基于Timmons模型的課外教育培訓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究

田夢

摘 要：近年來，課外教育培訓市場熱度持續(xù)走高，而創(chuàng)業(yè)門檻過低，導致教育培訓機構“李鬼”叢生，如何在課外教育培訓的“紅海”中獲得競爭優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為教育培訓行業(yè)的焦點。Timmons創(chuàng)業(yè)模型為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了方向，即創(chuàng)業(yè)的成功需要商業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、可用資源的相互匹配與平衡。因此，如何調節(jié)機會、團隊和資源三要素的動態(tài)平衡，達到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展長期目標已成為課外教育培訓市場的一個重要課題。

關鍵詞：課外教育培訓;Timmons模型;可持續(xù)發(fā)展;創(chuàng)業(yè)機會

我國的中小學教育人群數(shù)量龐大，但優(yōu)質資源緊缺、教學資源分配不均等問題頻頻出現(xiàn)，尤其在素質教育和藝術方面，課外培訓成為剛性需求。課外教育培訓市場擁有巨大的市場需求和發(fā)展空間，吸引了越來越多風險投資機構和天使資金的介入，使得課外教育培訓行業(yè)儼然從“一塊香餑餑”轉變成“一片紅?！薄Ｏ胍獜募ち业氖袌龈偁幹写婊钕聛?，課外教育培訓企業(yè)就必須利用好自身的資源，調節(jié)好機會、團隊與資源三個要素的動態(tài)平衡，突破“群雄逐鹿”的競爭格局，提高自身創(chuàng)業(yè)的成功率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 課外教育培訓市場現(xiàn)狀分析

1.1 市場競爭現(xiàn)狀

受我國深厚儒家文化思想的影響，居民在傳統(tǒng)思想上將教育視為“出人頭地”的重要手段，因此對教育的重視程度普遍很高，這就使得家長愿意投入大量的時間和金錢來培養(yǎng)和教育孩子。數(shù)據(jù)表明，為子女準備教育費用已成為居民儲蓄的首要目的，教育項目的支出占居民收入的20%左右，教育儼然已成為居民的第一大支出。家長“望子成龍、盼女成鳳”，在孩子課外空閑之余，紛紛報名素質教育課程，課外教育培訓行業(yè)目標群體龐大。

課外輔導市場需求居高不下，巨大的市場發(fā)展空間使得越來越多的風險投資機構和天使基金蜂擁而至，盯上了課外教育培訓這塊飛速發(fā)展的“香餑餑”。因此，課外教育培訓市場被形象地比喻為“房地產泡沫之后，餐桌上最后一塊牛排”。

1.2 市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

在課外教育培訓市場中，體量最大且增速最快的當屬中小學課外輔導市場，這一市場的目標客戶是接受義務教育的中小學生。九年義務教育具有普遍性和強制性，對孩子的未來發(fā)展起到至關重要的作用，也帶動了中小學課外輔導市場的發(fā)展。根據(jù)中國產業(yè)調研網發(fā)布的報告顯示，課外教育培訓市場具有以下三個特點：

（1）總量大，競爭熱。國家的人才選拔制度和激烈的升學競爭激發(fā)了家長讓孩子參加課外培訓的需求。特別是在大中型城市，約有七成的小學生和超過半數(shù)的中學生利用雙休日參加家教輔導，粗略估計，中小學培訓市場的前景高達數(shù)千億元。課外教育培訓市場大且門檻低，低門檻就意味著強競爭。雖然家長更愿意選擇具有品牌優(yōu)勢的教育培訓機構來降低學習風險，但小型民營教育企業(yè)具有體制靈活、反應迅速，適應力更強等諸多品牌教育機構所達不到的特殊優(yōu)勢，因此，在課外輔導機構的選擇上，人們更傾向于民營辦學機構。

（2）分離性，延續(xù)性。教育消費相比于其他消費來說具有分離性的突出特點，即家長選擇、孩子消費，選擇主體與消費主體是分離的。這個特點就導致教育培訓行業(yè)的信息高度不對稱，使得教育消費這種重視結果的服務過程經常給自己套上難以踐行的枷鎖。此外，延續(xù)性強也是其主要特點。課外輔導貫穿學生十二年的教育時間，容易受年齡段跨度和內容銜接性的影響，教育培訓具備長期延續(xù)的可能性。也正是因為此特點，課外教育培訓機構可以為單一客戶提供長期階段服務，大幅度降低了培訓機構的市場成本。

（3）發(fā)展方向專業(yè)化，細分化。課外教育培訓機構的模式和業(yè)務會有些許差異。精品化的一對一教育可以根據(jù)學生的具體需求和特殊情況進行“量身定制”的個性化輔導;市場廣泛的小班教學能夠保住輔導機構的成本，且開班壓力較小;傳統(tǒng)的大班授課開班難度較大，但易產生一定的協(xié)同性和口碑效應。從產品設置方面來看，課外教育培訓機構還可分為多元型、單純項目型和專業(yè)細分綜合型三種類型，呈現(xiàn)出課程種類多樣、服務各異的產品多元化趨勢，這一點在藝術教育培訓市場表現(xiàn)得尤為明顯。

2 課外教育培訓市場可持續(xù)發(fā)展分析

百森商學院的Timmons教授提出創(chuàng)業(yè)實際上是一個不斷調整、整合并平衡三個重要因素的過程，這三個因素就是機會、資源和團隊。該模型認為：第一，創(chuàng)業(yè)是一個持續(xù)的過程，這個過程需要機會驅動，資源支持以及團隊協(xié)作才能完成。第二，創(chuàng)業(yè)成功要求機會、資源以及團隊三個要素不斷整合并尋求平衡?；诖?，本研究將結合A教育培訓中心的現(xiàn)實案例分析如何調節(jié)機會、團隊和資源三要素的動態(tài)平衡，達到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展長期目標。

2.1 機會分析

ZY培訓中心創(chuàng)始人在首次創(chuàng)辦公司前是一名幼兒園教師。在與孩子們朝夕相處的過程中，美術科班出身的她意識到校外少兒美術教育培訓是一個新的商機。產生這種想法的主要原因有兩個：首先，校內美術教育的教學環(huán)境、教學設施與教學時數(shù)等問題的局限性，導致重視孩子素質教育的家長選擇將孩子送到校外美術培訓機構?，F(xiàn)存的問題是，家長很難找到一家真正培養(yǎng)孩子美術創(chuàng)造能力的培訓班。其次，教育培訓行業(yè)中文化課培訓是主流，藝術培訓還在當時未完全興起，少兒美術培訓的競爭力較小。因此，ZY培訓中心瞄準這一商機，開始創(chuàng)業(yè)之旅。

ZY培訓中心第二次創(chuàng)業(yè)是在公司內創(chuàng)業(yè)。由于其自身的環(huán)境建設上做得可圈可點，而幼兒園本身需要文化建設與環(huán)境建設，大部分幼兒園以自身能力難以滿足此需求，所以ZY培訓中心發(fā)現(xiàn)了新契機。此外，受省教育廳政策的影響，幼兒園想要獲評省級示范園就必須重視環(huán)創(chuàng)，這些原因使得ZY培訓中心意識到一個全新的市場切入口，開始第二次創(chuàng)業(yè)。

2.2 團隊分析

創(chuàng)業(yè)初期ZY培訓中心的創(chuàng)始團隊只有一人。隨著學生數(shù)量的增加，創(chuàng)始人開始聘請其他全職教師授課，以及后來逐漸接納兼職教師，雖然人數(shù)增加了，但每位授課老師之間的專業(yè)知識未能互補，不能將個人優(yōu)點放到最大化。于是后期公司制定了一系列改革措施，讓教師選擇自己擅長的領域進行教學，使得整個教學團隊可以互補。第二次創(chuàng)業(yè)時，營業(yè)范圍涉及廣泛，這不僅要求員工更專業(yè)，同時要求整個團隊的價值觀統(tǒng)一。二次創(chuàng)業(yè)團隊已經具備一顆做好環(huán)創(chuàng)、做好教育的心。在創(chuàng)始人的努力建設下，ZY培訓中心已經擁有一個成熟的創(chuàng)業(yè)團隊，并能夠平衡資源與機會之間的關系。