在校大學生信用行為現狀調查研究

鄒若珉 胡鈺爽

摘 要：在校大學生的信用行為對個人發展和我國信用社會建設具有十分重要的作用。本文通過設計分發調查問卷的形式，根據心理學、社會學、法律、風險偏好、消費行為等影響因素提煉出關于信用能力和信用意愿兩方面的指標，以調查在校大學生信用行為現狀。并對數據進行單因素分析，以挖掘數據背后存在的信用問題?；趩柧頂祿膫€人、家庭與學校、社會四方面提出提高在校大學生信用水平的建議措施，借此助推在校大學生信用教育，培養誠實守信的觀念，營造良好的社會信用環境。

關鍵詞：大學生;信用行為;措施建議

1 背景分析

隨著社會經濟的迅速發展，我國的征信系統構建日趨完善。信用已經成為度量一個人的重要標準。但近幾年來，我國在校大學生出現誠信缺失的現象屢見不鮮，如拖欠助學貸款還款、考試作弊、拖欠圖書館還書等。關注在校大學生的信用記錄，提高大學生的信用認識與信用習慣已迫在眉睫。然而，根據現有評級指標與體系發現，對大學生消費群體的信用評價指標缺乏，信用體系不完善，無法對大學生的信用進行準確測評，評價在校大學生的信用優劣程度大多取決于評級人的主觀判斷。因而，研究在校大學生的信用習行為現狀具有重要的現實意義，也對建立在校大學生評價體系提供一定的信息支撐。

本文基于問卷調查，研究在校大學生信用行為現狀，了解在校大學生信用能力與信用意愿狀況，并根據調查結果提出相應對策。

2 研究方法分析

2.1 問卷設計

本研究就在校大學生信用狀況的研究在知網、萬方、維普等數據庫網站收集信息進行文獻搜索，通過比較分析，根據心理學、社會學、法律、風險偏好、消費行為等影響因素提煉出關于信用能力和信用意愿兩方面的指標體系，并以此為基礎設計調查問卷。為改進問卷出現的問題，研究組成員在蘇州科技大學石湖校區進行小范圍發放問卷，完善形成30題的最終成稿問卷。

2.2 數據來源

考慮到在校大學生的人數眾多與廣泛的分布范圍，本研究采用隨機抽樣的方式選取樣本，樣本為隨機抽取的214名在校大學生，調查對象涵蓋全國各地的高校，調研年級涉及本科大一到大四的所有年級，專業包括哲學、經濟管理學、法學、教育學、文學、理學、工學、農學、醫學、軍事學、藝術學等，性別比例上女性占62.6%，男性占37.4%?？傆行颖緮禐?14名在校大學生。

2.3 研究方法

本研究采用問卷調查法獲取數據。由于本研究的重點是在校大學生的信用狀況，因此本研究的研究對象定于在校大學生。據文獻梳理發現，人的信用狀況會根據心理學、社會學、法律、風險偏好、消費行為等方面有不同的情形，為此本研究的研究對象需分布在校大學生的不同專業中，這為從多種角度研究在校大學生信用狀況分析提供良好的載體。

根據調查目的，將信用行為的評判分為信用能力與信用意愿，信用意愿下設信用認知、行為偏好、消費行為、法律認知、風險偏好五個具體范疇。問卷設置30題，其中1-5題記錄被調查者的基本情況，不計入總分;6-8題調查信用能力，每題滿分16分;9-30題為調查信用意愿，每題滿分4分，按7∶3的比例計入總分，滿分為60分。

3 在校大學生信用行為差異分析

3.1 基本情況視角下在校大學生信用行為差異分析

將年級作為變量進行單因素分析，根據均值圖1可知，從大一至大四，信用得分呈現遞增的趨勢，說明隨著年齡的增長和學識的豐富，對信用知識的了解也更為深入。

將政治面貌作為變量進行單因素分析，根據均值圖2可得，群眾、團員、預備黨員的得分均值呈現出遞增的狀態，預備黨員的得分均值在一個較高的水平，而黨員的得分均值有一個較小的下降趨勢?？梢钥闯鲱A備黨員在預備轉正時期思想覺悟正處在一個高度積極向上的狀態，對自己有著更高的要求。而發展成黨員后會在思想上有一定的松懈，也從側面看出需要對黨員進行更好思想教育。

3.2 信用能力視角下在校大學生信用行為差異分析

將收入來源作為變量進行單因素分析，根據圖3所示，收入來源為“部分家人給予，部分兼職賺取”的被調查者信用得分明顯高于收入來源為“家人給予”或者“兼職賺取”的被調查者信用得分，由于家人給予的收入來源具有一定的穩定性，不會突然中斷，而兼職賺取的收入來源具有一定的風險性，二者綜合構成的收入來源則具有“雙重保險”。因而，收入來源越多樣，收入結構越穩定，信用得分越高。

將家庭經濟狀況作為變量進行單因素分析，如圖4，信用得分按照經濟狀況由好到較差依次遞減，“衣食足，而后知榮辱”，經濟基礎決定上層建筑，如果沒有一個較為良好的家庭經濟狀況作為支撐條件，大學生對于信用的認知、能力以及行為會有所欠缺，側面反映需要加大信用知識的普及力度。

3.3 信用認知視角下在校大學生信用行為差異分析

將幼時是否接受誠信教育作為變量進行單因素分析，由圖5可明顯看出，幼時未接受過誠信教育的被調查者的信用得分明顯低于進行誠信教育的調查者，說明幼時進行的誠信教育對于誠信信用體系的建立具有至關重要的作用，體現幼年時期接受誠信教育啟蒙引導的重要性和必要性。

將接觸的失信行為是否處理作為變量進行單因素分析，從均值圖6中可得，當處理的嚴肅程度、被調查者的關心程度逐次遞減時，信用得分也在相應遞減。由此可得，當大學生處在一個周邊信用狀況較好、處理措施嚴密的環境中，他們對信用的認知程度更深，其信用得分也會更高。因此，舉行信用宣講以及制定嚴格的失信處罰措施是很有必要的。

3.4 行為偏好視角下在校大學生信用行為差異分析

將圖書館位置選擇作為變量進行單因素分析，其信用得分均值如圖7所示，選擇“否”的總分均值最高，說明該類人群是風險規避型，有一定的風險意識，信用能力較好;選擇“是”的次之，說明該類人群是風險偏好型，信用能力相對較弱;而選擇“不一定”的總分均值最低，可以認為該類人群的風險狀態極不穩定，信用能力最弱。