“互聯網+”助力中小企業實現新舊動能轉換

方杰

摘 要：近年來國家提出新舊動能轉換重大工程，創新與產業升級成為主流，傳統中小企業的轉型升級已經迫在眉睫。但大多數中小企業礙于抗風險能力弱、競爭壓力大等因素，往往墨守成規或者無計可施。本文采用案例分析的方法，分析了青島晨之暉公司利用獨創的百大商圈運營模式，為制造業中小企業搭建“保姆式”互聯網服務平臺，推動中小企業轉型升級，促進新舊動能轉換。

關鍵詞：新舊動能轉換;“互聯網+”;中小企業

中圖分類號：F27 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.018

1 中小企業新舊動能轉換的必要性

1.1 背景概況

2015年10月，在政府會議中，李克強總理對當前中國經濟進行了初步判斷：“我國經濟正處在新舊動能轉換的艱難進程中”。

國務院于2018年正式同意設立山東新舊動能轉換綜合試驗區，為山東中小企業轉型升級提供新動力，山東民營企業的發展進入了新篇章。

以青島為例，在青島市即墨區制造行業中，各中小企業轉型升級進程緩慢，究其原因在于其自身力量薄弱，缺乏獨立實現新舊動能轉換的動力。因此，如果能舉全市科技力量，為中小企業搭建專門的互聯網平臺，為其打通加快新舊動能轉換的綠色通道，這無疑會加快全市制造業中小企業的轉型升級的速度與質量。

1.2 轉型過程中暴露的問題

（1）對互聯網認識不全面。對“互聯網+銷售”的認識過于表面，僅停留在模式思維，不能舉一反三，使產品設計、生產、銷售渠道、用戶體驗反饋等過程缺少了互聯網思維的滲入與應用。

（2）開發新客戶能力不足。大部分中小企業僅僅依靠老客戶訂單或者通過轉介紹的方式擴大客戶群體，而隨著競爭的不斷激烈，訂單與利潤空間也在不斷下降，但很多企業不知道如何去開發新客戶。

（3）資金問題日益嚴重。首先，如果資金拖欠嚴重，會導致呆壞賬增加，則極易引發三角債問題。同時，中小企業不容易形成規模，各方面易被忽視，缺少政策支持，所以融資的高門檻一直以來制約其發展。

1.3 山東省中小企業新舊動能轉換近況

山東省委書記劉家義曾指出：截至2018年六月底，山東全省民營經濟市場主體共有830.7萬戶，其中全省50%以上的GDP、60%以上的投資、70%以上的稅收均由民營經濟貢獻，比重超過市場主體90%。而在這些民營企業中，很大部分為中小企業。

若中小企業轉型失敗，極大可能將無法適應新時期新動力，企業競爭力就會持續下降，甚至面臨關門倒閉的風險，省內市場和經濟也將會遭受重創。在新舊動能轉換工作不斷發展的今天，如何拉動中小企業不斷發展，盡快落實中小企業的新舊動能轉換工作，成為又一經濟難題。

2 青島晨之暉信息服務有限公司簡介

晨之暉集團成立于2007年，是一家多元化、綜合性企業集團，專注于在電商運營與服務、眾創空間（孵化基地）建設與運營、高新技術開發、智能硬件研發、系統集成、智能VR、智慧物流、社區O2O電商運營、管理咨詢與培訓、文化創意品牌孵化、旅游O2O等領域提供解決方案。

3 助力中小企業新舊動能轉換的解決方案

3.1 提出方案——會商寶+“百大商圈”

2012年積極探索“互聯網+”生態系統建設模式，獨立開發并成功推出了國內首家致力于制造業的“保姆式”互聯網服務平臺——會商寶，形成了一個全新的電商生態系統，在該系統中，既包括傳統的平臺運營、物流配送，也為提供全面的綜合培訓和系統研發，從企業開始即提供運營支持，夯實電商系統基礎，為地方制造業經濟實現升級提供解決方案。

在此基礎上，2015年深度整合線上、線下資源，獨創了會商寶百大商圈互聯網商業運營模式，即以“平臺+軟件開發+管理咨詢+N”為特色的轉型升級“3+N”新模式，為中小企業制定包括內容創建、客戶管理、渠道拓展、網絡營銷等在內的全套“保姆式”服務，以新模式帶動新發展，新業態帶來新環境，不斷開拓創新，幫助中小企業有效解決自身問題。

3.2 會商寶百大商圈“3+N”互聯網商業運營模式的內涵

“3”的含義是：（1）B2B服務平臺。打通了適合中小型企業網絡宣傳的所有重要互聯網平臺，實現了電腦端和手機移動端全網覆蓋，全網營銷。（2）軟件配套服務。為企業研發CRM（客戶關系管理）、ERP（企業資源計劃）等專門的管理軟件。（3）企業管理咨詢。為會員企業提供提升團隊素質、提高談判技能、增加企業凝聚力等企業管理咨詢服務，幫助提高企業管理效率。

“N”的含義是：根據實際發展情況，靈活運用運營模式，使各企業在各個發展階段制定的運營計劃更具有個性化，發展更加貼合實際。

3.3 會商寶百大商圈互聯網商業運營模式的優越性

（1）可融合性。會商寶百大商圈互聯網商業運營模式以“四新”經濟為載體，依托新模式，打造互聯網產業新業態。這種模式不僅將傳統制造業與服務業相融合，并以現代信息技術嵌入和深化應用為基礎，以市場需求為根本導向，以應用創新、模式創新為內核，相互融合，最終形成一種新的經濟形式。

（2）可操作性。會商寶百大商圈商業運營模式已經成功在即墨地區鋪開，且初見成效。會商寶全國會員已有300多萬，百大商圈會員已有100多家，已形成良性發展機制，內部交流學習機制不斷完善，自身造血功能逐步提高。

（3）可塑造性。平臺可根據企業內部情況以及企業自身要求量身打造、定制服務，針對企業不同問題拿出不同解決方案，最大化幫助中小企業推動新舊動能轉換進程，實現轉型升級和長遠發展。

（4）可借鑒性。如今會商寶百大商圈商業運營模式在省內德州、日照市場已經初見規模，省外河北、安徽等地市場也在不斷發展，會商寶百大商圈互聯網運營模式顯現出極強的可借鑒性。