克服實習緊張害怕的法寶：自信+專業

周海燕

楊雪是職校電氣自動化專業的一名學生，她馬上就要去參加崗位實習了，讓我們一路跟隨她，看她如何面對人生第一次實習經歷。

一、心路歷程：實習經歷

第一個實習單位：鄉鎮的一個小規模電器廠

楊雪選擇這個廠，是因為閨蜜喊她一起去，她沒有多想就去了。兩人做伴，沒有孤單的感覺，工作也挺輕松，只要看看電表，稍微調整一下。楊雪只是在調整的時候有些害怕，怕被電到，其余并沒有感到太大的壓力。

第二個實習單位：市里的一個上市公司

沒多久，楊雪有一個機會去市里的上市公司實習。上市公司規矩多，開始時，楊雪還挺忐忑的，后來發現工作是面對一連串的儀器，她很快勝任，也就不焦慮了。可是不久，楊雪的工作崗位換了，要面對單位部門的人事工作了，她擔心緊張起來。第一次直接面對領導同事，加上領導分配給自己的工作也是要去找人做事，楊雪感到緊張害怕。但有個同事主動和她打招呼，她頓感親切，感覺好多了。后來發現領導、同事都對她挺好的，她放下心來，事情越做越順，越做越好了。

二、知識鏈接：什么是緊張害怕

從生理上講，緊張、害怕會表現為心跳加速、呼吸急促和肌肉緊張，讓我們產生不舒服的感覺，有了這個感覺會驅動人的一些行為發生，如說不出話，不想做事等。從心理上講，緊張、害怕是人在應對外界的刺激或壓力時會有的正常表現。既然是正常表現，從認知上我們首先應正確對待，不要認為是異常，以至于加劇緊張感。另外，適當的緊張還能讓我們工作得更謹慎小心。比如，楊雪怕被電表傷到，她就會更用心些。

三、原因分析：為什么會緊張害怕

緊張害怕是因外界的壓力、刺激才產生的。比如前文中的楊雪，電流會刺激她，會讓她害怕;在上市公司里，面對程序化的機器，她很快掌握使用技巧，沒有緊張害怕;反而是一個人要面對領導、新的同事、不熟悉的工作任務時，她感到緊張害怕。因為我們人是害怕變化無常、畏懼權威的，歸根到底是還沒有確立安全感、歸屬感以及價值感，因此會產生程度不同的緊張害怕。其實這一切也都很正常，我們大多數人面對壓力時都會有這種反應。

四、解決策略：怎樣才能消除緊張害怕

（一）結伴而行心理好適應

困難是普遍存在的。我們可以和楊雪一樣，在第一次實習時先找個熟悉的搭檔，一起去面對陌生的環境，這樣心理上就不會產生過度的不安和焦慮，就有安全感，哪怕面對陌生的環境也不至于太緊張而不適應。

（二）學好技能增信心

如果只能一個人去面對實習，就要熟悉自己的工作。比如楊雪學的是電氣自動化，她的專業過硬，很快勝任了工作，做到心中有底，就不會感到害怕，所以沒有特別的壓力。從這一點來說，學好自己的專業并有對口的實習工作是最好不過的。

（三）重視人際關系能輕松

如果實習專業不對口，像楊雪在上市公司換了崗位，要做具體的人事工作，面對的是權威領導、資深同事，這時可以邊體驗緊張害怕邊做事。當投入到做事的過程中時，就會發現領導同事不是那么難說話，相反他們挺照顧人的，有誰會去難為一個職場年輕人呢？因此，作為職場新人，要相信領導同事。

在人際適應活動中，實習者擁有以下個人品質與行為將使自己更有親和力，更容易被接納：胸懷寬闊、樂觀開朗、情感真摯、待人友好、積極進取、有錯則改。

如果實在緊張害怕不能面對，還可以尋求幫助，找專業人士、領導、同事以及自己信得過的人，分析到底是什么阻礙了自己。

總之，實習者首先要自信，要在專業上做好準備，要踏實認真、積極樂觀，這樣實習就不是一件緊張可怕的事，而是一件充滿奇異體驗且有成長收獲的事。

（作者系江蘇省江陰中等專業學校教師）