王春 蔡曉儀
近日,遼寧沈陽網友陳先生爆料稱,他在乘坐網約車時,被司機要求多付4元錢空調費。此前也不乏網約車司機額外收取空調費的現象。甚至有網約車司機在車上張貼告示稱:“由于乘車費用低,無法開空調,開空調需加10元。”
在相關法規中,打車費是否已經包含了空調費?網約車司機加收空調費是否屬于違規行為?
對此,河南律師付建表示,網約車是一種服務消費,在司機沒有提前明確告知的情況下,網約車空調服務應當屬于約車服務民事合同行為中所包含的服務。根據民法典以及消費者權益保護法相關規定,網約車司機額外收取空調費用屬于違法行為。
關于平臺是否有義務為網約車司機高溫出行提供補貼,付建表示,根據司機與平臺所簽署的合同來看,網約車司機與平臺間是商務合作關系,不屬于勞動合同關系,司機有自主決定是否出車的權利,平臺無義務給予高溫補貼。
北京律師王艷芳稱,目前乘客對司機收取空調費的爭議主要源于空調費收費標準不透明,存在部分司機亂收費的現象。她認為,對于已有明確規定的,要嚴格按照規定來履行。對于平臺無明確規定的,司機和乘客應當就是否收取空調費、收取多少空調費進行協商。若無法達成一致,乘客可不支付額外的空調費。
(《云南法制報》 王春、蔡曉儀/文)