線上售假產業轉移被假貨攻陷的短視頻與社交平臺

許偉

暗語包裝“仿品”，為何用戶知假買假？

標價129元的卡家藍氣球時尚女士手表、標價49.9元的酷家大容量手提托特包、標價18元的寶家小蠻腰鈦鋼仿水鉆項鏈……在直播間的賣貨小黃車里，或許只有商家和時常流連于此的消費者，才會明白與便宜價格對應的“酷家”“卡家”“寶家”等關鍵詞所指代的真正含義。

眼下，帶著暗語的商品鏈接作為直播間的常態，無法掩蓋商家正通過這種手段肆意攫取“直播帶貨紅利”。

因為對懂行的消費者來說，“酷家”（GUCCI）、“卡家”（Cartier）、“寶家”（BVLGARI）等表述意味著該商品是大牌同款，能低價買大牌自然心中竊喜，而對不懂行的路人來說，大牌的獨特設計和對應的超低價格也足夠吸引到非常看重性價比的他們。

楊藝覺得，如果不是自己這段時間多看了幾場快手直播，肯定不會在主播提及有關商品的暗語時，隔著屏幕和網線都能與商家“心領神會”。

小黃車里帶著暗語的閃購鏈接

“他們管‘多少錢叫‘多少米，乍一個路人觀眾進到直播間，肯定聽不懂主播口中‘這個只要6.9米之類的報價。”當然，楊藝口中的直播間，并非李佳琦、薇婭這類網紅主播的帶貨直播，而是只為自己帶貨的個體商戶，“提錢好像是直播平臺的敏感詞，所以他們都規避了這個。不過很多習慣逛這類直播間的人，也不會太在意主播的口條內容是什么，商品的外觀、價格、質量才是他們更看重的點，只要把這個給他們解釋清楚就能吸引到人下單了。”

自去年以來，外界對快手的注意力就一直停留在網紅大主播身上，“嘎子賣假酒”“驢嫂賣山寨機”等負面事件接連爆發，消耗著消費者對短視頻平臺的信任，但個體商戶各種暗語提示下的擦邊“售假”行為，卻還沒有獲得多少關注。

楊藝偶然發現，個體商戶的帶貨直播間里，總是充斥著大量看似“物美價廉”的商品。在箱包、首飾、手表等品類的帶貨直播間，輕易就能找到很多掛著大牌“暗語”的低價商品鏈接，但主播在介紹商品時不會專門提起這些關鍵詞，一般就是在鏡頭前展示商品細節并再三強調其價格，“看得出來這些商家還是比較回避將自家商品與大牌掛鉤的，他們不敢直說可能怕出問題吧。”

就像有一次楊藝進入到一個專賣首飾的直播間時，主播介紹其產品是“施華洛水晶小天鵝項鏈”，有消費者提問該產品“是施家的嗎”，主播卻立即否認稱不是。不過隨后該主播又用話術模糊了兩款產品的實際差異，也蹭到了品牌的熱度，“雖然不是施家的，但這個是人工水晶，施家也不是天然的，兩個都一樣。”

微博上有關“仿品”渠道的小廣告

似是而非的關聯，遍布于箱包、首飾、手表、服飾等多個品類的個體商戶直播間，“比如那些和奢侈品大牌有相似款式、材質、LOGO的東西，明眼人一看就知道是仿品。”但幾乎少有逛此類直播間的消費者會介意這個，楊藝以自己的切身感受表示，“只要質量過得去，這么低的價格買來大牌同款也是劃算的。”

楊藝還留意到，有些主播面對客戶的態度有點“跩”。

當有人發言問其產品是不是“假貨”或“仿品”時，主播會毫不客氣擺出一副愛買不買的架勢，并以“相信我的就去拍，不相信我的就不拍”“低價量少，這是最后一次上架”“反正7天免費退換貨，看到實物不滿意包退”等說辭，催促直播間的消費者下單購買。

對此，楊藝笑道：“這時候大家只想著撿便宜了，哪還有空去深究他們家產品到底是真是假呀。”而同樣的情況，也正發生在微博、小紅書等社交平臺上，只不過這一類“售假”商家往往通過微信進行交易。

電腦報看到，在微博上不乏售賣假冒名牌商品的廣告信息，將“正品開模”“廠家定制”等話語寫在博文與相關奢侈品圖片上，還以“加V”“V號”等暗語留下聯系方式坐等客戶上門，著實玩得一手好神秘。

至于小紅書，在被央視點名其“種草社區”的真人試用不值得信賴之后，其又被《齊魯晚報》爆出很多大V明星自己推薦的產品根本沒用過，大量的內容存在商家虛構……盡管再三被媒體曝光，當下依然能在小紅書上搜索到購買“原單”商品的途徑，而該產品是否為假，從用戶“會不會一眼假”的提問以及博主的“不會”回復，答案顯而易見。

從“怎么買”“有微信嗎”的大量用戶回復就能看出，對這些產品感興趣的消費者實際并不介意真假。

“當下，大規模的‘售假行為開始從各大電商平臺，逐步蔓延到短視頻平臺和微博、小紅書等社交平臺上。”某頭部電商相關負責人Kevin對電腦報表示，過去相當長一段時間內，電商淪為假貨銷售的主陣地，遭到了行業內外的口誅筆伐。

而現在，“假貨集散地”的帽子也被扣在了短視頻、社交平臺頭上。

一個賣“原單”包包的小紅書博主

線上購物較之線下更易踩雷買到假貨