電視新聞采訪技巧與情感因素分析

摘要：新聞記者在通過電視向觀眾傳播信息的過程中，要有自己的職業道德，熟練掌握采訪技巧，以充分發揮自己的價值，使新聞信息能夠更準確地傳達給觀眾。為了確保采訪的效率和質量，解決采訪中可能遇到的問題，新聞記者要學習相應的技巧，提高自己的應變能力。隨著手機的普及以及新媒體快速崛起，記者的定義更加廣泛，入門限制也越來越低，許多視頻制作者都能充當記者的角色。為此，專業記者要在采訪中表現出應有的素養，將自己與其他媒體區分開來，成為行業的榜樣，起好帶頭作用。

關鍵詞：電視；新聞采訪；技巧；情感因素

中圖分類號：G212.1 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）01-0176-02

新聞采訪的質量和效率影響著電視新聞的最終傳播效果。要想使新聞采訪得到的信息更加真實準確，采訪者就必須掌握足夠的采訪技巧，可以時刻關注被采訪者的情感變化，此外，還必須學會隨機應變，以應對各種突發狀況。為此，采訪者要不斷磨煉自己的采訪技巧，增加知識儲備，在采訪前要做好足夠的準備，搜集必要的資料，不斷模擬各種突發狀況以提升自己的應變能力。本文主要介紹電視新聞采訪方式，并研究采訪中的情感影響，對中國電視新聞的發展發表一定的見解，希望能為電視新聞產業的發展做出一些貢獻。

一、影響情感的采訪技巧分析

（一）提前做好訪談的準備

記者在進行電視新聞采訪之前要進行大量的準備工作，大量搜集受訪者的信息。要做好初步準備，整理好有關受訪者的相關信息，了解新聞事件概況，然后在采訪過程中補充了解相關信息，盡量不要對內容進行干涉，以確保采訪的質量和效率。同時，要做好足夠的調查，以便更好地向受訪者表達真誠的態度，獲得對方的配合，以更順利地完成采訪。因此，在進行訪談之前，記者要通過各種方式盡可能地搜集受訪者的信息，并根據受訪者的個人特征和習慣進行訪談[1]。在訪問中，記者可以以自身擁有的信息用作為訪問的切入點，這樣可以更好地開始訪談。

（二）接受受訪者的正常需求

采訪節目的中心點就是受訪者，采訪活動要圍繞受訪者的講述進行，盡可能避免干擾的產生。在電視新聞采訪中，記者必須尊重受訪者，接受受訪者對節目的合理意見，以禮貌的對話提問受訪者，推進訪談的進行。比如，在采訪不方便透露身份的受訪者時，要對其面貌進行馬賽克處理，對其聲音進行變聲處理，并對其姓名等信息進行嚴格的保密，這樣可以使受訪者袒露真實的情感，獲得更加真實的信息；更容易獲得受訪者的配合，保證采訪質量。另外，要給予受訪者足夠的表達機會，盡量不要干涉受訪者的講述，不要用自己的意見反駁受訪者。當受訪者拒絕講述時，要停止追問，并及時緩解氣氛，避免出現尷尬冷場。此外，記者要尊重受訪者的個人習慣，遵守當地的風俗、文化、禮節等，避免采訪過程中產生不愉快，維持良好的采訪氛圍，保證新聞采訪的順利進行。

（三）提問和談話要有技巧

在采訪過程中，記者要通過有技巧的提問使受訪者作出更真實的回應。采訪時的主要提問方式有正面提問、側面提問、反問以及追問，這幾種方式的使用條件和作用各不相同，要根據具體的情景和提問的主要目的來進行選擇。此外，采訪過程中，記者提問要盡量避免封閉式提問，這會限制受訪者的表達使其難以對該問題進行深入討論，這是特別值得注意的。在實際的采訪中，要盡量避免“你是否認為”這種問題。應該將其用“你認為如何”來替換，以避免出現受訪者被采訪者引導的現象，這樣才可以更加深入地去了解事件的具體情況[2]。

二、電視新聞采訪中常見的情感因素

（一）使用表情管理來提升受訪者的第一印象

在電視新聞采訪中，由于采訪者和受訪者是初次見面，因此受訪者會因為沒有經驗或過于緊張等原因導致氣氛尷尬、談話過于僵硬等情況。一旦出現這種狀況，采訪者獲取有用信息的難度會就大大增加，采訪進程將難以維持，無法保證質量以及效率。為避免這種情況出現，采訪者可以使用表情管理的方法來提升受訪者的第一印象，以保證采訪的有效進行。在新聞采訪中，由于訪問者和受訪者在之前沒有聯系，所以第一印象會給采訪氛圍造成很大的影響。因此，采訪者要保持和善的目光、溫暖的表情，通過恰當的舉止和親切的穿著以形成更好的第一印象，減輕受訪者心中的戒備，以確保電視新聞采訪過程的順暢。此外，記者在采訪中，要牢記只能引導對方講述問題，而不能使用支配性和強迫性的行為來強迫受訪者回答，以免受訪者產生戒備心理。

（二）激發共同的情感

電視新聞采訪的核心工作是語言交流和情感交流。因此，為了提高訪談的質量和效率，記者應著重激發受訪者的情感共鳴，通過這種方法，受訪者可以形成歸屬感，會更愿意配合采訪工作，更積極地回答采訪者提出的問題，保證電視新聞采訪的順利進行。在面談和交流的過程中，記者可以從經驗、愛好等開始，與受訪者進行一些交流，以產生共同的情感，使受訪者對記者產生心理上的認同感，使采訪的過程更為順暢。

（三）保持耐心，態度真誠

進行電視新聞采訪時，記者應保持耐心，對待受訪者要誠心發問。在此過程中，受訪者表現出冷漠和警惕是很常見的，有些人甚至會拒絕回答問題。面對這樣的受訪者，記者應該誠心發問，在情感上和心理上與他們形成共鳴，同時要保持耐心，努力獲取受訪者的信任，引導他們參與和配合采訪。另外，在電視新聞采訪中，記者面對的問題涉及很多層面，采訪對象包括社會各階層的人員，有高級官員、科研人員、商人、普通人、罪犯等[3]。記者應合理使用表情、手勢、語言等調動受訪者的情緒，鼓勵受訪者發言。

（四）保證采訪的真實性和客觀性

電視新聞采訪最基礎也是最根本的要求就是要保證采訪內容的真實性。因此，在采訪中記者必須秉承真實性和客觀性的原則，將真相傳達給受眾。在采訪中，記者不能刻意制造丑聞，也不能以自己的情緒主導采訪，以免結果與事實不符，誤導觀眾做出錯誤的判斷。因此，記者在進行采訪的過程中要保持客觀，真實完整地記錄事件。

三、采訪過程中的注意事項

（一）不能引起采訪對象的反感

記者在進行采訪的過程中要耐心，時刻注意受訪者的情緒變化，細心觀察受訪者的不同表情，根據受訪者的情緒合理設置問題，讓受訪者感受到自己的誠意。為了實現這個目標，記者需要在訪談前與受訪者進行溝通，需要提前做好工作，以自己的態度打動受訪者。通過受訪者細微的表情和行為，緩解受訪者的抵觸情緒，使采訪過程更加順暢。在此過程中，采訪者應合理利用情感因素，以確保新聞采訪工作的順利進行，并根據采訪的進度進行適當的調整，以保證報道的質量。

（二）保持獨立判斷

記者的主要工作是在采訪過程中與經歷事件的人進行交流，而由于各種原因，受訪者的一些行為可能會在有意或無意間影響記者的判斷，最終導致新聞報道出現嚴重的錯誤。因此，記者應保持清醒的頭腦，始終保持敏銳的觀察力，正確判斷信息的可靠程度，避免被受訪者誤導。而在對一些不法行為進行采訪和報道時，違法者可能會使用一些非正當的手段實現其不被揭露的目的，迫使記者放棄對新聞事件現實狀況的報道甚至歪曲事實，其中賄賂、恐嚇、威脅等都是其常見的手段，記者在面對這種情況時，應該保持職業操守，斷然拒絕這種行為。

（三）遵守法律法規

由于某些事件具有特殊性，因此記者在必要時會不經通知就搜集相關信息，并會使用到秘密拍攝，但記者必須保證自身行為的合法性并注意周圍環境的變化。秘密拍攝或錄音必須在法律和道德許可的前提下進行，不能違反公序良俗，更不能違反電視臺播放的要求。在采訪的過程中，不能侵犯受訪者的隱私和基本權利，在后期制作過程中要標明非正常拍攝，并在必要時對受訪者進行馬賽克處理。

（四）正確應變能力

新聞事件的報道存在各種不確定性，記者在現場采訪中也常常會面臨不同的挑戰。采訪過程中，記者可能面臨受訪者不合作的情況。一些受訪者可能無法描述或不愿解釋一些情景，在這種情況下，記者應鼓勵受訪者描述，還要從側面了解更多情況，以增強信息的全面性。記者應積極指導受訪者講述事件發生的過程，使采訪能夠順利進行。有時采訪環境很差，一些沒有經驗的記者不知道如何記錄采訪過程，更不知道如何與受訪者進行交流，甚至由于過于緊張完全忘記了采訪的要求。在采訪過程中，一些記者只注重與被采訪者的溝通，而忘記了記錄，導致節目的效果和素材質量不高；還有一些記者只記得在采訪中與攝像機進行交流，看著攝像機而忘記了與受訪者進行互動。除了記者采訪之外，在講解和處理與背景的關系時，記者受到的考驗也不盡相同。在一些重大事件報道中，觀眾還會特別關注現場的環境和狀況[4]，這種時候相較于記者的解釋不如讓觀眾通過視頻直接感受現場氛圍，在工作室中，記者、受訪者和背景之間的關系處理起來就相對容易；但是在戶外，記者需要迅速進入當地環境并快速適應它。

四、結語

采訪是記者獲取信息最為重要的方法。記者可以通過采訪過程采集到有價值的信息，因此記者應該提高自身采訪技巧。為了確保采訪順利進行，新聞記者需要學習新技術，運用新技術增強電視新聞的及時性，提高新聞的價值，并增加電視新聞的影響力。隨著自媒體的崛起，新聞的工作環境已經改變，如何適應新時代對記者的要求，提高自身采訪技巧是電視記者需要考慮的問題。記者要跟隨時代變化，了解群眾的心理以及情感需求，保證憑借自己的采訪能力可以完美地完成新聞采訪的任務。

參考文獻：

[1] 賀婷婷.電視新聞采訪技巧與情感因素分析[N].發展導報，2017-11-10（015）.

[2] 孟莉莉.新時期提升電視新聞采訪藝術的策略[J].記者觀察，2020（24）：138-139.

[3] 武志芳.融媒體時代電視新聞采訪技巧探析[J].中國報業，2020（12）：84-85.

[4] 宋蕾.淺析電視新聞采訪中容易出現的問題及相關技巧的應用[J].新聞傳播，2017（9）：101-102.

作者簡介：張源濤（1984—），男，河北順平人，本科，編輯，研究方向：新聞。