城市居民生活垃圾分類的認知態度和行為研究

蘇雨童　楊平芝　王亞寧　霍榮棉

摘要：居民是城市生活垃圾產生的源頭，也是垃圾分類前端的主體，培養居民垃圾分類意識，激發居民垃圾分類內生動力對于城市生活垃圾的治理有重大意義。文章以問卷調查的方式對城市居民垃圾分類認知態度和行為進行調查，結果表明：①城市居民普遍接受過垃圾分類教育，大部分居民認同現行垃圾分類標準，②部分城市居民停留在偶爾分類，居民垃圾分類認知態度與行為存在落差。

關鍵詞：城市;居民;生活垃圾分類

一、引言

隨著我國經濟的快速發展，人民生活水平日益提高，為滿足人民日益增長的生活需求，各種多元化的商品紛涌而至。隨之而來的是日益增多的生活垃圾，對環境造成了極大的壓力，有些城市甚至已經出現了垃圾圍城的現象，區域總體污染物的排放量已超出有限的環境容量。顯然，垃圾分類已成為我國需要解決的迫在眉睫的問題。在西方學術界，對生活垃圾源頭分類的研究，已從技術視角向社會心理視角轉移，很多學者對居民生活垃圾源頭分類行為進行分析，試圖從居民行為中尋找規律性，以更好地培養居民生活垃圾管理行為。而我國在此方面的研究是從20世紀80年代末開始，主要以垃圾處理處置技術為主。到90年代后期，生活垃圾管理的研究逐漸向居民垃圾管理行為方面擴展。截至現在，現有國內相關研究大多集中在宏觀層面，即關注垃圾分類回收的技術、法律法律等。另有環境學者認為解決城市生活垃圾問題的根本在于居民的行為改變，而垃圾分類則是居民行為改變在這一問題上的重要體現，而居民心理又是居民實施垃圾分類行為的關鍵。因此，本文以城市居民為調查對象，以問卷調查的方式對城市居民垃圾分類認知、態度、行為和影響因素進行研究。

二、研究方法

（一）調查過程和樣本分布

問卷調查以線上發放的形式展開，面向各城市居民，共計發放問卷188份。調研主要涵括人口統計變量、城市居民垃圾分類現狀和影響因素三個方面，基本實現了對“城市居民垃圾分類認識態度和行為”相關問題的全方位調研。

對樣本分布情況進行描述統計，女性占68.1%，男性占31.9%;年齡18歲以下受調查者占19.68%，18～30歲受訪者占71.81%，31～60歲受訪者占6.83%，60歲以上受訪者占2.13%;受訪者所在地為直轄市占24.87%，省會城市占31.75%，地級市占23.28%，其他占比2.12%。

（二）問卷設計

此次問卷共設置題目14題，主要分為受訪者個人信息查詢、受訪者參與垃圾分類相關信息、受訪者對垃圾分類現狀評價和受訪者垃圾分類行為影響因素四個方面。其中，受訪者個人信息方面分為所在地、年齡、性別三個維度，所在地有直轄市、省會、地級市、縣級行政區、其他選項，年齡分為18歲以下、18～30歲、31～60歲、60歲以上選項，性別有男、女選項。

受訪者參與垃圾分類信息分為是否接受垃圾分類相關教育、垃圾分類習慣、所在地垃圾投放形式三個緯度。一題“您接受過有關垃圾分類的教育或宣傳嗎”選項有經常、偶爾、從來沒有，問題“處理垃圾時您有將垃圾分類的習慣嗎？”選項有每次都分類、經常分類、偶爾分類、從不分類，問題“您生活的地區垃圾投放點是以什么形式安放的？”選項有分類垃圾桶、傳統垃圾桶、無垃圾桶、隨意堆積、固定垃圾站、其他。

受訪者對于垃圾分類現狀評價層面分為現行垃圾分類標準認同度、垃圾分類回收站滿意度、垃圾桶信息有效性三個維度。問題“您認為現在垃圾分類的標準是否合理”有是、否兩個選項，問題“對于您所在小區目前的垃圾分類回收站使用的辨識度滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區目前的垃圾分類回收站使用的辨識度滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區目前的垃圾分類回收站使用的實用性滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區目前的垃圾分類回收站使用的方便性滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意。問題“您認為垃圾桶上的分類信息對您有幫助嗎？”選項為“有，清晰易懂”、“沒有，看不懂還是無法分類”、“沒有注意”。

受訪者垃圾分類行為影響因素分為器物、自身原因、法律法規等緯度。問題“您認為可能影響您垃圾分類的原因有哪些？”選項有不知如何分類，沒有分類的垃圾桶，沒有時間、精力，與自身利益無關，無人監督，沒有其它人分類，其他環節（如裝運、處理等）混亂，其他。問題“您認為以下哪種措施更能帶動垃圾分類實施？”選項有獎勵、處罰、其他。問題“您認為我國的垃圾分類還存在哪些問題？”選項有公眾環保意識不強，基礎設施不完善，公眾對垃圾分類的方式還不了解，宣傳力度不夠，政府沒有明確的規則制度，我國垃圾處理技術落后，其他。問題“您認為垃圾分類有效的宣傳途徑有”有選項電視廣告，政府號召和規定，網絡媒體宣傳，學校教育，雜志、書本等宣傳，其他。問題“下列“垃圾分類”治理群體中，根據其重要性，由高到低進行排序”有政府、垃圾排放者、社區、企業選項。

三、研究結果

（一）城市居民垃圾分類現狀情況

從城市居民接受垃圾分類教育程度上看，對于題目“您接受過有關垃圾分類的教育或宣傳嗎？”，78人次選擇“經常”，占比41.49%，105人次選擇“偶爾”，占比55.85%，另有5人次選擇“從來沒有“，占比2.66%。另外，從垃圾分類標準滿意程度上看，對于問題“您認為現在垃圾分類的標準是否合理”，149人次選擇“是”，占比79.62%，僅有39人次選擇“否”，占比20.74%。由此可見城市居民普遍接受過垃圾分類宣傳和教育，城市居民對于垃圾分類知識及重要性有一定認知且對現行垃圾分類標準表示認可。

從城市居民垃圾分類習慣上看，對于問題“處理垃圾時您有將垃圾分類的習慣嗎”，22.34%的受訪者選擇“每次都分類”，25%的受訪者選擇“經常分類”，43.09%的受訪者選擇“偶爾分類”，僅有9.57%的受訪者選擇“從不分類“。近半數受訪者在日常生活中處理垃圾時是偶爾分類，這與上述大部分居民具有垃圾分類認知存在差異，可見城市居民垃圾分類認知與行為存在落差，居民垃圾分類行動力欠佳。