基于RPA技術的財務機器人應用研究

摘要：隨著近些年國家經濟穩步發展，社會已進入到信息技術時代，各個行業在應用信息技術的過程中也改變了企業的管理方式。在財務管理中，有效使用RPA技術很大程度提高財務工作的效率，促進財務管理向數字化方向轉變，財務機器人是RPA技術在財務領域的實際應用。文章通過簡要概括RPA技術基本理念，結合其顯著優勢，重點介紹其可應用方向，進而加快財務管理數字化轉型的進度。

關鍵詞：RPA技術;財務機器人;應用

1.RPA技術概念和技術特征

1.1 RPA概念

RPA含義為機器人流程自動化技術，以模仿人操作的方法在電腦上實施各種操作，RPA的模型是存在于電腦內部的虛擬機器人，而不是外形與人類相似的物理機器人。財務機器人的概念是為了高質量完成財務運算，借助機器人從而達到既定目標，可以將企業中所有財務數據進行統一處理，在保證數據處理高效的同時，還可以大幅度減少誤差產生頻率。通常情況下，財務處理軟件主要由光學字符識別系統、機器流程自動化、電子財務記賬系統三部分構成，在結合機器人自動化基礎上，進一步保障財務部門人員配置完善性，提高數據處理效率并且減少誤差事故發生概率。

1.2 RPA技術特征

RPA在技術上主要通過4點體現，第一點是軟件技術，通過設計編寫腳本程序，運用RPA代替人工進行電腦操作。第二點是系統表層集成，可以準確連接各類系統應用程序，并且RPA使用操作系統底層程序可以識別處理系統中多數應用程序。第三點是多項技術組合應用，通過模仿人的動作，完成鍵盤鼠標等基本操作。第四點是機器批量處理，可以24小時不斷工作，以代替人工操作，最終保證工作效率提高。總體可概括為通過設置程序，使得計算機完成機械程度較高的工作。

2.RPA在財務管理中應用的特點和價值

2.1 可替代機械操作以及能夠連續不斷工作

財務工作某些步驟需要大量機械性操作，完美應用RPA技術可以在提升工作效率的同時減少支出成本，最終加強財務工作的高質量性。比如財務信息包含已經產生的人力資源、成本支出、銷售收入等一系列數據，傳統方式需要人工登錄到相關系統中，借助有關命令將數據儲存到資料庫中，此操作耗費大量人力資源。

2.2 結構組織層次化

關于財務人員轉型，合理使用財務機器人會導致財務結構組織發生層次上變動，由于在財務共享服務中心多數崗位使用財務機器人代替，因此財務流程智能處理可以節省大量基層財務人員的勞動力，在共享財務結構中有效應用財務機器人。與此同時，被解放的財務人員可以將工作重心轉移至服務業務等其他工作崗位上，將優秀的人才安置到適合的地方。

2.3 職能升級化

財務轉型方向主要體現出三種形勢，第一種是參與制定大方向策略，財務部門掌控著企業所有與交易有關的信息，具備匯總所有數據的有利之處，進一步促使企業加快數字化轉型流程。財務數字化轉型過程是由單一數據向數據匯總方向發展，在財務方面為企業戰略制定過程提供決定性建議。第二種是支持高產出業務，應用財務機器人使得財務部門對信息實行快速采集整理并報告，有效增加工作人員的工作效率。第三種是加強風險預防能力，在新模式不斷影響下，企業對風險進行有效管控具有十分重要的作用，采用RPA技術在提升財務部門處理數據能力的同時，使得相關領導對風險產生預判能力，最終加強企業風險預防能力。

3.RPA在財務管理中應用場景和條件

3.1 應用場景

為了代替重復且機械化的日常流程，當前已存在部分企業在辦公領域運用RPA技術，類似于鍵盤錄入信息、收發郵件、自動搜索平臺并登錄等操作。實際應用在日常工作中可總結為賬單和發票審核自動化，平常收付款業務量非常大，當手動下載銀行對賬單并進行人工核實時正確率較低。使用對賬機器人的優勢在于其可以遵循規定自主下載賬單并核實企業系統內的賬單，有效降低出現差錯的幾率。財務機器人還具備自動查詢發票功能，通過登錄平臺查驗發票真偽性，一定程度上節省了人力物力以及時間成本并提高工作效率。

3.2 具體應用條件

RPA技術滿足應用條件可從4個角度甄別，第一點是具備標準化工作流程，模仿人的方式，通過已存在接口進行重復操作，這種方式只適合規定明確，而且機械化程度高的工作，例如稅務管理、檔案管理、采購等工作都可適用。第二點是評判操作數據是否具備重復性，因為應用財務機器人需要支出適當人力成本，所以投入成本與產出結果一定保證合理。第三點是在運行時是否結合多個系統，此技術適用于多種系統軟件，在不同界面之間進行轉換，通過模仿工作人員使用方式快速完成任務。第四點要保證工作執行流程和電子設備具有穩定性，在使用過程中不能將財務機器人放置到經常產生變動的流程中，這會導致系統數據出現差錯，進而增加系統維護難度。

4.在高校中RPA技術幫助高校財務轉型方法

4.1 整理歸納各業務流程規范

當前高校多數處于財務工作的流程化中，由于當今社會正處于信息化飛速發展時代，因此高校應抓住機會，借助RPA技術改進并完善業務區域流程化管理。首先對高校財務進行業務上整合的目的是歸納出所有業務流程中具有重復性強、工作量大、簡單可代替的人工操作，在此基礎上用RPA技術替換。通過RPA技術完善的財務機器人可以有助于高校實現財務核算自動化。財務機器人適用于業務量龐大、具備明確規定、還應用統一流程的業務。為了使得RPA財務機器人能夠順利應用，首要任務是先將高校財務可以應用RPA技術的所有業務流程進行重新梳理，最終進行統一規范。

4.2 引進電子財務記賬系統等技術

第二步可以應用光學字符識別系統和電子財務記賬系統等功能，將待審核的會計單據以及相關紙質文件快速掃描至電腦中，進而形成對應電子文件。引進電子財務記賬系統可以流程化處理電子會計單據，通過編程技術建立流程自動化程序、通過引入有關電子財務記賬系統進而完成記賬工作。上述步驟可簡要概括為借助計算機視覺系統進行數據采集，探索應用財務機器人的具體方法完成會計審核內容，通過合理高效應用大數據分析技術進行高校財務分析工作，探究大范圍應用RPA技術進而幫助高校達成財務職能轉型目標。

4.3 搭建高校數據平臺，確保數據能夠互通

為了確保高校財務系統可以與其他業務系統產生業務互通關系，高校需要搭建獨家數據共享平臺。財務系統共享主要功能是優化財務組織以及流程，使其具備專業化、標準化和流程化特點。高校財務數據共享平臺成功搭建根本是以財務信息化建設為基礎，將含有分散性、重復性特點的業務進行重新歸類，實行統一優化，最終達到完善組織架構、規范流程、增加效率和創造價值的目標。除此之外，還可以和高校財務以外的系統例如科研系統、人事系統、資產系統等進行有效對接并實現數據共享。搭建高校財務數據共享平臺是財務管理范圍的完善和優化，也是RPA技術在高校財務應用領域的擴展，能夠更好的服務于財務工作。

4.4 高校財務組織結構應同時升級

伴隨著RPA技術應用在高校財務系統中，高校財務工作由信息化逐漸轉變為智能化發展。對此高校在財務機構和崗位配置上需要及時優化，引進RPA技術和搭建高校數據共享平臺目的是減少高校財務投入成本，具體呈現在減少基本財務管理工作的人力投入層面。將人工智能運用到財務中，可以更好的達成既定目標。

5.結束語

財務部門作為整個企業數據匯總中心，可以實現整合和分析有關數據，進而幫助企業掌握市場上所有動態，進而制定科學可持續性的決策。為保證企業創造出更多價值，財務部門需要將重復程度高且投入巨大精力的工作逐步轉變為自動化工作，使得財務人員將更多時間精力放在財務分析等價值含量更大的工作中。合理有效應用RPA技術可以完全實現預期功能，同時還可以大大提高企業收入。

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作者簡介：

韓克強（1991-），男，漢族，河北石家莊人，本科，會計師，從事企業數字化轉型研究。