積金管理理念能夠結合現今社會發展趨勢，將傳統單一的管理模式轉變成符合當前人們需求的高效管理模式[1]。

（二）管理模式單調

目前，多數地區的住房公積金管理模式通常較為單調，管理流程由許多部門共同承擔，采取橫向逐級與線性分配制度，對于工作量的需求較高。隨著住房公積金政策的廣泛應用，各個地區的住房公積金管理模式面臨著全新的挑戰，傳統管理模式雖具有嚴謹科學、職責分明的工作特點，但隨著信息技術的普及，人們更加傾向于便捷的辦理流程及網上辦理業務等，傳統住房公積金管理模式已然無法滿足人們現今需求，改革管理模式刻不容緩。

二、大數據背景下住房公積金智能化管理策略

（一）改革管理理念

在大數據背景下，社會經濟的快速發展已然離不開云計算、物聯網、大數據以及人工智能等全新技術的支撐，各個行業的管理模式也正在向精準、個性化、開放的方向發展。住房公積金作為人們購買房屋的重要組成部門，其管理理念的創新十分必要。因此，住房公積金管理人員需深入研究住房公積金智能化的管理策略，結合當前社會發展趨勢，運用科學合理的方式改革傳統管理理念。管理人員應強化智能化管理意識，通過開展專題培訓會、民主生活會等形式深入了解社會治理的智能化與大數據政策，剖析現今住房公積金改革的形式，使全體員工能夠明確住房公積金智能化管理對推動行業發展的積極作用。智能化管理水平不能一味依賴大數據的信息技術，還需重視將互聯網信息技術與人們之間的有效融合，通過應用良好的技術，人們可建立住房公積金智能化管理工作小組，將重視住房公積金智能化管理工作轉化為有目標的常態化工作，促進智能化管理在住房公積金管理中達到較好應用。

（二）創新管理模式

住房公積金智能化管理模式在不斷轉化為高層次的同時，也是大數據技術應用在住房公積金管理中不斷成熟的過程。由于傳統管理模式的單一，使住房公積金管理工作效率始終停滯不前，為改變該現象，管理人員應及時創新管理模式，構建智能化管理體系，促進住房公積金智能化管理工作順利開展。首先，住房公積金管理人員可建立高效的運行機制，使住房公積金數據得以整合與開放。通過建立高效的資源共享與業務交流平臺，打造具有監督、反饋、主導、問責的專項業務工作群，提升內部運轉效率。與此同時，還可成立住房公積金運營服務中心，將業務問題聚集在一線，建立“一站式”解決問題平臺，構建相應的信息共享渠道，使內部機制運作效率有效提升。其次，住房公積金管理人員可以智能化管理工作為導向，明確各個管理的工作職責，在充分把握專業性與基層參與的基礎上，不斷細化工作目標，使指導工作有效開展。此外，住房公積金管理人員還可強化微信、政務網站等新媒體平臺，人們通過微信、政務網站等平臺能夠直接查詢或咨詢住房公積金與個人公積金政策問題，并做好住房公積金全新政策的宣傳工作，為整合與開放住房公積金數據奠定良好基礎[2]。

（三）建設智能化管理平臺

綜合服務平臺作為運用大數據的主要載體，同時也是實現住房公積金智能化管理的重要手段。因此，各地區住房公積金管理中心應及時建設智能化管理平臺，開拓服務渠道，借助人工智能與大數據技術不斷優化服務功能，使住房公積金智能化管理水平得到更好發展。首先，智能化與信息化技術二者相輔相成，在住房公積金智能管理平臺中，合理投入信息化建設，對提升智能化管理水平有著十分重要的現實意義。一方面應先合理配置智能化管理工作的硬件設施，如打印機、電腦、自助終端、高拍儀及多功能鍵盤等，為建設智能化管理平臺奠定堅實基礎。另一方面，還應加強建設智能化管理工作平臺所需軟件，如開發個性化的綜合服務平臺，優化現有服務，加強建設系統防護能力等。其次，優質的數據作為應用大數據的基礎，是轉型升級智能化的關鍵所在。優化綜合服務平臺與跨區域共享數據皆離不開建設基礎數據庫。因此，住房公積金管理人員應完善建設住房公積金的基礎數據庫，加強維護平臺運行與管理工作。此外，住房公積金管理人員還應利用大數據技術，將住房公積金數據進行合理分類與歸納，提高工作人員解決問題能力的同時也能有效構建數據體系，使住房公積金智能化管理工作有效開展。

結語：

綜上所述，在大數據背景下建設住房公積金智能化管理體系，不僅能提升管理工作效率，也有助于推動大數據技術在住房公積金管理工作中得到較好應用。因此，住房公積金管理人員應及時改革管理理念，創新管理方法，建設智能化管理平臺，為住房公積金管理工作水平提升奠定良好基礎。

參考文獻：

[1]郝瑩娜.大數據時代下住房公積金服務與管理[J].中國集體經濟，2021（20）：28-29.

[2]張博.基于大數據的住房公積金管理與服務創新探索[J].現代經濟信息，2019（17）：66.

作者簡介：程勇（1982.09-），性別：男，民族：漢族，籍貫：重慶長壽，職務：科長，職稱：計算機中級工程師，學歷：本科，研究方向：住房公積金智能化信息管理研究。