積極應對 方能得心應手

戴慶云

可能是出于對職場的好奇，對金錢的渴望，也可能是因為父母對我的“嫌棄”，這個寒假我踏上了一次“華萊士”快餐店的打工之旅。

初入職場的我，就是一個純粹的“小白”，迷茫懵懂，手足無措。說是打工，其實“打雜”更為恰當。因為業務不熟悉，做事不麻利，多次被同事埋怨、被顧客投訴、被老板提醒。有時一忙起來，連吃飯和上廁所的時間都沒有。一天八九個小時轉下來，腰酸背痛腿抽筋，回家只想四肢攤開，仰面朝天。

我也曾想過放棄，但心有不甘，痛定思痛后，背菜單、練速度，眼觀六路、耳聽八方，嘴巴甜、笑容勤。中途狼吞虎咽幾口飯，保存體力好實戰。下班洗漱結束倒頭睡，養成睡眠好習慣。慢慢地，我開始得心應手，應付自如。

最后談談打工心得吧。

一是職場如戰場，職場就是一個小社會。當我們做錯事時，家和學校會給我們比較多的包容，但職場比較講究商業準則，推崇優勝劣汰，稍有不慎可能就會丟失工作。所以在職場一定要謹言慎行。

二是行走職場，業務一定要精。唯有業務精才有底氣、尊嚴和價值，因此我們一定要苦練專業技能。

三是行走職場，情商一定要高。耳朵要靈，眼睛要尖，嘴巴要甜，做事要懂規矩，從而打造良好的人際關系。

四是行走職場，難免遇到各種挫折，唯有調整心態，積極應對。家庭、學校可以盡量包容你，但是社會少了你，一樣能轉。

（指導教師：曹萍）