桂芳芳 陳妮妮
加強未成年人網絡保護是全社會的共同責任,需要多方協同、綜合施策,形成未成年人網絡保護的社會共治體系。
互聯網時代,網絡已經成為人們生活不可分割的一部分,對于很多未成年人來說,刷視頻、看直播已成為一種普遍娛樂,甚至有不少未成年人開始加入直播大軍。他們渴望通過直播被關注,也渴望找到有共同話題的同齡人。
與成人主播相比,未成年人更容易引發關注,在利益驅使下,一些未成年人被利用,被推上直播前臺拋頭露面,成為賺錢工具。
對于未成年人來說,紛繁的網絡世界充滿了無數誘惑,而網絡直播只是其中的一部分。沉迷網絡游戲,網絡交友被騙、網絡巨額打賞,亂象之下,我們將通過以下幾個真實案例為大家解讀,在網絡時代如何更好地保護未成年人的權益。
3歲“小網紅”被喂到70斤,孰之過
去年,年僅3歲的吃播小網紅佩琪引起了廣大網友的關注,并不是因為她有多漂亮可愛,而是因為她夸張的體重。相關報道稱,佩琪出生時就比較胖,食量驚人。一開始,佩琪媽媽只是在社交網站上傳一些佩琪玩耍、吃飯的視頻,因為小姑娘吃飯的樣子比較可愛,受到很多網友喜歡。于是,佩琪媽媽便頻繁讓孩子出現在大眾視野中。
從出生起,醫生就建議佩琪控制飲食,但父母并不在意。開直播后,為了取悅大眾,實現吃播賺錢的目的,父母更是不斷讓她吃烤肉、烤串等不健康的食物。佩琪的體重從50斤飆升到70斤,已經嚴重影響到她的正常生活。直播里的孩子,享受著表面的追捧;屏幕外的成人推手,卻收割著實實在在的利益。
為了有效制止直播低齡化行為,避免讓未成年人成為網絡直播賺錢的工具,危害未成年人健康成長,新修訂的未成年人保護法對未成年人網絡直播進行了專門規定。其中第七十六條規定,網絡直播服務提供者不得為未滿16周歲的未成年人提供網絡直播發布者賬號注冊服務;為年滿16周歲的未成年人提供網絡直播發布者賬號注冊服務時,應當對其身份信息進行認證,并征得其父母或者其他監護人同意。顯然,未成年人是否可以開通網絡直播,是以16周歲為界限的,未滿16周歲的未成年人是被絕對禁止的。對于年滿16周歲的未成年人,雖然不被禁止,但仍是有條件地允許。對于未成年人來說,限制,是愛,是保護。但這種愛和保護如何切切實實地落地,單靠一條法律規定是不夠的。還需要家長樹立守法意識,遵守相關規定。
未成年人70天打賞主播158萬元,平臺拒絕退款
天津法院近期審理了一起關于未成年人巨額打賞網絡主播的案件。小劉初中沒畢業就輟學在家了,父母為了給他找點事做,就讓他在自家開設的蔬菜批發攤位幫忙收錢。在這個過程中,小劉沉迷于網絡直播平臺無法自拔。因為癡迷一名主播,在短短70天內,將父母的158萬元積蓄全部打賞給了這名主播。
小劉的父母發現此事后,多次嘗試與平臺聯系說明情況,但平臺態度堅決,始終拒絕退還小劉打賞的158萬元。無奈之下,小劉一家只能將該平臺告上法庭。
本案是典型的未成年人直播打賞引發的法律糾紛,司法實踐中涉及的網絡打賞、網絡游戲的糾紛,多數是限制民事行為能力人,也就是8周歲以上的未成年人。這些未成年人在網絡打游戲或者打賞時,有時會支付幾千元、幾萬元,甚至更多,這顯然與其年齡和智力水平不相適應。在未得到法定代理人追認的情況下,其行為一般而言是無效的。監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院一般應該支持。
因為民法典第十九條規定,8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。如果事后父母不認可該行為,則一般認為未成年人實施的行為無效。同時未成年人保護法第七十四條第二款規定,網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。以及《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》第九條規定,限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。
上述法律規定為未成年人巨額直播打賞后的追討提供了法律依據,有效地保障了家庭的財產權益。
假借招收童星為由,欺騙猥褻兒童
未成年人過多接觸網絡,還可能面臨人身權益被侵犯的危險,網絡世界的虛擬性很容易被一些不法分子利用。前一段時間,小趙就因為誤信一則“招收童星”的虛假廣告而使自己的隱私被泄露、人身權益被侵犯。
一天,初中生小趙無意中在QQ聊天軟件中添加了王某。王某稱自己是娛樂公司的星探,正在挑選演員,要求與小趙視頻。王某夸小趙天生麗質,很有明星潛質,讓她將個人信息和身材照片發過來。幾天后,王某說小趙的形象合格,順利通關,并繼續誘騙她面談。
見面后,王某伺機對小趙進行猥褻。不堪其辱的小趙選擇報警,王某以猥褻兒童罪被刑事處罰,但小趙因此遭受的身心傷害卻難以彌補。
本案告訴我們,未成年人對于不良信息辨別力差,缺乏基本的認知,對自己行為的性質也沒有清晰認識,因此容易被利用、欺騙。在這個過程中,需要父母有力的監管,父母應該細心觀察孩子,對他們的網絡行為進行干預和引導,對他們接受的網絡信息進行甄選。同時,還需要加強對未成年子女自我保護和風險防范的教育。
綜上,互聯網是一把“雙刃劍”,在開啟一種全新文化空間的同時,也對法律、道德帶來了新的挑戰,直接影響到未成年人的價值觀念、生活方式及行為方式,全社會都需要對未成年人上網問題進行引導和規制。
1.在家庭保護上,家長要肩負網絡教育、引導和監管的責任。作為家長,要制定規則,從行為上對孩子進行約束,幫助他們形成良好的上網習慣,同時培養他們健康的學習和生活習慣,提高自控能力。更重要的是,家長要多與孩子溝通交流,培養孩子積極健康的興趣愛好,擴展他們的生活空間,從而引導孩子不要過度依賴網絡。
2.在社會保護上,構建有利于未成年人健康成長的網絡環境。相較于學校和家庭,社會承擔的責任更艱巨,也更為關鍵。社會在未成年人網絡環境治理方面,要通過制度建設和強化治理兩個方面營造健康的網絡環境。
一方面通過強化制度建設,完善有關法規,從立法層面保持對網絡傳播內容的控制,夯實政府管理網絡的基礎,為網絡管理體系的正常運轉提供重要保障。另一方面,要重點規定網絡從業人員、網絡服務機構,以強化自律,提高從業人員的素質,增強網絡服務機構的自律意識。
加強未成年人網絡保護是全社會的共同責任,需要多方協同、綜合施策,形成未成年人網絡保護的社會共治體系。我們堅信,通過各方共同努力一定會為未成年人營造更好的網絡環境。