潘香菊
摘要:農村醫療服務多數是由農村衛生院來完成的,在此過程中實際醫療服務質量的高低,與實際農村衛生院居民健康檔案管理工作的精細化存在很大的關聯。本文選擇以這樣多角度,對于農村衛生院居民健康檔案管理現狀進行分析,并且提出對應的改善策略。
關鍵詞:衛生院;居民健康;健康檔案管理
農村衛生院要想做好自身的本職工作,就需要針對于區域內居民建立更加精細化的健康檔案,依靠這樣的方式,確保可以全面的了解居民的身體健康情況,便于后續各項醫療預防和醫療診斷工作的開展。從這個角度來看,高度關注農村衛生院居民健康檔案管理工作的開展,顯得尤為必要。
1 ?農村衛生院居民健康檔案管理工作現狀分析
對于很多農村衛生院在居民健康檔案管理工作上的情況進行調研,了解其在此版塊的投入和效益,發現很多農村衛生院在此環節的工作還是存在不少的缺陷,其集中體現在:
1.1 難以正確認識居民健康檔案管理工作的價值
很多農村衛生院對于居民健康檔案管理工作價值不是很認可,因此在此方面給與的投入就比較少,因此此版塊的工作長期處于被擱置的狀態,也就難以發揮其在解決醫療服務質量提升中的效能。部分衛生院工作人員反饋這樣的工作就是形式化,對于實際醫療診斷沒有任何的意義,應該將焦點放在實時的診斷和治療上。
1.2 ?沒有專業化的健康檔案管理工作人員
部分農村衛生院也慢慢進入到實際健康檔案管理工作中去,但是因為實際人力資源不充足,有的村醫身兼數職,需要做好日常化的診斷工作之外,還需要定期去開展衛生健康知識宣傳工作,在這樣的基礎上還需要完成檔案管理工作,而在完成此版塊工作的時候,還是依靠比較傳統的手工記錄的方式來進行,自身對于專業管理知識不是很理解,也缺乏此方面的檔案管理技能。
1.3 ?農村居民不是很理解健康檔案的價值
在部分農村衛生院去記錄居民健康信息的過程中,部分村民不是很重視,不會主動的參與到實際健康檔案管理活動中去,有些人認為這樣會使得自己的隱私被泄露,繼而不會以積極的態度融入進去,這樣就可能使得實際健康檔案管理工作的群眾基礎處于相對薄弱的狀態,對于工作的開展也可能陷入到低效化的狀態。
1.4 ?衛生院的居民健康檔案使用率不是很高
在實際調研中發現,部分農村衛生院的確慢慢形成居民健康檔案建立的意識,也開始將其融入實際日常業務版塊中去,但是很多記載的健康檔案信息并沒有完全被使用到實際的診斷或者預防工作中去,也就是說健康檔案僅僅是為了去收集信息,而沒有進入到使用信息的狀態,這樣就難以全面發揮居民健康檔案管理工作的價值。
2 ?農村衛生院居民健康檔案管理問題的改善策略
2.1 ?樹立正確的居民健康檔案管理價值觀
要正確看到居民健康檔案管理工作的價值,這是各項工作得以開展的前提和基礎。在此過程中需要將關注節點放在如下幾個方面:其一,在對于衛生院醫療工作人員進行教育培訓的過程中,就需要將居民健康檔案管理工作的理論知識融入進去,呈現村衛生員健康檔案管理工作的優秀案例,展現實際健康檔案管理工作對于醫療服務質量提升,對于患者病癥診斷的價值,使得其正確看待實際健康檔案管理工作的價值;其二,鼓勵村干部和相關領導正確認識健康檔案管理工作的價值,在平時與民眾進行交互的過程中,積極進行宣傳,確保更加多的人可以意識到健康檔案管理工作的價值,繼而為實際健康檔案管理工作的開展創造條件。
2.2 ?培養更加多專業化的檔案管理工作人員
首先,要積極在當前衛生院的組織架構中設定檔案管理工作崗位,明確其工作內容,對于其檔案管理工作中的操作辦法進行界定,這樣可以為實際檔案管理工作的專業化發展奠定基礎;其次,積極引入更加多專業化的檔案管理人才,使得他們成為實際檔案管理工作的行為主體,由此確保實際檔案管理工作隊伍能夠朝著更加專業化的方向發展[1];最后,針對于當前從事檔案管理工作的人員開展培訓教育,積極將檔案管理理論,檔案管理案例融入進去,使得其能夠更好的去做好實際檔案管理工作。
2.3 ?確保居民的參與積極性能夠不斷提升
在村會議開展的契機,在衛生院大型宣傳活動開展的過程中,都應該積極去宣傳,確保更加多的居民能夠意識到實際健康檔案管理工作的價值,在此基礎上積極去配合。積極借助經典的健康檔案管理案例,展示實際健康檔案管理的價值,使得村名意識到這項工作做的越發細致,越發能夠確保自身健康問題得到解決,滿足自己的醫療服務訴求。積極開展交流性的會議,村民可以發表自己的意見,提出自己的質疑,然后增強與衛生院之間的交互,這樣可以使得實際的宣傳教育效果朝著更加理想的方向發展和進步。
2.4 ?不斷提升實際檔案信息使用率
提升檔案信息的使用率,這是檔案管理工作的最終落腳點,也就是說對應建立的檔案信息,可以很好的服務于后續的醫療服務或者診斷。為了實現這樣的目標,就需要積極主動做好如下幾個方面的工作:積極引入先進的檔案管理信息系統,具備對應的信息分析功能,可以依照之前的病患者信息作出對應研判,然后將其提供給醫生,醫生可以結合這樣的情況,妥善的使用檔案信息,確保實際醫療診斷朝著更加個性化的方向發展和進步;高度重視健康檔案管理工作的監督,定期對于此版塊工作的開展,其在實際醫療服務中的運用問題進行探討,這樣就可以使得對應工作崗位的人員可以切實的去使用檔案信息。
3 ?結語
綜上所述,農村衛生院居民健康檔案管理工作的開展,是提升農村村民健康素質和醫療服務質量的重要環節之一,要正確認識其價值,然后主動的采取多方面的措施,確保實際農村衛生院居民健康檔案管理工作能夠朝著更加有效的方向發展和進步。
參考文獻
[1] 譚曉梅.鄉鎮衛生院檔案標準化管理芻議[J].價值工程,2020,39(15):91-92.