趙梓岑
摘要:市場經濟以來,績效考核在企業人力資源管理中的地位和作用,就一直處于不斷上升的態勢,為增強人力資源管理工作效率、提高人力資源配置水平、調動員工的工作積極性、構建我國社會主義經濟新時期公平、公正、健康、和諧的勞動關系貢獻了積極力量。績效考核為人力資源管理工作客觀、科學、合情、合理評價員工工作表現提供了堅實依據,也為人力資源管理工作任用、分配、調整、提拔優秀員工提供了充分理由。由于有了績效考核的站臺,人力資源管理工作減少了人才埋沒、濫竽充數等現象的發生。
關鍵詞:績效考核;作用分析;問題溯源;人力資源管理
1 引言
相對于企業而言,人力資源的管理具有重要的作用,在企業管理中也占據著關鍵的位置。在對人才的選拔和員工的去留問題上發揮著不可替代的作用,這也是企業發展的基石。在人力資源管理中,績效管理作為一種管理方式發揮著積極的作用。人力資源管理的相關人員要對績效管理進行深入的分析與探究,對績效管理的應用價值有一個充分地了解,并找到其不足之處進行優化,把人力資源管理的優勢在企業管理中最大限度地發揮出來。
2 企業人力資源管理中存在的弊端與不足
并不是所有的企業都能夠適應大數據時代的發展形勢,一些企業可能只是對于企業內部的人力資源績效管理認識并不夠深刻,盲目地將人力資源管理問題視作“小問題”,認為只要員工完成指定工作任務,人事工作人員在年終考核表格上蓋章確認即可。形式主義與落后的人力資源績效管理理念不僅會局限企業未來的發展與進步,也會影響企業內部員工的工作狀態與效率,讓員工有一種做好分內工作、拒絕創新與突破的心理狀態,懶散的企業文化與內部環境,并不利于員工全身心投入工作狀態當中。另外,一些企業雖然意識到了大數據技術應用的重要性,但是由于企業管理經驗不足,在人力資源管理期間,運用的績效考核指標可能存在界限不清晰的問題。導致在實際操作期間員工不了解需要改進的工作方向,管理措施缺乏有效的管理效果,進而耽誤了整體發展改革戰略措施的落實與有效實施。
3 企業運用人力資源績效管理的措施
3.1 完善考核內容
要依據員工的不同崗位和不同的工作內容進行績效考核,對他們的工作能力和工作業績做出客觀、全面的評價。對員工工作能力的考核要通過日常的團隊協作、工作質量、工作態度等相關指標進行全面的考核;在業績考核方面,要運用定性考核與定量考核相結合的方法,對業績與工作表現進行考核。在考核的過程中,工作效率是考核的核心內容,在具體的考核中,主要以定量考核為主,對其工作完成的效率、質量和所得的結果進行客觀評定。對于員工日常工作表現的考核存在著較大的難度,主要是通過員工的工作態度、工作質量和工作的執行力表現出來。
3.2 建立完善的績效評價指標體系
一套完整的績效評價指標體系需要由多個評價指標組成。國企人力資源管理部門在建立績效評價指標體系時,要綜合考慮企業經營現狀以及社會發展動態,以企業整體戰略目標發展為基準,從長遠角度出發,針對企業每個部門,甚至是每個崗位進行績效評價指標的設置和細化。除此之外,國企戰略目標會隨著企業經營規模、業務發展等情況而改變,而績效評價指標也要隨著企業戰略目標的變化而對關鍵指標進行調整,以反映企業新時期的戰略內容。
3.3 幫助電力企業制定工資與培訓標準
電力企業在具體實施人力資源管理工作時,將績效考核結果與員工工資相聯系,在具體決定員工工資時,以績效考核結果作為員工日常工作表現,從而以員工表現決定員工具體工資,保證電力企業員工工資的發放合理性,目前這種方式是國內電力企業在工資標準制定中最為常見的一種方式。此外,電力企業的良性發展也需要良好的員工培訓制度,而決定員工培訓效率的最重要一項指標便是培訓的針對性,需要針對員工存在的問題加以針對性培訓,從而才能幫助員工在實際開展工作上得到切實提升。針對這一點,在員工培訓開展之前可以將績效考核結果作為引導,制定具有針對性的員工培訓方案,針對存在不同問題的員工進行定期專項培訓,同時還可以將培訓實際應用效果融入到對員工的績效考核內容之中,幫助電力企業員工進一步加大對自身存在問題的重視程度,切實提升電力企業員工工作水平,在電力企業發展上形成合力。
3.4 創新企業管理措施,完善人力資源績效考核標準
合理運用網絡信息技術,充分創新人力資源績效管理,能夠在完善相關考核管理制度與措施的同時,完善企業組織結構,提升企業內部溝通發展的有效性,通過簡化管理內容,調整人力資源分配等方式,提升企業內部各層級及部門之間的信息傳輸效率。例如:企業在應用績效考核評價體系期間,可以綜合運用創新管理措施,將員工的工作行為、成果、業績以及部門的整體工作效率進行整合,全面分析創新管理措施的有效性,宏觀角度上,分析企業各部門需要改進的方向與需求,糾正管理期間存在的不合理因素;細節問題上可以針對一些員工出勤率、工時利用率以及工作效率進行對比研究,了解企業當前存在的實際問題與管理方面上的不足,通過人力資源投資成本輸出管理等方式,確保企業管理水平達到理想標準。
4 結束語
績效考核是企業對員工履職情況所進行的綜合評價,是人力資源管理中一項非常重要的內容,是管理鏈條上至關重要的一環,如果這一內容和環節存在缺陷,就會給管理工作的有效性帶來不利影響。重點探討了績效考核問題的產生原因,希望可以為改進考核方法、提升考核水平提供幫助。
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