郵儲(chǔ)銀行云南省分行：深耕“三農(nóng)”一體化服務(wù)新格局

張艷

黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。作為國(guó)有大型商業(yè)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行云南省分行（下稱“郵儲(chǔ)銀行云南省分行”）始終堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，落實(shí)監(jiān)管部門(mén)要求，立足自身資源稟賦，建立健全體制機(jī)制，加快科技賦能，構(gòu)建專業(yè)化為農(nóng)服務(wù)體系，打造線上線下有機(jī)融合的服務(wù)模式，全面服務(wù)好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。截至目前，全行涉農(nóng)貸款余額達(dá)310.85億元。

為春耕備耕注入“金融活水”

“眼看菜薹都要錯(cuò)過(guò)采摘時(shí)節(jié)了，我還在為流動(dòng)資金發(fā)愁，現(xiàn)在有了郵儲(chǔ)銀行支持的10萬(wàn)元，我就安心了！”拿著銀行卡，看著手機(jī)上收到的貸款到賬短信，張粉燕感慨地說(shuō)，“菜薹采摘必須嚴(yán)格把握時(shí)節(jié)，采早了菜薹葉片比重大，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值低，采晚了又影響油菜生長(zhǎng)，雇工人、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等都需要資金周轉(zhuǎn)。”

張粉燕是羅平縣羅雄鎮(zhèn)坡衣村委會(huì)以土村的種植戶，在當(dāng)?shù)胤N植油菜20余畝。她所在的曲靖市羅平縣油菜種植面積占云南省的五分之一，總產(chǎn)量占四分之一，享有“滇東油庫(kù)”之稱。油菜薹采摘的最佳時(shí)期是每年1月至2月上旬，時(shí)令較晚的品種可到3月，油菜薹不僅是餐桌上一道獨(dú)特的食材，還可以為種植戶增加收入。

針對(duì)羅平縣油菜種植戶的實(shí)際情況和資金需求，郵儲(chǔ)銀行羅平支行積極主動(dòng)深入羅平各村委會(huì)宣傳幫扶政策，主動(dòng)聯(lián)系有資金需求的客戶，詳細(xì)了解種植規(guī)模和情況，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備貸款資料。考慮到客戶采摘菜薹的時(shí)限性，支行客戶經(jīng)理加班加點(diǎn)，在5個(gè)工作日內(nèi)，便將貸款成功發(fā)放到客戶手中。截至目前，支行已發(fā)放涉農(nóng)貸款19237.77萬(wàn)元。

為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供金融保障

“郵儲(chǔ)銀行真的很不錯(cuò)，在線上申請(qǐng)貸款，當(dāng)天就放款了，及時(shí)為我們解決了資金短缺問(wèn)題，現(xiàn)在我們有充足的資金去收購(gòu)核桃了。”老馬是大理白族自治州永平縣的核桃收購(gòu)大戶，因?yàn)橐罅渴召?gòu)核桃造成流動(dòng)資金不足。郵儲(chǔ)銀行永平縣博南路支行客戶經(jīng)理在客戶走訪中了解到這一情況，便主動(dòng)向他推薦了“極速貸”產(chǎn)品，并指導(dǎo)他通過(guò)郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行進(jìn)行操作，不到10分鐘就收到了貸款審批通過(guò)的反饋，在補(bǔ)充了相關(guān)資料后，當(dāng)天就得到了187萬(wàn)元的信貸支持。

大理永平縣核桃種植是永平“富民興縣”的重要產(chǎn)業(yè)，種植面積位列全省前列，核桃干果產(chǎn)量、農(nóng)業(yè)產(chǎn)值位居云南省第一。為此，郵儲(chǔ)銀行大理州分行積極組織信貸人員深入農(nóng)戶、企業(yè)了解核桃產(chǎn)銷前的準(zhǔn)備工作，并根據(jù)農(nóng)戶及企業(yè)的實(shí)際需求推薦適合的產(chǎn)品。截至目前，郵儲(chǔ)銀行永平縣支行已發(fā)放涉農(nóng)貸款約2.7億元，其中直接支持核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貸款約2.3億元，占比85.43%，全力做好“三農(nóng)”金融服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興注入金融活水。

近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行云南省分行秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿、銀行多費(fèi)心、客戶省成本”的理念，優(yōu)化信貸服務(wù)方式，信貸客戶經(jīng)理下沉到支行網(wǎng)點(diǎn)，充分利用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊，深入田間地頭，為鄉(xiāng)村振興提供更加有力的金融支持，積極助力農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足。

據(jù)郵儲(chǔ)銀行云南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前已建立了專業(yè)化為農(nóng)服務(wù)體系，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化的線上線下有機(jī)融合服務(wù)模式，構(gòu)建“三農(nóng)”金融服務(wù)生態(tài)圈，努力打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“數(shù)字金融銀行”。先后推出了極速貸、E捷貸、網(wǎng)商貸等線上產(chǎn)品，客戶通過(guò)郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行即可實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、支用和還款。同時(shí)，還借助移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，讓廣大客戶足不出戶便可享受貼心的金融服務(wù)，極大地提高了客戶體驗(yàn)感和業(yè)務(wù)辦理效率。此外，該行積極推進(jìn)“信用村”創(chuàng)建工作，深化“銀村”合作，實(shí)現(xiàn)“整村授信”，村民憑信用即可獲得無(wú)擔(dān)保、無(wú)抵押的小額信用貸款，極大地提高了農(nóng)戶金融的可獲得性。

下一步，郵儲(chǔ)銀行將圍繞“穩(wěn)、進(jìn)、正、新、實(shí)、專”六字方針，全力做好推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展工作，堅(jiān)持“穩(wěn)中有進(jìn)”，不折不扣落實(shí)政策要求。一方面，穩(wěn)信貸增量，穩(wěn)支持政策，持續(xù)加大小微企業(yè)金融支持力度，持續(xù)鞏固減費(fèi)讓利成果，持續(xù)做好惠企紓困政策支持;另一方面，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，下沉服務(wù)重心，加大小微企業(yè)信用貸款、首貸、續(xù)貸投放力度，持續(xù)發(fā)力線上貸款。堅(jiān)持“守正創(chuàng)新”，著力推動(dòng)普惠金融轉(zhuǎn)型發(fā)展;鞏固物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展“小微易貸”“極速貸”，打造線上線下一體化的服務(wù)新格局。